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“劉懿偉，你在哪兒？”手機(jī)里傳來(lái)趙拓的聲音，聽(tīng)不出什么情緒。

劉懿偉趕緊給陸雨荷使了一個(gè)顏色，讓她幫忙主持一下晨會(huì)，然后快步走出晨會(huì)大廳：“趙總，這不是一個(gè)月的試用期到了嗎？我來(lái)主持一下晨會(huì)，給大家再鼓鼓勁……”

趙拓打斷了他的話：“你一個(gè)月的總保費(fèi)是多少？”

“目前初步統(tǒng)計(jì)，是180萬(wàn)。”

“你來(lái)一下我辦公室。”

“好的，馬上。”

劉懿偉掛了電話，就趕緊到電梯口等電梯。雖然趙總在電話里沒(méi)有表現(xiàn)出什么情緒，可劉懿偉知道，八成不是什么好事。因?yàn)槿绻且话愕慕淮蝿?wù)，或者是什么好事輪到自己頭上了，趙總叫他的時(shí)候就是一句“懿偉”，或者“懿偉啊”，顯示領(lǐng)導(dǎo)的禮賢下士。可這次，趙拓嘴里蹦出來(lái)的，分明是硬生生的三個(gè)字：劉懿偉。

到了趙拓辦公室門(mén)口，門(mén)開(kāi)著，劉懿偉敲了三下門(mén)。

“來(lái)了？”

“趙總您找我？”

“你先看一下這份報(bào)表。”趙拓沒(méi)有叫劉懿偉坐，而是遞給他一張報(bào)表。

劉懿偉粗粗掃了一眼，發(fā)現(xiàn)這是國(guó)安人壽第一月各省營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)績(jī)排名，業(yè)績(jī)最好的江蘇省的保費(fèi)竟然已經(jīng)達(dá)到了1050萬(wàn)，直接突破了趙總下達(dá)給自己的全年任務(wù)。而差一點(diǎn)的上海和北京，竟然也分別有890萬(wàn)和720萬(wàn)，劉懿偉越往下看越覺(jué)得心里發(fā)毛：中北分公司為了不至于報(bào)上去的時(shí)候面子太難看，已經(jīng)把營(yíng)銷(xiāo)部還未承保的保費(fèi)也上報(bào)了，也才180萬(wàn)，可是依然排在倒數(shù)十名之內(nèi)！再往后看，只剩下西藏、新疆、青海、甘肅這些邊遠(yuǎn)地區(qū)了。

一張業(yè)績(jī)報(bào)表，讓劉懿偉看得頭皮發(fā)麻，渾身難受。他戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地把報(bào)表還給了趙拓。

“看完了是吧？說(shuō)說(shuō)你的想法。”

“看完了趙總，我覺(jué)得很慚愧，我們的任務(wù)還要追加。”

“還有呢？”

“還有……是不是得再擴(kuò)充一下我們的營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍？”劉懿偉試探著問(wèn)。

“擴(kuò)充營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍？懿偉，不是我說(shuō)你，你看到這個(gè)報(bào)表，不是應(yīng)該先從你自己身上找找原因嗎？你知道我從歐陽(yáng)總那里拿到這個(gè)報(bào)表以后想的是什么嗎？我恨不得從這30層跳下去，我的這張老臉丟不起啊！你看到這個(gè)數(shù)字，你自己心里能受得了嗎？能過(guò)得去嗎？人家一個(gè)月已經(jīng)把你一年的任務(wù)都完成了，難道你不該好好自我反省一下嗎？難道你不該覺(jué)得是你的營(yíng)銷(xiāo)部激勵(lì)機(jī)制上出了問(wèn)題嗎？”

趙拓一番話說(shuō)得異常凌厲，劉懿偉很少見(jiàn)到他發(fā)這么大的火，他心里頓時(shí)生出濃濃的負(fù)罪感，可一時(shí)之間腦子里一團(tuán)亂麻，根本沒(méi)法思考該采取什么措施：“明白，趙總！您批評(píng)得很對(duì)，我一定好好反省！”

