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    在陽光保險創建三年之后，也就是陽光企業文化構建完成四年之后的2008年歲末，“首屆中國保險文化與品牌創新論壇暨第三屆中國保險創新大獎頒獎典禮”在北京隆重舉行。陽光保險一舉奪得“年度最佳企業文化獎”。

   “年度最佳企業文化獎”是首次設立的中國保險文化與品牌大獎中分量最重的獎項，陽光保險憑借其獨特的企業文化以及對企業文化不懈的追求和創新獲得了此項殊榮。

    主辦方對陽光保險的評價是：

    速度制勝，文化致遠。從誕生伊始，陽光保險的創始人張維功先生就將創業的基因轉化為構建陽光文化大廈的基石，并將它融入了每個陽光人的血脈之中。因此，陽光保險一出世，即以黑馬般優美的姿勢和速度奔跑，呈現給行業和社會鮮明而獨具特色的品位和風范。彈指4年間，獨特的陽光文化不但已經成為陽光保險發展的DNA，而且也已經成為行業中一道亮麗的風景線。

    2010年元月，陽光保險蟬聯了該獎項。

    商業的競爭是看結果的，陽光保險的企業文化之所以能再次在業內取得這個獎項，是因為在數年之后，陽光保險作為一個企業取得了相對領先的優勢。而此時，人們常常對形成這種優勢的原因刨根問底。顯然，對于陽光保險快速成長原因的刨根問底，追蹤到了創業者們早期建立的企業文化上。

    也正是因此，陽光文化更加值得關注。

    事實上，學界已經關注到了“保險業競爭中的核心能力是什么”這樣一個話題。關于保險業市場主體的文化缺失問題，就在陽光保險開始創業的2004年，復旦大學保險研究所所長徐文虎教授撰文提出，保險市場從粗放型市場轉型到技術型市場是國內保險業發展的必然選擇。技術型模式的底蘊是文化，中國保險市場跳動的應該是文化的脈搏，不重視文化這個現實，無論是中資還是外資，哪個競爭主體都會遇到尷尬。文化建設在保險市場轉型時期的重要性更加突出。

    這是一個競爭時代和保險業最初開放的交叉性問題。在競爭激烈的保險市場中，任何一家公司的發展都需要強大的動力來推動，那推動的動力之源是什么呢？是制度，是產品，是創新，還是人才？有人才沒有制度不行，有制度沒有人才也不行，有創新沒有人才更不行。到底什么是公司的動力之源、發展之本？行業性的混亂背后，行業文化的缺失已經成為保險業健康持續發展的桎梏。

    學界提出的問題，要在實踐中得到解決。作為一個新興的競爭者，陽光保險的文化解決之道是怎樣的呢？

    與大多數國內企業經過10多年積淀才形成企業文化不同的是，《陽光之道》這本企業文化手冊，從一開始就把陽光保險的最初創業者們對于這家剛出生公司以及它的成員們的約定，以文字的形式提高至文化的層面。

    在《陽光之道》第一章《核心理念》中即開宗明義：

    第一條  愿景：打造最具品質和實力的保險公司

    陽光致力于以崇高的道德水準、高效健全的管理和高素質、高境界、高度職業化的員工隊伍，為客戶提供優質穩定的服務，成為高贏利性的公司，成為客戶首選的公司，成為優秀人才向往的公司。

    第二條  使命：共同成長

    為客戶創造價值，使員工富有成就，為社會營造和諧，讓股東獲得厚報。

    第三條  核心價值觀：

    一個追求：創造價值

    陽光堅持價值導向，把創造價值作為一切工作的出發點，始終不渝地堅持對創造價值的追求。

    兩個根本：誠信、關愛

    誠信和關愛是陽光生存和發展的兩個根本。

    陽光堅持最大誠信原則，遵守國家各項法律法規，將誠實信用的道德規范落實到每個環節、每個細節，以誠信擔負社會責任。

    陽光崇尚關愛，并將其化為具體行動，以人為本，形成以客戶和員工為主線的關愛文化，將關愛貫穿于客戶服務和員工成長的全過程。

三個統一：激情與理性、創新與執行、團隊與個人

陽光堅持工作激情與管理理性的高度統一。陽光倡導以使命般的激情投身事業，賦予工作以非凡的意義；同時強調富有理性精神，科學、規范、專業和職業，結果與過程并重，正確處理規模與效益、長期利益與短期利益等重大關系。

    陽光堅持基于公司利益的創新與不折不扣的執行的高度統一。陽光倡導異想天開的思維，以不斷提升組織的創新能力，并形成一套科學的創新機制，使創新成為陽光不斷取得成功的源泉；同時強調不折不扣的執行，反對任何形式的官僚主義、形式主義、自由主義。

    陽光堅持團隊合作與發揮個人作用的高度統一。陽光倡導發揮每個人在團隊中的不同作用，鼓勵個人貢獻智慧和力量；同時強調團隊合作、集體奮斗，共同成長。在任何情況下，個人不得超越組織，局部利益服從整體利益、個人利益服從集體利益。

第四條  企業精神：戰勝自我

    陽光及每一個陽光人把自己作為最難戰勝的挑戰者，自我發現、自我否定、自我奮進，敢于做自己沒有做過別人做不到的事情。

陽光保險在企業文化的形成上與國內大多數企業的差別，在于創業團隊的不同。這是一群有工作激情的人所組成的團隊。作為一種信念，創業者認為這種工作方式保證了他們在保險業內成為領先者。在未來的競爭中，他們以“打造最具品質和實力的保險公司，致力于以崇高的道德水準、高效健全的管理和高素質、高境界、高度職業化的員工隊伍，為客戶提供優質穩定的服務，成為高贏利性的公司，成為客戶首選的公司，成為優秀人才向往的公司”為目標，并要求以此目標規劃具體的工作目價標值和人生追求目標為陽光人的共同特征，來完成公司的方向——創造價值。

    也正是因此，《陽光之道》的開篇序言就非常宏大，創業者們這樣表述道：

    我們深知，偉大的公司源于偉大的思想。陽光只有形成自己的思想體系和獨特的價值主張，才能奠定成為偉大企業的根基。《陽光之道》正是陽光對自身價值主張與成長法則的系統思考。

    《陽光之道》闡述了公司的基本理念和管理政策，規定了陽光管理者和員工的基本行為準則，將成為陽光未來事業發展的指導原則、理論基礎和強大精神驅動力。

    后來，張維功對《陽光之道》的形成做過一次解釋。他認為，以他長期在保險業的工作經歷看，傳統企業中雖然也有一系列的工作崗位和工作職責之分，但定位工作職責的方法比較傳統，所以容易發生職責制定了卻執行不下去的情況。因此他要求各部門在制定部門和崗位職責時不僅要制定出職責的“形”來，更重要的是要鍛造出一種“魂”來，使它成為指導實際工作的靈魂。

   “用這種魂來指導我們的工作，這就是《陽光之道》。”張維功說。

    雖然看到的只是幾段非常簡短的文字，但幾乎在之后陽光保險的每一段歷史中，我們都會與《陽光之道》相遇。

    這就是文化的力量。