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中國保險監督管理委員會|保監發〔1999〕74號|1999-05-07發布|1999-05-07實施|失效/廢止
保監發〔1999〕74號

各保險公司：
隨著保險業的不斷發展，保險在社會主義市場經濟中的作用越來越重要，與社會各方面的聯系日益密切，對社會穩定的影響也越來越大。為此，各保險公司要深入貫徹中央關于維護穩定的一系列重要指示精神，以高度負責的態度，及時、妥善處理好與保險有關的重要事件，并將有關信息及時報送保監會?，F就及時報送有關信息的要求通知如下：
一、各保險公司要按照黨中央、國務院的要求，拓寬信息渠道，建立和完善重要事件報告制度，及時、準確上報重要信息和情況。主要報送與保險有關的社會動態、敏感問題、群眾反映強烈的問題、群體性事件、重大的突發性事件和違法違紀案件等。
二、要落實信息報送責任人制度，防止遲報、漏報現象的發生。對因工作失職、瀆職而遲報、漏報重要事件，甚至有意隱瞞不報造成嚴重后果的，要嚴肅追究有關責任人和領導人的責任。
三、重要事件要邊處理邊報告，講求時效性。群體性事件和重大的突發性事件，必須在事情發生６小時之內上報，并根據事情的發展，隨時報送處理情況和結果。重大的違法違紀案件，必須在立案后的第２日內上報。報送重要事件要盡可能加快傳遞速度，特殊情況下，各保險公司及其分支機構在逐級上報重要事件的同時，可直接抄報保監會。
當前，我國正處于改革和發展的關鍵時期，各保險公司要按照中央的統一部署，搞好“三講”教育，切實加強思想政治工作，教育引導廣大干部職工從全局出發，認清形勢，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。努力提高服務水平和辦事效率，愛崗敬業、盡職盡責地處理好與廣大人民群眾密切相關的理賠、給付等工作，妥善處理和化解潛在的矛盾，維護社會穩定，促進保險業的健康發展。