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    速度制勝，文化致遠(yuǎn)。從誕生伊始，陽(yáng)光保險(xiǎn)的創(chuàng)始人張維功先生就將創(chuàng)業(yè)的基因轉(zhuǎn)化為構(gòu)建陽(yáng)光文化大廈的基石，并將它融入了每個(gè)陽(yáng)光人的血脈之中。因此，陽(yáng)光保險(xiǎn)一出世，即以黑馬般優(yōu)美的姿勢(shì)和速度奔跑，呈現(xiàn)給行業(yè)和社會(huì)鮮明而獨(dú)具特色的品位和風(fēng)范。彈指4年間，獨(dú)特的陽(yáng)光文化不但已經(jīng)成為陽(yáng)光保險(xiǎn)發(fā)展的DNA，而且也已經(jīng)成為行業(yè)中一道亮麗的風(fēng)景線。
    “首屆中國(guó)保險(xiǎn)文化與品牌創(chuàng)新論壇暨第三屆中國(guó)保險(xiǎn)創(chuàng)新大獎(jiǎng)”主辦方的頒獎(jiǎng)詞.

    夢(mèng)想中的陽(yáng)光保險(xiǎn)與現(xiàn)實(shí)的新問(wèn)題

    從陽(yáng)光保險(xiǎn)創(chuàng)立至今的5年時(shí)間里，快速發(fā)展可以說(shuō)是其一個(gè)非常顯著的特征。

    從創(chuàng)業(yè)初期的9個(gè)人，到2010年初從業(yè)人員超過(guò)6萬(wàn)人；

    從不到100萬(wàn)元的創(chuàng)業(yè)資金，到2009年底超過(guò)50億元的實(shí)有資本；

    從2005年成立，首年保費(fèi)不到億元，到2010年保費(fèi)收入將超過(guò)200億元，這一年，它將邁入中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)；

    從首年承擔(dān)的保險(xiǎn)責(zé)任166.1億元，到2010年累計(jì)承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任近20萬(wàn)億元，累計(jì)上繳稅金25億元……

    這些數(shù)字的背后，是張維功領(lǐng)導(dǎo)的管理層的先見(jiàn)之明。換言之，這是一個(gè)被預(yù)制的大公司。

    如果說(shuō)張維功辭去中國(guó)保監(jiān)會(huì)廣東監(jiān)管局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)一職對(duì)于他來(lái)說(shuō)是一個(gè)深思熟慮的決定的話，那是因?yàn)樽畛跛驼麄€(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)想要的就是創(chuàng)辦一家大型保險(xiǎn)公司。如今，這張藍(lán)圖在被不斷地變成現(xiàn)實(shí)。

陽(yáng)光保險(xiǎn)要做一家什么樣的保險(xiǎn)公司？部分答案可以在中國(guó)加入世貿(mào)組織談判代表龍永圖對(duì)于成熟市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的國(guó)家中保險(xiǎn)業(yè)地位的表述里去尋找。事實(shí)上，在這些國(guó)家中，保險(xiǎn)業(yè)的社會(huì)地位非常明確。一方面，因?yàn)檎麄€(gè)社會(huì)中個(gè)人負(fù)責(zé)的觀念深入人心，作為社會(huì)人的個(gè)人與作為法人的雇主之間由明確的契約決定收入和福利，因此整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)是社會(huì)的組成部分。通過(guò)經(jīng)營(yíng)社會(huì)中普遍存在的風(fēng)險(xiǎn)，保險(xiǎn)業(yè)從社會(huì)成員手中獲得大量的現(xiàn)金。與此同時(shí)，保險(xiǎn)業(yè)還是社會(huì)的一個(gè)重要專業(yè)化投資主體，它不介入產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)，但卻可以對(duì)很多產(chǎn)業(yè)進(jìn)行投資。從投資中獲得回報(bào)，進(jìn)而回報(bào)社會(huì)成員，贏得公司利潤(rùn)。

正如對(duì)于整個(gè)成熟市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家的社會(huì)有著深入研究的管理學(xué)大師彼得•德魯克所言，企業(yè)的最終目標(biāo)，就是成為社會(huì)的有效器官。當(dāng)中央政府開(kāi)放產(chǎn)業(yè)的發(fā)令槍響，保險(xiǎn)業(yè)新生的市場(chǎng)主體就此展開(kāi)了一場(chǎng)名叫市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的賽跑。終點(diǎn)就是成為社會(huì)的有效器官，正如我們很多人都知道的那樣，提到個(gè)人計(jì)算機(jī)，我們想到的是聯(lián)想、戴爾和惠普，提到日化用品，消費(fèi)者的腦海里出現(xiàn)的是寶潔、聯(lián)合利華。這些出現(xiàn)在消費(fèi)者腦海里的公司形象，就是競(jìng)爭(zhēng)的目標(biāo)。

