你好,我是許岑cen。
做保險(xiǎn)以來(lái),時(shí)常有人拿著自己/家人的保單來(lái)問(wèn)問(wèn)題。
有平安福重疾險(xiǎn),支付寶醫(yī)療險(xiǎn),還有車(chē)險(xiǎn)。
有些想讓我點(diǎn)評(píng)產(chǎn)品,有些想讓我?guī)兔碣r,還有些是“我考考你”。
對(duì)此,我一律噠(拒)咩(絕)。
1. 你的保單不是在我這兒買(mǎi)的,也沒(méi)有找我托管,和我沒(méi)關(guān)系,我對(duì)這些保單沒(méi)有責(zé)任和義務(wù)。
你在我這找保單服務(wù),源頭上就找錯(cuò)了地方。
沒(méi)人會(huì)在蘋(píng)果買(mǎi)完電腦,拿到聯(lián)想要求維修吧?
2. 如果想讓我看產(chǎn)品,我當(dāng)時(shí)有空,跟你聊聊,是情分。
如果我當(dāng)時(shí)在忙別的,拒絕了,也合情理,不該被指責(zé)。
我每天也有很多事兒的:
看產(chǎn)品,做方案,聊客戶,搞理賠,聽(tīng)培訓(xùn)、做內(nèi)容,等等。
我不是啥事沒(méi)有、就等著你來(lái)問(wèn)我的。
3. 如果想讓我?guī)兔碣r,干不了。
除了[1],還有2個(gè)原因。
1)你不一定能拿出完整保險(xiǎn)條款。
理賠要看的東西很多,其一就是完整條款。
已經(jīng)不止一個(gè)人拿著保險(xiǎn)單就讓我?guī)退?她理賠了。
想我免費(fèi)幫忙還要我去找條款,怎么不懶死你呢?
2)耗時(shí)耗力。
每家保險(xiǎn)公司的辦事流程不同,細(xì)則不同。想順順當(dāng)當(dāng)辦下來(lái),要花時(shí)間精力。
如果是有糾紛的理賠案,得想方設(shè)法和保險(xiǎn)公司battle,可能還要打官司,耗時(shí)更多,說(shuō)不定還惹一身騷。
我的客戶,我包理賠的,天經(jīng)地義。但你不是啊,你想白嫖。
4. 找我的人們是認(rèn)可我在保險(xiǎn)這塊的能力,不然怎么不找別人呢?
我明白,我感恩。
既然如此,把認(rèn)可提前一點(diǎn),找我買(mǎi)/找我托管,別等出事兒了才想起我,對(duì)你我都好。
5. 如果確實(shí)著急趕趟兒,
· 抹不開(kāi)熟人的情面,但想問(wèn)問(wèn)產(chǎn)品怎么樣
· 知道我的時(shí)候已經(jīng)出險(xiǎn)了,來(lái)不及辦托管
· 其他
你可以付費(fèi)咨詢(xún)。
我的勞動(dòng)有匹配的回報(bào),你也不用擔(dān)心我敷衍你。
1)產(chǎn)品分析+語(yǔ)音講解:100元/款。
2)方案點(diǎn)評(píng)+語(yǔ)音溝通:300元/人。
3)按時(shí)咨詢(xún):200元/30分鐘。
理賠這塊還沒(méi)想好,歡迎建議。
如果以后有新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),以最新的為準(zhǔn)。
許岑cen說(shuō):
我曾經(jīng)被罵:
“找其他人買(mǎi)的保險(xiǎn)就不能找你理賠?你真小氣!”
“找你問(wèn)問(wèn)都不行啊?看錯(cuò)你了!”
我就納悶了:你憑什么理直氣壯地白嫖我呢?
我曾經(jīng)委屈憋悶,為此煩惱,但現(xiàn)在釋然了。
我只是要求一樣的高度,和客戶平等對(duì)話的地位。
這正常,正確。
敬人者,人方恒敬之。古人誠(chéng)不欺我。
醫(yī)療險(xiǎn)拒保,我給改成除外承保
好險(xiǎn),幫我客戶從保險(xiǎn)公司那里搶回1500元!
早產(chǎn)/低體重兒,怎么買(mǎi)保險(xiǎn)?
“不是在你這兒的保單你就不管啦?”
找你買(mǎi)保險(xiǎn),有必要對(duì)身體情況問(wèn)這么細(xì)嗎?!
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