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關于互聯網保險“自動扣費”事項的風險提示

近期發現，部分消費者因投保頁面跳轉復雜或默認勾選續費授權等原因，被動扣款支付相關互聯網保險保費，存在不知情狀態下授權長期扣款的風險。國家金融監督管理總局寧夏監管局發布消費者權益保護風險提示，提醒消費者關注投保風險，保護個人財產，守護自身權益。

一、強化風險意識，筑牢金融消保防線。消費者要加強金融知識學習，積極參與金融知識宣傳活動，特別是中老年群體在購買金融產品和接受金融服務前要了解作為金融消費者應當享受的合法權益，提高自身認知和金融素養，提升風險防范能力。

二、了解業務內容，防止個人財產受損。保險投保渠道日趨豐富，互聯網保險售后服務流程相對復雜，部分渠道無法便捷查詢保險具體情況，消費者要定期核對賬單，注意保留電子合同，了解清楚保險責任、自動續費規則及保費變動條款情況。關閉非必要的免密支付，不隨意授權代扣權限，不輕信彈窗廣告，不忽視短信提示和關鍵信息。

三、做好查詢咨詢，保護自身合法權益。目前，金融監管總局指導建立的金融產品查詢平臺已正式上線，消費者可在購買金融產品之前在該平臺上查詢金融產品具體信息，同時可向金融機構或者金融監管部門咨詢金融產品及服務內容，依法維護自身合法權益。