近日,美國最大的三家健康險公司(Humana,Multiplan和United Healthcare)和兩家醫(yī)療信息技術供應商(Optum和Quest Diagnostics)推出了一個合作試點項目,通過在跨行業(yè)的信息記錄過程運用區(qū)塊鏈技術,來提高保單信息的質量。
保單信息對于那些就醫(yī)的投保人來說至關重要,但是確認每一張保單信息無誤對于保險公司來說是個棘手的問題。有公司表示,他們每年要花費21億美元來追蹤和維護保單數(shù)據(jù)。
該項目將會測試 “多主體在區(qū)塊鏈上分享和更新保單數(shù)據(jù)將會有效提高數(shù)據(jù)質量并降低管理成本”的假設。
“區(qū)塊鏈技術的關鍵優(yōu)勢在于,它可以在開源技術的基礎上建立起一個安全、穩(wěn)定、且不可竄改的信息賬本”。國家數(shù)據(jù)公司主任,IDC公司區(qū)塊鏈戰(zhàn)略研究主任Bill Fearnley如是說?!氨WC真實記錄唯一性對于維護數(shù)據(jù)、改善運營管理情況和獲得客戶支持是非常重要的”。
Optum公司為這個項目提供了一系列的健康信息服務技術,如分析技術、風險管理技術、健康管理技術和病人就醫(yī)服務平臺技術。Quest Diagnostics公司則連接到了全國650多個健康信息記錄系統(tǒng),并且與全國大多數(shù)的醫(yī)療保健系統(tǒng)和醫(yī)生達成合作。
“我們與聯(lián)盟成員合作,探索區(qū)塊鏈技術在醫(yī)療保險領域應用的創(chuàng)新方法,” Optum公司的工程師Mike Jacobs說?!拔覀冊谔岣弑螖?shù)據(jù)信息質量上付出的努力是務實且有效的,我們希望引起足夠大的改變,來幫助我們更好地實現(xiàn)我們的使命——幫助衛(wèi)生系統(tǒng)更好地為每個人提供服務。”
盡管區(qū)塊鏈技術在健康醫(yī)療方面會有很多潛在用途,但是IDC的Fearnley認為,區(qū)塊鏈技術的實際運用還有一條很長的路要走?!氨M管創(chuàng)新不斷加快,但真正研究和運用區(qū)塊鏈技術的企業(yè)也只有短短幾年。因此,開發(fā)、測試、部署和維護企業(yè)層面的區(qū)塊鏈技術解決方案還將面臨著眾多挑戰(zhàn)。”
“MultiPlan公司很高興能參與這個試點項目,并希望在項目過程中加強與其余成員的關系,”在全國擁有100多萬保險服務提供商的MultiPlan公司的副總裁David Murtagh如是說?!拔覀兤诖业皆诮】滇t(yī)療領域運用區(qū)塊鏈技術的有效方法,方便我們在提高保單數(shù)據(jù)質量的同時降成本,并提高醫(yī)生和出險投保人的用戶體驗”。
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