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大多數產品的實體保險政策可能很快就會出臺，幫助保險公司節省資金并使客戶更容易跟蹤其投資。

保險監管機構印度保險監管和發展局（IRDAI）預計將在6月份發布有關保險庫的進一步說明，這可能比預期的要早。

截至目前，雖然法規要求對某些產品類別實施電子保險政策，但幾家保險公司仍將其保留為可選項。

據說在該國實施的3億份政策中只有150萬份數字化。保險公司尚未披露關于數字化政策數量的官方數據。

電子保險賬戶

電子保險賬戶是一種提供給保單持有人以數字格式存儲所有保單的平臺。這由一個以電子格式存儲它的保險庫來維護。另外，該存儲庫可以作為多個策略服務要求的單一站點。

此電子保險賬戶將通過互聯網上的按鈕提供保險投資組合，方便投保人。

每個電子保險賬戶將有一個唯一的賬戶號碼，每個賬戶持有人將被授予唯一的登錄ID和密碼，以在線訪問電子保單。

EIA服務由前財政部長奇丹巴拉姆于2013年發起。這被譽為世界上第一個這樣的服務。據估計，保險公司每年可以節省近100億盧比。

IRDAI法規

印度保險監管和發展管理局（IRDAI）在保險存儲和電子保單發行指導方針中明確規定，年保費超過10,000盧比或保額為10萬盧比的定期保險將需要進行eIA。在一般保險方面，所有零售汽車政策都必須以數字格式提供。

建立保險庫的目的是為保單持有人提供一種便利的電子形式保險單，并能夠保證保險單的速度和準確性的變化，修改和修訂。

E-保險

法規還規定，每家保險公司都將在災害易發地區和易受攻擊的地區發布電子保險政策。

此外，網上銷售的政策也需要以電子方式發布。保險庫CAMSRep首席執行官SV Ramanan表示，即使使用平板電腦銷售的保單也包含在此列表中。

實際挑戰

保險公司表示，除了成本問題導致政策發布數量減少之外，Know-Your-Customer（KYC）規范也是一個因素。

“客戶可以選擇數字政策，因為其中約40-45％仍然要求提供物理文檔。這為我們增加了30％的成本，“一位中型私人生命保險公司的首席運營官表示。

對于基本的電子保險帳戶(eIA)，客戶不支付服務費用。然而，按照保單，保險公司每年向保險庫支付30-60美元。高級服務將向客戶收費，并將由存儲庫提供。

此外，打開eIA需要使用客戶的KYC完成。對于一般的保險客戶來說，特別是那些簡單地上網購買保單的人，不需要披露任何KYC細節。然而，一旦他們擁有了一個數字保險帳戶，他們就必須這樣做。

“可接觸性是一般保險所關注的問題。擁有eIA意味著我們需要客戶在開設產品時提供身份證明，并且我們也看到了客戶在尋求細節時退出的實例，”一家私營保險公司的保險負責人表示。

對于易受攻擊的地區，保險公司表示，連通性在幾個地區是一個問題，獲取eIA將是一個挑戰。這就是為什么所有保險公司尚未開始純粹在這些地點的數字平臺上發放保險的原因。