中國平安財產保險股份有限公司
中國平安財產保險股份有限公司是中國平安保險集團長期以來經營和發展的基礎,27年來,平安產險業務規模逐年攀升,業務發展穩健。2014年,公司獲中國保監會核準同意,股本達到210億元人民幣。經營區域覆蓋全國,在國內各省市、自治區設有41家分公司,2200多個營業網點;此外,還在世界150個國家和地區的近400個城市設立了查勘代理網點,與中國再保險集團公司、漢諾威再保公司、安聯再保公司、慕尼黑再保公司、瑞士再保公司等國內外160多家保險公司、再保公司建立了業務往來。2014年,平安產險實現保費收入1,428.57億元,同比增長23.8%。依據中國保監會公布的2014年中國保險行業數據計算,平安產險的保費收入約占中國產險公司原保險保費收入總額的18.9%。以保費收入衡量,平安產險是中國第二大財產保險公司。車險保費收入首次突破1000億元,成為車險第一品牌。面對競爭日趨激烈、行業盈利能力面臨下行壓力的產險市場,平安產險堅持創新發展,持續提升專業技術水平,盈利能力保持良好,綜合成本率為95.3%。平安產險經營業務范圍涵蓋車險、企財險、工程險、貨運險、責任險、信用險、家財險、意外及健康險等一切法定產險業務及國際再保險業務,近年又適時開發推出了電話營銷專用車險、環境污染責任險、食品安全責任險、安全支付責任險、董事及高級職員責任險、光伏組件能效損失補償責任險、訴訟財產保全責任險、國內貿易信用保險、移動通信費用信用險、運動員失能保險、境外旅行意外傷害保險、個人賬戶資金損失險、非機動車綜合險、寵物保險、裝修類保險、租房類保險、奶粉保險等符合市場需求的新險種,截至2014年底,經營的主險已達642個。平安產險專業的技能、優良的服務在社會上樹立了良好形象,贏得了許多國內外重要客戶。近年來,平安產險承保了三峽、青藏鐵路、康菲渤海灣二期、南水北調、京滬高鐵等國家重點工程項目和中石油、國電集團、中電投集團、大唐集團等大型企業保險項目。截至2014年底,在我國正在建設的100余條地鐵項目中,平安獨家或首席承保的線路有33條,市場份額持續處于領先地位,累計為全國地鐵客戶提供風險保障超萬億元,是亞洲最大的工程保險市場主體之一;首席承保中集來福士海洋工程建造保險一攬子業務;主承海航機隊、參保民航機隊、民航公務機隊三大民用航空保險項目;主承中信海直、東方通用等通航項目以及參保中航工業航空產品責任險等航空制造商保險項目;統括承保中海油、中石油等國內著名企業能源險項目,并與世界著名品牌企業寶馬、西門子、沃爾瑪等進行保險合作,同時平安產險也贏得了海外保險同仁的認可,與一批全球保險公司,如FMI、Zurich、Allianz和XL等,有著穩定、密切、良好的合作關系。平安產險長期堅持客戶導向不動搖,將客戶體驗作為公司經營最根本的出發點和落腳點,勇于創新,銳意變革,科技引領,努力打造最優體驗的客戶首選財產險品牌。平安產險在國內同業中率先實行核保核賠制度;率先引進風險控制體系;截至2014年已連續16年按國際標準出具精算報告;從02年推出首張與國際接軌細分風險的車險費率表以來,風險篩選和精準定價的能力不斷加強;在全系統推行全預算管理;全面導入ISO9001:2000質量體系,順利通過SGS認證;2007年7月首家獲批車險電話銷售專屬產品,并率先在上海建立了全國最大的集中電銷中心。2014年12月成為首家獲批可推行電子保單的財產險公司,國內首張商業車險電子保單在北京簽發,拉開了車險行業保單無紙化的序幕。2009年全國首推“快易免”服務承諾以來,已連續6年升級服務標準,通過大數據挖掘客戶需求,在業內首次推出賠款即時到賬、零查勘簡易理賠、微信理賠等服務舉措,全面推行“線上+線下”的理賠服務模式,努力為客戶打造最便捷、最透明、最貼心、最放心的理賠服務模式,持續引領行業服務水平提升; 2014年推出移動互聯平臺“平安好車主”APP,圍繞車主出行生活,打造從“車保險”到“車服務、車生活、車娛樂”的全方位生態圈,為車主提供一站式金融生活消費體驗。憑借強大的科技金融研發實力、卓越的市場表現、持續的產品創新及優秀的客戶體驗,平安車險、財產險連續五年蟬聯工信部 “2015C-BPI汽車保險行業” 及“2015C-BPI財產險行業”中國品牌力第一名,榮獲“黃金品牌”稱號;在中國標準化研究院主辦的“中國顧客滿意度”調查中,連續三年名列汽車保險行業客戶滿意度第一名;“車險智慧理賠系統”、“移動即時服務創新項目”、“ 個人帳戶資金損失保險”項目連續三年蟬聯深圳金融創新獎;2014年,平安產險榮獲中國質量萬里行“杰出貢獻獎”。?