在大家不停的忙碌中,春天來了。
人們換下厚重的冬裝,街上一排排的柳樹發芽,綠油油的一片,枝條在微風吹拂下,象少女的一樣婀娜多姿。桃紅李白,燕紫鶯黃,在疏籬細語,老樹斜風中,街上行人多了起來,成雙成對的少男少女相擁而過,他們五顏六色的春裝也給這個城市帶來艷麗的色彩。
營銷業務也走過寒冬,迎來春天,飛速發展,取代了傳統的團險業務成為保險公司的支柱業務,也是最創造價值的業務。劉懿偉成了領導的紅人。沒有來營銷部的管理人員都有些后悔自己沒有先見之明。
第一批營銷員大多數成長為業務骨干,吸引、帶動了新加入的伙伴,營銷部原有的職場已被更寬敞明亮辦公樓替代,原來只有一層的營銷部,新租了三層辦公樓,一層是營銷部辦理業務的營業大廳,二層是與營銷員晨會廳和辦公場所,三層是培訓教室和內勤、管理人員辦公區。
營銷部建立了培訓中心,陸雨荷帶領馬超及新招聘的講師組建了培訓部,承擔了代理人考證、營銷業務和營銷技巧等培訓工作,營銷部的培訓體系開始建立。
新職場的布置和各不同區域的氛圍營造也特點鮮明。
大晨會廳的一面墻的布置以增員主題為主:“在朝陽的行業做事,到夕陽的地方增員”、“小成功靠自己,大成功靠團隊”
另一里面墻是是勵志類的主題標語和海報:“市場不相信眼淚,競爭不同情弱者”、“愛心點燃激情,拼搏成就業績。”
培訓部的墻上是:“在學習中成長,在實踐中提升”、“壽險是人才的事業,人才是培訓的事業。”
營銷員在新環境中也有了新目標,特別是績優業務員,都在暗中較勁。
每天晨會廳出來,常聽到他們這樣的對話:“這兩天的客戶不少吧?是不是又要制造爆炸新聞?”
被問的一方都會趕緊說地說:“準客戶都快用光了,這幾天的趕緊做新拜訪積累客戶,暫時不會有大舉動。”然后就急匆匆走了。
保費每月清零,下一月從零開始再簽單,要想保持競爭優勢,要永遠不停的拜訪。陸雨荷給大家講了上海的營銷員的故事,她跟一個大客戶整整一年,客戶沒有時間和他談,他就打飛的跟客戶在飛機上談保險,最后簽訂一個保險業內的最大保單:保費躉交一千萬!這讓楊伯明吃驚的張大了嘴巴,半天沒合上。
要想保持競爭優勢就要不停地跑,象電影《紅菱艷》里的主人公一樣,穿上紅舞鞋,就要不停地跳下去。
大家依然對司鷥講的做保險的三個境界印象深刻,不僅是司鷥講的好,更主要的是楊伯明的夸張表現。那天晨會上,司鷥借用了古人的三句詩詞描述營銷的三個境界:“昨夜西風凋碧樹,獨上高樓望斷天涯路,這是第一境界;衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴,這是第二境界;眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處,這是第三境界。”她認為只要努力,客戶就會源源不斷,功到自然成。話音還沒有落,楊伯明就喊道:“講得好!”第一個鼓掌,隨后跟著大家熱烈的掌聲,大家都扭頭看楊伯明,這個內斂、含蓄的小伙子怎么一反常態?
馬超有點不滿意,瞪了楊伯明一眼。他有些不以為然,看到王玫、楊伯明、司鷥他們個個不甘落后,誰也想爭第一,拼的緊張兮兮,也不想摻乎進去。他有自己的一套理論,覺得做單太辛苦,做的再好,無非是一個出業績的機器,象陸雨荷、劉懿偉才是管理這些工具的人,活不多干,工資不少拿,旱澇保豐收。我不像楊伯明一樣是理想主義者,也不想司鷥那樣浪漫,雖然和王玫一樣比較現實,但她活得太累,太爭強好勝,干得太辛苦。拿第一有自己的身體重要嗎?有個人有品位的生活有趣嗎?任何時候都不能為了工作放棄享受生活,與客戶聊天喝咖啡,和朋友去撮一頓,享受美食,這是不可缺少的。馬超有客戶就跑出去,沒有就幫陸雨荷做一些培訓班的事務性工作,幫劉懿偉整理一些材料,陸雨荷有事也愿意找他,在大家心目中馬超已然是她的得力助手了,馬超各類信息也了解的多,對與司鷥相關的信息尤其關注。
每天晨會后他總想找司鷥聊幾句,但看到她總是被楊伯明搶先一步過去,心里就老大不高興。楊伯明業務第一,沒法和他爭,可司鷥他也要和馬超爭,就有點過分了,不能什么好事都讓他占了吧?鼓掌、叫好也要顯出他,真是的!
他有一次看到楊伯明坐著楊麗麗的車回公司交保費,就覺得機會來了。
他約司鷥吃飯,司鷥推脫有事,馬超就說有重要信息要告訴她,司鷥好奇,答應了。
馬超對自己的身材很不滿意,每天有空就鍛煉,想變得精干一些,但都沒有堅持下來。今天要見自己喜歡的姑娘了,穿什么都覺得不合適,最后挑選了一身黑色的衣服,這樣顯的瘦一些。
他給司鷥買了一盒巧克力,他想女孩子應該喜歡的。
他路上急急忙忙騎車趕路,撞了一個小伙子,又是賠情又是作揖總算過關,當他氣喘吁吁跑到飯店時,司鷥正東張西望,一定等不及啦。
馬超忙道歉:“對不起,司鷥,路上遇到點事,晚了幾分鐘。”
“沒關系。快坐下來歇一歇,喘口氣。”
馬超把巧克力遞過去:“喜歡嗎?給你的。”
司鷥接過來:“喜歡,謝謝。可我無功不受祿,你有什么事嗎?”
“只能有事才送嗎?喜歡也可以啊。”
“你可以喜歡其他人,本小姐已名花有主了。馬超,有什么重要信息要告訴我?”
馬超認為司鷥講的哪個“主”就是楊伯明,忙說:“司鷥,我知道楊伯明喜歡你,可我還是要告訴你真相,我看到有一個紅色小車送楊伯明回公司交保單,車里的女人也很漂亮。你說她如果和楊伯明是普通朋友,有必要這么幫他嗎?”
“你看見了?”
“當然看見了。”
“不過,那是他的事,和我有什么關系?”
“我怕你在感情上吃虧。”
“我是會吃虧的人嗎?”
司鷥氣呼呼地說。她就懷疑楊麗麗對楊伯明別有用心,請吃飯還開車幫助跑業務,可真是幫人幫到家了。這幾天不理楊伯明,讓他好好思過。
司鷥心不在焉,和馬超胡亂應付了幾句,草草吃完飯,匆匆走了。
馬超拿著巧克力追出去:“司鷥,巧克力!”
“留著你吃吧。”
馬超看著司鷥的背影,還在呆呆的發愣:好不容易約她出來,自己最重要的話還沒說呢,她就跑了!
第十一章 華麗轉身 1、遇到一個強勁情敵
5、另一片天地
4、增員·增援
3、新經理遇到棘手事
2、出任分部經理
5、言歸于好
4、調查
3 楊麗麗出手
2 為王玫募捐
第十章 反敗為勝 1 煮熟的鴨子飛了
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