“你光反省就行了嗎？我原本看你是個(gè)好苗子，可現(xiàn)在看來(lái)，你根本沒(méi)把全部精力都放在工作上面！什么叫兢兢業(yè)業(yè)，什么叫殫精竭慮，你懂嗎？給你的營(yíng)銷(xiāo)部不是什么試驗(yàn)場(chǎng)，是我們整個(gè)省公司1996年的希望你懂嗎？！”

趙拓說(shuō)到痛處，青筋暴突，周身形成一股強(qiáng)大的氣場(chǎng)，讓劉懿偉感到巨大的壓力。劉懿偉低著頭聲如細(xì)蚊：“趙總，我一定盡快制定出新的方案給您審閱！”

“你先別說(shuō)別的，全年任務(wù)量，你重新給個(gè)數(shù)吧。”

劉懿偉的大腦來(lái)不及細(xì)想，一念之間蹦出一個(gè)數(shù)字：“2000萬(wàn)。翻一番是肯定的。”

趙拓聽(tīng)見(jiàn)劉懿偉嘴里蹦出的字，冷笑一聲：“2000萬(wàn)？劉懿偉，看來(lái)我剛才跟你說(shuō)的那些話全都當(dāng)耳旁風(fēng)了吧？先前我不顧別人反對(duì)和蕭凌的想法，執(zhí)意讓你來(lái)?yè)?dān)起這個(gè)重?fù)?dān)，你一句2000萬(wàn)就把我打發(fā)了？你小子知不知道，你這個(gè)位子有多來(lái)之不易，公司里多少人在后面盯著？”

劉懿偉后背一陣發(fā)涼，正想著說(shuō)點(diǎn)什么轉(zhuǎn)圜一下，只聽(tīng)著趙拓盯著他一字一句地說(shuō)：“算了，還是我直接定了吧，8000萬(wàn)，不能更少了。這也是公司領(lǐng)導(dǎo)的集體意見(jiàn)。你回去做一個(gè)整改方案報(bào)給我，要盡快！”

趙拓說(shuō)完，拿起手邊的一份報(bào)紙，埋進(jìn)頭去看，不再理會(huì)劉懿偉。劉懿偉識(shí)趣地輕輕關(guān)上門(mén)，退了出來(lái)。

劉懿偉走回晨會(huì)廳，陸雨荷迎了上來(lái)：“劉經(jīng)理，我最后稍稍總結(jié)了一下就讓他們散了。你那邊是不是有什么事兒？”

8000萬(wàn)的一塊巨石壓在心頭，劉懿偉有點(diǎn)喘不過(guò)氣來(lái)。他扶了扶額頭說(shuō)：“待會(huì)兒咱們碰個(gè)頭。我先想一下。”

陸雨荷見(jiàn)他狀態(tài)有點(diǎn)不大好，應(yīng)了一聲就回自己辦公室了。劉懿偉正想先回辦公室靜一靜，沒(méi)成想楊伯明走了過(guò)來(lái)。

劉懿偉問(wèn)了一句：“有事嗎，伯明？”

楊伯明沒(méi)注意到劉懿偉沉重的臉色，面帶誠(chéng)懇地跟劉懿偉說(shuō)：“劉經(jīng)理，非常感謝您那天對(duì)我的指導(dǎo)，您剛跟我說(shuō)完，那天我就出單了，您真的是幫了我大忙了。”

劉懿偉本想淡淡回應(yīng)他一句就回辦公室，突然想到了那8000萬(wàn)的任務(wù)，隨口問(wèn)了一句：“你覺(jué)得我們?cè)撛趺垂膭?lì)營(yíng)銷(xiāo)員多出去跑多出單呢？”