    作為一家志在長(zhǎng)遠(yuǎn)的公司，陽(yáng)光保險(xiǎn)最終想在社會(huì)中贏得這樣一個(gè)地位。而以保險(xiǎn)業(yè)在成熟市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家中的構(gòu)成來(lái)看，它將是一個(gè)極其重要的器官。為了贏取這樣的地位，張維功和陽(yáng)光保險(xiǎn)的原始團(tuán)隊(duì)必須構(gòu)建一家大型公司，同時(shí)還必須設(shè)法在市場(chǎng)最初的殘酷競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)。

    夢(mèng)想中的陽(yáng)光保險(xiǎn)，就是在成熟的中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中成為一個(gè)有效的社會(huì)器官。張維功和他的同事們也許無(wú)法非常準(zhǔn)確和具體地描繪關(guān)于未來(lái)的藍(lán)圖，但直覺(jué)告訴他們，他們要盡快長(zhǎng)大。

   “一家有品質(zhì)和實(shí)力的公司，就像一個(gè)非常有知識(shí)、有修養(yǎng)、有層次、有內(nèi)涵的積極向上而又身體健康的人，我們就是要把陽(yáng)光保險(xiǎn)打造成這樣一家公司。”

    借紀(jì)念中國(guó)共產(chǎn)黨建黨84周年之際，張維功發(fā)表了《我們的今天和明天》的主題講話。他不但講述了陽(yáng)光保險(xiǎn)籌備組建過(guò)程，而且對(duì)陽(yáng)光保險(xiǎn)的愿景、定位以及陽(yáng)光文化的成長(zhǎng)路徑進(jìn)行了詳盡的描述。選擇黨的生日前夕，發(fā)表主題鮮明的演講，意味深長(zhǎng)。“從中我們不但可以發(fā)現(xiàn)張維功對(duì)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的歷史定位，還可以想象到他的追求與抱負(fù)。”中國(guó)保險(xiǎn)學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)羅忠敏說(shuō)。

    84年來(lái)，在中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，中國(guó)由一個(gè)半殖民地半封建的舊中國(guó)，建設(shè)成為一個(gè)強(qiáng)大的社會(huì)主義新中國(guó)；特別是中共十一屆三中全會(huì)以后，中國(guó)共產(chǎn)黨以其極大的魄力推動(dòng)了舉世矚目的改革，現(xiàn)在的中國(guó)已經(jīng)不是二三十年前的中國(guó)，在960萬(wàn)平方千米的土地上，處處充滿著生機(jī)和希望，全體中國(guó)人正在積極參與到民族復(fù)興的偉大事業(yè)中來(lái)。在今天這個(gè)日子，我們很好地回顧過(guò)去，特別是回顧半年來(lái)的籌備工作，可以更好地展望光輝燦爛的明天。

當(dāng)然，張維功還繪聲繪色地描述了陽(yáng)光保險(xiǎn)的美好未來(lái)：

    第一步，用3年左右的時(shí)間，著力打造中國(guó)最優(yōu)秀的、最具成長(zhǎng)能力的新興保險(xiǎn)公司。在此期間，基本完成分支機(jī)構(gòu)的鋪設(shè)，盡早申報(bào)和設(shè)立壽險(xiǎn)公司、中介公司，建立和擴(kuò)大在保險(xiǎn)市場(chǎng)的知名度、美譽(yù)度和影響力。

    第二步，用7~10年左右的時(shí)間，打造中國(guó)最好的保險(xiǎn)公司。在此期間，公司將完成組建保險(xiǎn)集團(tuán)及公司上市的工作，使公司內(nèi)涵價(jià)值得到顯著提升，培養(yǎng)和提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，形成在業(yè)內(nèi)優(yōu)勢(shì)明顯、社會(huì)認(rèn)知度高、具有競(jìng)爭(zhēng)力的陽(yáng)光保險(xiǎn)品牌。

    第三步，用10~15年左右的時(shí)間，打造國(guó)內(nèi)一流的保險(xiǎn)金融集團(tuán)。在此期間，公司以保險(xiǎn)業(yè)為核心，進(jìn)一步延伸服務(wù)領(lǐng)域和經(jīng)營(yíng)地域，成立資產(chǎn)管理公司，適時(shí)開(kāi)辦銀行、證券、信托業(yè)務(wù)，在海外市場(chǎng)開(kāi)設(shè)分支機(jī)構(gòu)，把陽(yáng)光品牌向國(guó)際市場(chǎng)延伸，建設(shè)國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際上有影響力的保險(xiǎn)金融集團(tuán)。

