国产综合自拍-国产综合色在线视频-国产综合色在线视频区-国产综合色精品一区二区三区-一级特黄a大片免费-一级特黄a免费大片

中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會|銀監(jiān)辦發(fā)〔2008〕274號|2008-11-06發(fā)布|2008-11-06實施|現(xiàn)行有效
銀監(jiān)辦發(fā)〔2008〕274號

一、商業(yè)銀行應(yīng)對已簽定和擬簽定合作協(xié)議的基金管理公司和保險公司進行嚴格的盡職調(diào)查，審慎選擇合作伙伴，停止或拒絕與存在違規(guī)行為的機構(gòu)合作。
二、商業(yè)銀行代理銷售的基金和保險產(chǎn)品名稱應(yīng)恰當反映產(chǎn)品屬性，避免使用帶有誘惑性、誤導(dǎo)性和承諾性的稱謂，禁止違規(guī)銷售承諾保本產(chǎn)品。
三、商業(yè)銀行應(yīng)禁止將基金和保險產(chǎn)品當作一般儲蓄產(chǎn)品，進行大眾化推銷；禁止銀行營銷人員誤導(dǎo)客戶購買與其風險認知和承受能力不相符合的基金和保險產(chǎn)品，禁止非銀行工作人員違規(guī)在銀行網(wǎng)點營銷基金和保險產(chǎn)品。
四、嚴格進行客戶評估，妥善保管代理銷售業(yè)務(wù)相關(guān)記錄。商業(yè)銀行應(yīng)按照“了解你的客戶”原則對客戶的財務(wù)狀況、風險認知和承受能力等進行充分了解和評估，明確告知客戶代銷業(yè)務(wù)中商業(yè)銀行與基金管理公司或保險公司法律責任的界定，要求客戶書面確認所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)問題時應(yīng)與產(chǎn)品設(shè)計機構(gòu)進行溝通或投訴。
五、商業(yè)銀行在向客戶銷售相關(guān)產(chǎn)品時，應(yīng)明確約定與客戶聯(lián)絡(luò)和信息傳遞的方式。當客戶需要與產(chǎn)品發(fā)行者聯(lián)系時，商業(yè)銀行應(yīng)協(xié)助客戶與相關(guān)機構(gòu)進行聯(lián)系。
六、商業(yè)銀行應(yīng)設(shè)置并向客戶告知相關(guān)業(yè)務(wù)的投訴電話，指定專門的人員或部門及時處理客戶投訴。對于客戶投訴較多的基金或保險產(chǎn)品，商業(yè)銀行應(yīng)及時、主動與設(shè)計產(chǎn)品的基金管理公司或保險公司溝通協(xié)商，共同制定切實有效的解決措施，避免損害客戶利益。
七、其他銀行業(yè)金融機構(gòu)開展代理銷售基金和保險產(chǎn)品相關(guān)業(yè)務(wù)，亦應(yīng)遵照本通知中的各項要求執(zhí)行。請各銀監(jiān)局將本通知轉(zhuǎn)發(fā)至轄內(nèi)有關(guān)銀行業(yè)金融機構(gòu)，并提出必要的監(jiān)管要求。
二○○八年十一月六日