劉懿偉突然冒出來(lái)這一問(wèn)，問(wèn)得楊伯明一愣，他想了想，還是認(rèn)真回答說(shuō)：“我覺(jué)得最切合實(shí)際的就是給客戶(hù)的小禮物了吧？現(xiàn)在給客戶(hù)的小禮物只有一種記事本、一種電話本、臺(tái)歷，說(shuō)實(shí)在的，給大客戶(hù)有點(diǎn)太寒磣了，公司能不能有更貼合客戶(hù)需求，而且日常也能用得上的禮物？還有，就是我覺(jué)得是不是能給每周、每月、每季度、半年、一年表現(xiàn)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)員給予獎(jiǎng)勵(lì)，每年業(yè)績(jī)排在前10或前20名的營(yíng)銷(xiāo)員給予較大的獎(jiǎng)勵(lì)？因?yàn)橹挥歇?jiǎng)勵(lì)到位，營(yíng)銷(xiāo)員才有更大的動(dòng)力出去跑業(yè)務(wù)，否則有就做一點(diǎn)，沒(méi)有也無(wú)所謂，大不了不賺錢(qián)。久而久之我覺(jué)得可能也就疲了。”

劉懿偉腦子里突然靈光一閃：中北省的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)好壞，是該營(yíng)銷(xiāo)部的負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任和壓力，可這責(zé)任和壓力最后是該傳遞給營(yíng)銷(xiāo)員啊，只要抓住績(jī)優(yōu)營(yíng)銷(xiāo)員這個(gè)牛鼻子，樹(shù)立幾個(gè)標(biāo)桿，讓大家都主動(dòng)、積極出去展業(yè)，把公司的事當(dāng)作自己的事，培養(yǎng)集體榮譽(yù)感，問(wèn)題不就迎刃而解了嗎？

劉懿偉想到這兒，眉頭終于舒展了一些。他拍拍楊伯明肩膀：“伯明，謝謝你！我們會(huì)馬上制定一個(gè)激勵(lì)方案，把你說(shuō)的好的想法都納入進(jìn)去。”

回到辦公室，劉懿偉把營(yíng)銷(xiāo)部副經(jīng)理危巖，業(yè)務(wù)主管陸雨荷叫在一起碰頭：“剛剛晨會(huì)的時(shí)候趙總把我叫了上去，說(shuō)從全國(guó)各省份第一個(gè)月新設(shè)營(yíng)銷(xiāo)部的業(yè)績(jī)來(lái)看，咱們的業(yè)績(jī)確實(shí)不容樂(lè)觀，咱們?nèi)甑哪繕?biāo)是1000萬(wàn)，有的省用了一個(gè)月的時(shí)間就給它完成了。趙總說(shuō)省公司領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)決定，把我們的任務(wù)定為8000萬(wàn)。”

話音剛落，副經(jīng)理危巖就發(fā)話了：“8000萬(wàn)？開(kāi)什么國(guó)際玩笑？我們總共就100個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員，馬上又可能要脫落一部分，剩下的人要完成全年1000萬(wàn)的任務(wù)，我看都懸，現(xiàn)在要加任務(wù)也就算了，一下子翻了八倍？領(lǐng)導(dǎo)大手一揮是輕松，苦的可是我們啊劉經(jīng)理！”

劉懿偉雖然聽(tīng)著這話不是很舒服，但還是心平氣和地解釋?zhuān)骸拔夷膬耗懿恢?000萬(wàn)的任務(wù)對(duì)于不到一百個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)是一個(gè)多大的量？我知道，就算是100個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員全都留下，每個(gè)人全年也都得簽出來(lái)80萬(wàn)的業(yè)務(wù)才行，確實(shí)對(duì)于剛剛熟悉業(yè)務(wù)的新人來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)，但是你們想想，咱們整年的業(yè)績(jī)讓人家一個(gè)月就完成了，公司領(lǐng)導(dǎo)能不震怒么？現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)下了死任務(wù)，絲毫沒(méi)有征求我們意見(jiàn)的意思，事已至此，難道危經(jīng)理有本事改變領(lǐng)導(dǎo)的決定嗎？”

危巖瞥了劉懿偉一眼，不再說(shuō)話。

陸雨荷開(kāi)口了：“我們是省公司領(lǐng)導(dǎo)今年剛剛新設(shè)的部門(mén)，自然是被領(lǐng)導(dǎo)寄予厚望，人家是‘開(kāi)門(mén)紅’，咱如果出師不利，以后營(yíng)銷(xiāo)部該怎么發(fā)展？你們想想，要是營(yíng)銷(xiāo)部的事我們干不好，我們又被發(fā)回到原來(lái)的部門(mén)，危經(jīng)理你的臉上就掛得住？反正我是掛不住。所以既然省公司領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)下了決定，我們只能想辦法執(zhí)行。現(xiàn)在應(yīng)該抓緊時(shí)間趕緊把這一年的計(jì)劃分解，把配套辦法、措施排出來(lái)。比如增員、出臺(tái)激勵(lì)方案，大家都考慮一下，下一步怎么辦？”

