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你如何在印度這樣的國(guó)家建立一個(gè)價(jià)值數(shù)十億美元的保險(xiǎn)公司？

一個(gè)10年的基于gurugramm的在線保險(xiǎn)聚合器破解了這一守則，并加入了越來(lái)越多的印度獨(dú)角獸（私人公司價(jià)值超過(guò)10億美元）。

在6月25日，PolicyBazaar表示，在由軟銀領(lǐng)導(dǎo)的一輪融資中，已經(jīng)籌集了超過(guò)2億美元（1.13億盧比）的資金，現(xiàn)有投資者包括 InfoEdge 在內(nèi)，該公司經(jīng)營(yíng)招聘網(wǎng)站Naukri.com。

PolicyBazaar匯總保險(xiǎn)計(jì)劃并作為政策的市場(chǎng)。它聲稱處理近25％的印度人壽保險(xiǎn)和超過(guò)7％的國(guó)家零售醫(yī)療保險(xiǎn)。而且由于全國(guó)總?cè)丝谥兄挥?％的人投保，因此增長(zhǎng)空間很大。

現(xiàn)在，PolicyBazaar計(jì)劃擴(kuò)展到醫(yī)療保健本身。

“我們將推出一項(xiàng)免費(fèi)的醫(yī)生隨叫隨到服務(wù)，該國(guó)的任何地方的顧客都可以免費(fèi)撥打電話或免費(fèi)與醫(yī)生聊天，”EtechAces聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Yashish Dahiya表示，它擁有PolicyBazaar，告訴TimesNow新聞?lì)l道。其最新的資金將進(jìn)入這種多樣化。

先發(fā)

PolicyBazaar于2008年6月由印度管理學(xué)院（IIM）校友Dahiya和Alok Bansal（現(xiàn)任公司首席財(cái)務(wù)官）推出。

當(dāng)時(shí)，擁有200年歷史的印度保險(xiǎn)業(yè)仍缺乏透明度，政策主要通過(guò)代理商出售。達(dá)希亞和Bansal的公司在很大程度上改變了這一點(diǎn)，主要是通過(guò)列出多項(xiàng)政策的細(xì)節(jié)供客戶選擇。

咨詢公司Ashvin Parekh咨詢服務(wù)公司的董事總經(jīng)理Ashvin Parekh說(shuō)，PolicyBazaar一直享有先發(fā)優(yōu)勢(shì)。盡管自2011年左右開(kāi)始出現(xiàn)EasyPolicy和CoverFox等新玩家，但它已成功領(lǐng)導(dǎo)該行業(yè)。

“他們（PolicyBazaar）擁有的最大資產(chǎn)是客戶流量和粘性，”普華永道印度金融服務(wù)技術(shù)負(fù)責(zé)人Vivek Belgavi對(duì)Quartz表示。“在這個(gè)領(lǐng)域，創(chuàng)建太多品牌是很困難的，但是如果你有他們所做的召回，這吸引了大量的流量和客戶，這絕對(duì)是一種優(yōu)勢(shì)。”

多年來(lái)，PolicyBazaar逐漸將其業(yè)務(wù)拓展至增加收入的聯(lián)盟服務(wù)。“最初的純粹價(jià)格比較網(wǎng)站現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)移到了一個(gè)可以在線購(gòu)買保險(xiǎn)的地方。當(dāng)你進(jìn)入這些空間時(shí)，你開(kāi)始獲得更多的收入，”Belgavi說(shuō)。

現(xiàn)在，PolicyBazaar表示它每年有超過(guò)1億的訪問(wèn)者，并且每月促成超過(guò)30萬(wàn)次交易。“我們作為金融服務(wù)和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的總收入將達(dá)到Rs600（千億）至700億盧比。我們將獲得大約10億盧比的利潤(rùn)，”達(dá)希亞告訴TimesNow。

前方的路

PolicyBazaar的控股公司現(xiàn)在打算推出一個(gè)平臺(tái)，讓消費(fèi)者免費(fèi)使用該公司的醫(yī)生和醫(yī)療顧問(wèn)。它還計(jì)劃為其健康保險(xiǎn)客戶提供一系列其他服務(wù)，如院內(nèi)禮賓服務(wù)。

“我們業(yè)務(wù)的很大一部分已經(jīng)來(lái)自醫(yī)療保健。我們希望挖掘現(xiàn)有的用戶基礎(chǔ)，為他們提供醫(yī)生和其他服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，”達(dá)希亞告訴薄荷報(bào)。

然而，隨著它進(jìn)入更新的領(lǐng)域，PolicyBazaar必須堅(jiān)持以客戶為中心的方法。Belgavi說(shuō)：“關(guān)鍵是要不斷提高轉(zhuǎn)換率 - 有多少人登陸該網(wǎng)站與多少人進(jìn)行交易。”

由于投資者有建立技術(shù)型公司的歷史，因此將軟銀作為投資者將在幫助公司處于技術(shù)領(lǐng)域方面走得很遠(yuǎn)。在印度，軟銀支持了一些最成功的互聯(lián)網(wǎng)公司，如電子商務(wù)專業(yè)Flipkart和乘坐獨(dú)角獸奧拉。

“在達(dá)到最后一英里方面存在挑戰(zhàn)，他們（PolicyBazaar）采用創(chuàng)新的數(shù)字優(yōu)先模式來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。（通過(guò)這筆投資，他們）會(huì)為他們?yōu)樽约涸O(shè)定的使命獲得進(jìn)一步的支持，”Belgavi說(shuō)。“總體而言，這是（在線保險(xiǎn)）行業(yè)的一個(gè)偉大跡象。”