保險數據存儲庫在該國未能大舉起飛,保險條例并未要求保險公司僅以電子形式發布保單。
據Moneycontrol報道,盡管官方數據還沒有出臺,但據認為,整個行業3000萬個政策的數字化還不到2%。
存儲庫旨在使客戶擁有無紙化的保險單。資料庫帳戶以數字化形式保存客戶的所有保險單,而不管保險公司從哪個保險單獲得。
2014年由IRDAI開始試點項目,其中要求人壽保險公司將其現有的至少1000項個人保單轉換為電子形式,但這一承諾被淡化。
該國最大的保險公司印度人壽保險公司(LIC)也未加入該系統,并擁有自己的內部電子服務門戶。
保險公司承擔數字化政策的成本。
一位資深保險官員表示:“存儲庫收取大約30印度盧比(46美分)至40印度盧比,用于數字化超出年度維護費用的政策。由于該服務對客戶免費,因此我們無法提供服務。”
此外,由于擔心未支付索賠,保單持有人也試圖制定有形的數字政策。一家中型私營保險公司的運營主管表示,既有實體政策也有數字政策,因為這意味著保險公司承擔雙倍的費用,因此不具有商業意義。
根據監管部門的估計,與維持硬拷貝政策相比,數字政策將使保險公司能夠節省巨額費用。保險公司每年每個政策花費大約150-200印度盧比,維持硬拷貝政策。如果所有政策都數字化,他們可以幫助該行業每年節省大約10億盧比。
建立保險數據存儲庫的目的是為保單持有人提供以電子形式保險的政策,并保證保險單的速度和準確性在發生變化,修改和修改的時候。這里的想法是提供免費的基本服務和其他與政策服務相關的服務。
當保險公司發布和維護“電子保險單”時,必須通過利用保險數據存儲庫的服務來強制執行。在汽車保險等領域,IRDAI表示所有政策都必須以電子格式發布。對于其他政策,保險公司被要求給投保人提供一個數字格式的保單。
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