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中國保險監督管理委員會|保監廳發〔2010〕28號|2010-04-15發布|2010-04-15實施|現行有效
保監廳發〔2010〕28號

《關于加強人身保險收付費相關環節風險管理的通知》（保監發〔2008〕97號，以下簡稱“97號文件”）自2009年3月1日實施以來，各級監管機構通過現場檢查和指導等多種方式，認真貫徹執行；各保險公司通過優化業務流程，完善收付費平臺建設，有效管控了收付費環節的資金管理風險。為進一步推進收付費管理工作，健全收付費環節資金風險管控機制，現將2009年全國人身保險收付費情況通報并提出要求如下：
2009年，全國人身保險收費管理中授權銀行轉賬占比45.65%、非現金自助繳費占比8.83%、銀保通現金繳費占比29.95%、柜面現金繳費占比15.11%、營銷員代收占比0.46%；付費管理中銀行轉賬支付占比91.76%、柜面現金支付占比7.93%、營銷員代付占比0.32%（具體數據詳見附表）。雖然收付費管理工作進展順利，但在一定程度上仍存在著重視程度不夠，措施不到位，執行力不強的問題。
一、各保險公司要進一步統一思想、轉變觀念、提高認識，要從思想上充分認識收付費資金風險管控的重要意義，正確處理好風險防范、業務發展和內控建設的關系。
二、各保險公司要加強內控基礎建設，積極推進集中化運營和信息自動化，為資金收支、單證印章等內控管理提供技術支持和制度保障。
三、各保險公司在非現金收費過程中要注重核對賬戶信息，防止資金被保險公司員工、保險營銷員等個人所控制。仍存在營銷員代收的保險公司，應進一步降低營銷員代收的比例。
四、各保監局應加強對轄區內各保險公司執行97號文件的指導和監督，并將其作為一項基礎性監管工作常抓不懈，切實保護投保人利益。
附表：1、2009年全國各人身保險公司收費情況統計表
2、2009年全國各人身保險公司付費情況統計表
3、2009年全國各地區收費情況統計表
4、2009年全國各地區付費情況統計表
中國保險監督管理委員會辦公廳
二○一○年四月十五日
附件1：
2009年全國各地區付費情況統計表
銀行轉賬支付
柜面現金支付
營銷員代付
北京
天津
河北
山西
內蒙古
遼寧
吉林
黑龍江
上海
江蘇
浙江
安徽
福建
江西
山東
河南
湖北
湖南
廣東
廣西
海南
重慶
四川
貴州
云南
陜西
甘肅
青海
寧夏
新疆
深圳
大連
寧波
青島
廈門
備注：本表數據由各保監局上報數據計算所得
附表2、2009年全國各人身保險公司付費情況統計表
銀行轉賬支付
柜面現金支付
營銷員代付
全國
國壽股份
太保壽
平安壽
新華人壽
泰康人壽
太平人壽
民生人壽
生命人壽
合眾人壽
平安健康
人保健康
華夏人壽
正德人壽
信泰人壽
嘉禾人壽
長城人壽
昆侖健康
和諧健康
人保壽
國華人壽
英大泰和
幸福人壽
陽光人壽
百年人壽
中宏人壽
太平洋安泰
中德安聯
金盛人壽
信誠人壽
交銀康聯
天安人壽
中意人壽
光大永明
友邦
海爾紐約
首創安泰
中英人壽
海康人壽
招商信諾
長生人壽
恒安標準
瑞泰人壽
中美大都會
中法人壽
國泰人壽
聯泰大都會
中航三星
中新大東方
新光海航
君龍人壽
華泰人壽
匯豐人壽
附件3、2009年全國各地區收費情況統計表
授權銀行轉賬
非現金自助繳費
銀保通現金繳費
柜面現金繳費
營銷員代收
北京
天津
河北
山西
內蒙古
遼寧
吉林
黑龍江
上海
江蘇
浙江
安徽
福建
江西
山東
河南
湖北
湖南
廣東
廣西
海南
重慶
四川
貴州
云南
陜西
甘肅
青海
寧夏
新疆
深圳
大連
寧波
青島
廈門
備注：本表數據由各保監局上報數據計算所得
附件4、2009年全國各地區付費情況統計表
銀行轉賬支付
柜面現金支付
營銷員代付
北京
天津
河北
山西
內蒙古
遼寧
吉林
黑龍江
上海
江蘇
浙江
安徽
福建
江西
山東
河南
湖北
湖南
廣東
廣西
海南
重慶
四川
貴州
云南
陜西
甘肅
青海
寧夏
新疆
深圳
大連
寧波
青島
廈門
備注：本表數據由各保監局上報數據計算所得