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中國保險監督管理委員會|保監發〔2003〕110號|2003-08-05發布|2003-08-05實施|現行有效
保監發〔2003〕110號

一、開展重點檢查
各保監辦應進一步落實《關于加強銀行代理人身保險業務管理的通知》和《關于開展2003年全國整頓和規范保險市場秩序工作的通知》的有關規定，將銀行代理人身保險業務的監督管理納入到各地整頓和規范保險市場秩序的總體安排中，并于近期開展一次重點檢查。
二、檢查重點內容
檢查的重點是銀行代理人身保險業務的銷售行為及誤導情況，具體包括：
(一)內控制度建設情況；
(二)宣傳材料和信息披露管理情況；
(三)銷售人員的培訓情況；
(四)客戶回訪情況；
(五)單證、條款管理情況；
(六)其他突出情況。
三、檢查工作要求
(一)重點方向。各保監辦應根據有關通知要求，結合當地實際狀況，關注客戶投訴熱點，對突出情況和重點問題進行檢查、處理。
(二)工作安排。為提高工作效率，避免重復檢查，各保監辦應統籌安排，將對銀行代理人身保險業務的重點檢查納入2003年整頓和規范保險市場秩序的整體工作安排。
(三)加強合作。各保監辦在檢查中應加強與當地銀行業監管部門的聯系溝通，建立健全合作監管機制。若當地銀行業監管部門因機構改革原因，給貫徹落實工作帶來實際困難的，保監辦可先單獨開展加強管理和監督檢查工作，待當地銀行業監管部門的機構改革工作完成后再考慮建立健全合作監管機制。
(四)檢查報告。各保監辦應將銀行代理人身保險業務的有關檢查及處理情況作為專項內容反映在今年整頓和規范保險市場秩序的總結報告中，并于2003年9月30日前將該部分專項內容的電子版報送保監會人身保險監管部，內網地址為：“尹江鰲工作人員／監管處／人身保險監管部／CIRC@domain”，主題為“××保監辦銀行代理人身保險業務檢查報告”。
四、其他
各保監辦在貫徹落實《關于加強銀行代理人身保險業務管理的通知》中有何問題，請及時向保監會人身保險監管部反映。
聯系人：尹江鰲、張遙
聯系電話：010—66025890，66016688—3810
傳真：010—66073982