    第四步，在公司成立20年左右的時(shí)期，打造國(guó)際一流的保險(xiǎn)金融集團(tuán)。在此期間，公司將通過(guò)國(guó)際化的管理團(tuán)隊(duì)、具有凝聚力的企業(yè)文化、成熟的風(fēng)險(xiǎn)管理、優(yōu)良的產(chǎn)品、服務(wù)及市場(chǎng)能力，不斷整合市場(chǎng)資源，進(jìn)一步鞏固公司在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)地位，擴(kuò)大公司在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，把公司打造成國(guó)際一流的保險(xiǎn)金融集團(tuán)。他還頗為豪邁地展望：

    從能力上，要實(shí)現(xiàn)四個(gè)最。即最強(qiáng)的技術(shù)力量、最好的服務(wù)水平、最強(qiáng)的市場(chǎng)能力和最高的贏利能力；從風(fēng)格上，要辦成一家開(kāi)放、規(guī)范、和諧、有鮮明個(gè)性特征的保險(xiǎn)公司。開(kāi)放就是顯示陽(yáng)光的一種進(jìn)步、一種胸懷，要海納百川、兼容并蓄，要學(xué)習(xí)與接受、創(chuàng)新與開(kāi)發(fā)。規(guī)范的重要標(biāo)志是科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、誠(chéng)信和執(zhí)行，這與我們的文化一脈相承。和諧的標(biāo)準(zhǔn)是員工團(tuán)結(jié)、部門協(xié)調(diào)、上下順暢、環(huán)節(jié)流暢、融入社會(huì)。鮮明的個(gè)性特征要體現(xiàn)在陽(yáng)光獨(dú)特的文化上。

    筆者之所以不厭其煩地引用這一段內(nèi)部講話，在于這段話使筆者不禁想起《孫正義，打造鐵一般的成功》（出自《南方周末》）中的一段文字。2000年的孫正義已先后向互聯(lián)網(wǎng)投資了25億美元，并已經(jīng)收回了30億美元的資金，且他創(chuàng)辦的Softbank Corp.（軟銀集團(tuán)）旗下共有21家上市公司，軟銀集團(tuán)持有的未兌現(xiàn)股票共價(jià)值230億美元：

    1981年，孫正義以1 000萬(wàn)日元注冊(cè)了Softbank，直譯過(guò)來(lái)就是“軟件庫(kù)”。的早晨，他搬了一個(gè)裝蘋(píng)果的箱子，站上去—孫正義個(gè)子很矮，以記者的感覺(jué)，大約不會(huì)高過(guò)1.6米—對(duì)兩名雇員發(fā)表演講：“5年內(nèi)銷售規(guī)模達(dá)到100億日元。10年內(nèi)達(dá)到500億日元。要使公司發(fā)展成為幾兆億日元，幾萬(wàn)人規(guī)模的公司。”

    兩個(gè)雇員聽(tīng)得張大了嘴，不久，他們都辭職了。

    張維功的演講能力非常富有感染力，據(jù)說(shuō)他在江蘇任職時(shí)到某公司“作報(bào)告”，30分鐘內(nèi)竟然響起48次情不自禁的掌聲。但是，張維功描述的夢(mèng)想能否實(shí)現(xiàn)、在什么時(shí)候?qū)崿F(xiàn)呢？有些剛剛邁進(jìn)籌備組大門不久的員工，或許如孫正義旗下的那兩名雇員一樣，“聽(tīng)得張大了嘴”。

    懷疑的目光從來(lái)不缺乏。但無(wú)論如何，張維功帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)正式出發(fā)了。

    現(xiàn)實(shí)卻并不樂(lè)觀。

    2004年保險(xiǎn)業(yè)開(kāi)始全面開(kāi)放之后，保險(xiǎn)公司都開(kāi)始了擴(kuò)張。在高速擴(kuò)張的背后，風(fēng)險(xiǎn)與壓力也悄然而至，出現(xiàn)了“一年起步、兩年做大、三年虧損”的“三年怪圈”現(xiàn)象。

    這無(wú)疑是短視公司的做法。

    其規(guī)律是這樣的：新興保險(xiǎn)公司在進(jìn)入市場(chǎng)之后，第一年為了迅速打開(kāi)市場(chǎng)，往往只重規(guī)模不重效益，撿到籃里