看他們都在思考，劉懿偉皺了皺眉頭說(shuō)：“我在過(guò)來(lái)前，正好碰到了最近干得不錯(cuò)的楊伯明，他說(shuō)的話倒是點(diǎn)醒了我。他說(shuō)公司在送客戶(hù)禮物的時(shí)候應(yīng)該送更貼合客戶(hù)需求的東西，尤其是大客戶(hù)，還是不能怠慢。另外也需要給予員工足夠的激勵(lì)，還要拉開(kāi)檔次。在他們做成大單的時(shí)候得到鼓勵(lì)，在他們遇到瓶頸時(shí)時(shí)幫他們一把，讓他們看到前進(jìn)的方向。”

陸雨荷說(shuō)：“劉經(jīng)理說(shuō)得有道理。我前段時(shí)間去參加了總公司組織的培訓(xùn)，私下里也問(wèn)了問(wèn)其他省公司的激勵(lì)機(jī)制，有的公司獎(jiǎng)勵(lì)員工旅游，有的公司給員工獎(jiǎng)勵(lì)各種日用電器，有的公司還給展業(yè)能手出國(guó)旅游和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的殊榮，對(duì)于積極展業(yè)的員工也會(huì)給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)……”

劉懿偉頻頻點(diǎn)頭：“雨荷說(shuō)得有道理。危經(jīng)理還有什么意見(jiàn)？我們需要盡快準(zhǔn)備出一個(gè)詳盡的方案來(lái)，趙總那邊要得很急。”

危巖見(jiàn)陸雨荷講的點(diǎn)子不錯(cuò)，也接過(guò)話頭來(lái)說(shuō)：“雖然領(lǐng)導(dǎo)有領(lǐng)導(dǎo)的考慮，但是對(duì)于我們一個(gè)剛剛成立的部門(mén)就上這么重的業(yè)務(wù)量，我個(gè)人是持保留意見(jiàn)的。不過(guò)既然任務(wù)壓到頭上甩都甩不掉了，我這保留意見(jiàn)看來(lái)也并沒(méi)有什么份量。我看陸雨荷總體的思路還不錯(cuò)，我就補(bǔ)充兩點(diǎn)，供你參考吧。第一，領(lǐng)導(dǎo)要我們報(bào)的落實(shí)方案是為了完成今年領(lǐng)導(dǎo)布置的8000萬(wàn)的任務(wù)，但是我們要讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意，就必須把眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，建議我們拿出的方案目標(biāo)應(yīng)該朝著一個(gè)億努力，確保8000萬(wàn)的完成。我們要向公司領(lǐng)導(dǎo)要支持，要政策，動(dòng)員全體營(yíng)銷(xiāo)員和公司員工都為自己保一份，還要公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭投保。省公司既然把這么重的業(yè)務(wù)壓了過(guò)來(lái)，經(jīng)費(fèi)上和人員上也必須給予相應(yīng)的支持，不能只讓牛干活，不讓牛吃草。尤其是營(yíng)銷(xiāo)員招聘，我建議在數(shù)量和條件上都適度放開(kāi)一些，這個(gè)口當(dāng)然也需要咱們跟省公司領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)一下，畢竟人多力量大。”

陸雨荷又有了新的想法：“咱們的方案里最好有一個(gè)讓省公司領(lǐng)導(dǎo)眼前一亮的亮點(diǎn)，尤其是今年的‘開(kāi)門(mén)紅’和全年的激勵(lì)機(jī)制。我想到了一個(gè)點(diǎn)：正好明年七一是香港回歸的日子，澳門(mén)也馬上就要回到祖國(guó)的懷抱，不如我們就獎(jiǎng)勵(lì)今年的展業(yè)能手一個(gè)港澳游？”

