美國(guó)科技巨頭IBM正與澳大利亞和新西蘭銀行集團(tuán)(ANZ)以及新西蘭Suncorp公司合作,探索區(qū)塊鏈技術(shù)在保險(xiǎn)市場(chǎng)的應(yīng)用。具體而言,這些公司希望確保更高程度的透明度并加快經(jīng)紀(jì)人和保險(xiǎn)公司之間的數(shù)據(jù)傳輸和支付對(duì)賬操作。
該測(cè)試項(xiàng)目旨在通過(guò)開(kāi)發(fā)一個(gè)將所有項(xiàng)目參與者鏈接到交易數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)來(lái)改變ANZ中介保險(xiǎn)背后的業(yè)務(wù)程序。
合作伙伴相信,區(qū)塊鏈的使用不僅會(huì)降低保險(xiǎn)成本并支持客戶服務(wù),還會(huì)為實(shí)施其他創(chuàng)新技術(shù)(如人工智能)奠定基礎(chǔ)。
澳新銀行的Paul Goodwin 評(píng)論了這個(gè)項(xiàng)目:
“代理商將經(jīng)紀(jì)人向保險(xiǎn)公司支付的保單信息和保費(fèi)支付是一個(gè)緩慢而痛苦的過(guò)程。”
他補(bǔ)充說(shuō):
“區(qū)塊鏈解決方案對(duì)于行業(yè)來(lái)說(shuō)將更加高效,同時(shí)也非常安全。作為“真相的單一來(lái)源”,它將在整個(gè)過(guò)程中提供更高的可視性,消除不確定性并幫助縮短響應(yīng)時(shí)間。”
Goodwin還表示,區(qū)塊鏈分類賬將與當(dāng)前的行業(yè)系統(tǒng)相連接以收集相關(guān)數(shù)據(jù),這應(yīng)確保支付能夠更好地預(yù)測(cè)并在沒(méi)有對(duì)賬的情況下完成。
澳新銀行和IBM已經(jīng)發(fā)布了他們想要實(shí)施的分布式賬本技術(shù)的概念驗(yàn)證白皮書。它討論了項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)以及它可以改變保險(xiǎn)業(yè)的方式。
根據(jù)該報(bào)告,當(dāng)客戶收到報(bào)價(jià),購(gòu)買產(chǎn)品或更新產(chǎn)品時(shí),經(jīng)紀(jì)人和保險(xiǎn)公司將不再需要交換大量電子郵件和文件,因?yàn)榛趨^(qū)塊鏈的技術(shù)將收集所有數(shù)據(jù)并在需要核實(shí)。
此外,新系統(tǒng)將允許“自動(dòng)將批量付款收據(jù)自動(dòng)分配至個(gè)別政策”,而不是經(jīng)紀(jì)人向保險(xiǎn)公司收取保費(fèi)并向其進(jìn)行批量付款(這些保險(xiǎn)公司可能會(huì)發(fā)現(xiàn)將付款與政策相匹配具有挑戰(zhàn)性)。
IBM是促進(jìn)和探索區(qū)塊鏈技術(shù)最活躍的公司之一。最近,其Batavia貿(mào)易融資平臺(tái)已成功通過(guò)實(shí)時(shí)交易測(cè)試。
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