劉懿偉聽(tīng)完很是激動(dòng)：“陸雨荷這個(gè)想法非常好啊，我覺(jué)得可以寫(xiě)到我們的方案里。你們誰(shuí)有興趣打一個(gè)方案的框架啊？”

危巖哈哈一笑：“劉經(jīng)理，這種急難險(xiǎn)重的活兒除了你還有誰(shuí)能駕馭？肯定是得勞你先寫(xiě)，我們?cè)傺a(bǔ)充完善！”

這天夜里，劉懿偉把自己關(guān)在書(shū)房整整一個(gè)晚上。第二天早上，一份《“春雷行動(dòng)”激勵(lì)計(jì)劃》和《國(guó)安人壽中北分公司營(yíng)銷(xiāo)部中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃（草案）》終于趕了出來(lái)。

“春雷行動(dòng)”這個(gè)詞劉懿偉還是比較滿(mǎn)意的。方案里除了獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工展業(yè)包，還有時(shí)下剛剛興起的摩托羅拉和諾基亞手機(jī)、34英寸大彩電和微波爐，把我們的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作跟日常生活緊密結(jié)合起來(lái)，也把對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)和給客戶(hù)送的禮物的結(jié)合起來(lái)。此外，計(jì)劃里還要求營(yíng)銷(xiāo)部領(lǐng)導(dǎo)帶頭購(gòu)買(mǎi)公司產(chǎn)品，全體營(yíng)銷(xiāo)員每人至少購(gòu)買(mǎi)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)險(xiǎn)種，只有自己對(duì)公司的產(chǎn)品有信心、有購(gòu)買(mǎi)欲，客戶(hù)才會(huì)更信賴(lài)我們的產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)員。方案的最大亮點(diǎn)是明年香港馬上要回歸，營(yíng)銷(xiāo)部最優(yōu)秀的一批全年保費(fèi)達(dá)到100萬(wàn)的營(yíng)銷(xiāo)員，將會(huì)成為最早參觀回歸祖國(guó)的東方之珠香港、還有即將回歸的澳門(mén)的幸運(yùn)者。如果全年合計(jì)保費(fèi)達(dá)到200萬(wàn)的營(yíng)銷(xiāo)員，還會(huì)額外獎(jiǎng)勵(lì)去風(fēng)景秀麗的泰國(guó)旅游。此外，全年展業(yè)前20名的營(yíng)銷(xiāo)員，將會(huì)組織參加總公司的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)。展業(yè)整個(gè)計(jì)劃還充分考慮到了不同層級(jí)的營(yíng)銷(xiāo)員，躉交（一次性交）、期交（每年交）合并計(jì)算，小到20萬(wàn)，大到100萬(wàn)，達(dá)成不同規(guī)模的保費(fèi)都有不同的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于積極展業(yè)卻始終存在瓶頸的營(yíng)銷(xiāo)員，營(yíng)銷(xiāo)部還計(jì)劃開(kāi)展各種形式的培訓(xùn)講座。

《國(guó)安人壽中北分公司營(yíng)銷(xiāo)部中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃（草案）》相對(duì)而言比較抽象，主要講的是人員、崗位、經(jīng)費(fèi)、設(shè)施等各方面的現(xiàn)狀、建議和發(fā)展設(shè)想，主要需要迫切解決的就是增加經(jīng)費(fèi)支持、聘用講師、適度放開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)員招聘條件，以及建立榮譽(yù)激勵(lì)體系、培訓(xùn)體系、營(yíng)銷(xiāo)部組織架構(gòu)設(shè)置等幾項(xiàng)內(nèi)容。

第二天一早，劉懿偉拖著疲憊的身子走出書(shū)房，簡(jiǎn)單洗漱之后，就到單位和危巖、陸雨荷幾個(gè)人碰頭，大家也只是稍微提了一點(diǎn)修改意見(jiàn)。劉懿偉修改之后，給趙總辦公室打了一個(gè)電話，請(qǐng)示趙總可否現(xiàn)在上去匯報(bào)工作。

“我給你五分鐘。”趙拓的聲音依舊聽(tīng)不出任何情緒。

劉懿偉懷著忐忑的心情上了樓，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢敲開(kāi)了趙拓辦公室的大門(mén)。