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負債銷售端或節(jié)省億元級成本?!人身險公司轉(zhuǎn)型新紀元:銀保渠道“脫胎換骨”,個險駛向“高精尖”賽道|年度策劃

  • 2024年12月12日
  • 14:53
  • 來源:公眾號險企高參
  • 作者:

作者:空流霜

編輯:顧檸

來源:險企高參

隨著經(jīng)濟全球化和金融市場的不斷深化,保險業(yè)作為現(xiàn)代經(jīng)濟體系的重要組成部分,其高質(zhì)量發(fā)展對于充分發(fā)揮保險業(yè)的經(jīng)濟減震器和社會穩(wěn)定器功能,推進金融強國建設,服務中國式現(xiàn)代化大局具有不可替代的作用。當前,保險業(yè)正站在轉(zhuǎn)型升級的關鍵節(jié)點上。

戰(zhàn)略決定戰(zhàn)術(shù),戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是最根本的轉(zhuǎn)型。不抓戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,只抓戰(zhàn)術(shù)轉(zhuǎn)型,是本末倒置,是舍本逐末,必定不會成功。近年來,相繼出臺的保險預定利率調(diào)整、銀保渠道“報行合一”等無不是圍繞負債端制定的政策。

在戰(zhàn)術(shù)層面,機構(gòu)主動“減負”舉措不斷。今年以來,人身險機構(gòu)已關停各級分支機構(gòu)超1000家。與“關店”同步進行的還有“裁員”。日期,北京大學專家表示,“目前代理人數(shù)量可能連100萬都不到了”。不過,一些機構(gòu)推出代理人升級計劃可能將填補個代數(shù)量的下降,通過“以質(zhì)取量”讓個險高質(zhì)量發(fā)展更進一步。

種種跡象表明,人身險公司正處于“高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型”的重要時刻。

普通、分紅、萬能型產(chǎn)品預定利率皆降

有望省出上億成本

8月,國家金融監(jiān)督管理總局發(fā)布了《關于健全人身保險產(chǎn)品定價機制的通知》。現(xiàn)如今,新備案的普通型、分紅型及萬能型保險產(chǎn)品預定利率上限分別為2.5%、2.0%、1.5%。同時,相關責任準備金評估利率按上述利率執(zhí)行。此外,推進產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級,支持浮動收益型保險發(fā)展,亦是今年的主旋律。

預定利率下調(diào),責任準備金下降,通常意味著保險公司對保單持有人承諾的回報率降低,同時也意味著保險公司未來需要支付給投保人的滿期金、退保金、年金等各項保險金會相應減少,有助于提升公司的財務穩(wěn)定性。

例如,一份保額為100萬的終身壽險,若預定利率為3.5%,30年后的滿期金可能是 280 萬;當預定利率降至2.5%時,滿期金可能只有210萬左右。上升到人身險行業(yè)每年超過3.5萬億元的原保險保費收入來看,未來將減少上億成本。

此外,以分紅型產(chǎn)品為代表的浮動收益型保險產(chǎn)品,正成為諸多機構(gòu)的“推薦”產(chǎn)品。在今年中期業(yè)績發(fā)布會上,中國平安表示未來產(chǎn)品結(jié)構(gòu)將以分紅產(chǎn)品作為主打產(chǎn)品,預計占銷售的50%以上。中國太保張遠瀚提到,原來的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)已經(jīng)不太適合客戶的需求,長期來看,分紅型產(chǎn)品未來占比會超過50%。新華保險也表示,要在分紅險方面進行發(fā)力,推出更多分紅險,來滿足客戶對于保障、儲蓄以及資產(chǎn)傳承多方面的需要。中國人壽則表示,將進一步加強分紅產(chǎn)品的長期研發(fā)與投放,根據(jù)公司不同分紅業(yè)務的特點,科學管理投資賬戶,以促進公司業(yè)務的高質(zhì)量發(fā)展。

在這之后,于9月11日印發(fā)的第三版保險業(yè)“國十條”中進一步明確,推進產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級,支持浮動收益型保險發(fā)展。

在此背景下,發(fā)展浮動收益型保險成為業(yè)內(nèi)一致共識,也更適應目前低通脹、低利率的經(jīng)濟與金融市場環(huán)境,有助于保險公司逐步增強對金融市場變化的能力,降低金融風險,為保險資金的運用提供更廣闊的空間。點個關注,下期分享保險機構(gòu)在資產(chǎn)端實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的策略。

“報行合一”下

銀保渠道脫胎換骨

另一層面,銀保渠道“報行合一”落實已一年有余。發(fā)展側(cè)重銀保渠道的人身險企去年所受影響最為劇烈,現(xiàn)在看來,“報行合一”帶來的短期陣痛正持續(xù)消散。

今年1月,人身險公司銀保渠道的整體新單保費和期繳保費分別下滑約30%和20%。在這之后,下降態(tài)勢并未停止,4月份74家險企的單月銀保市場新單規(guī)模保費為350.33億元,同比年下降了41.6%。前四月銀保市場新單規(guī)模保費總計為4287.52億元,同比縮減了26.5%,有50家銀保企業(yè)的新單規(guī)模保費出現(xiàn)同比下降。

同樣受“報行合一”政策影響的還有銀行中間業(yè)務收入。今年第一季度,42家上市銀行實現(xiàn)的手續(xù)費及傭金凈收入相較于去年同期下滑了10.3%。2024年6月末,同比下降幅度擴大至12.03%。

在這樣的背景下,國家金融監(jiān)督管理總局于5月9日發(fā)布了《關于商業(yè)銀行代理保險業(yè)務有關事項的通知》,取消銀行網(wǎng)點與保險公司合作的數(shù)量限制、明確雙方合作層級、明確銀行代理業(yè)務傭金標準這三項內(nèi)容,為“報行合一”下的銀保渠道“減壓”。(2003年開啟銀保渠道“1+多”之后,當年銀保保費收入同比增加96.9%。)

與此同時,數(shù)月的付出也得到回報。今年上半年,隨著“報行合一”實施,人身險公司手續(xù)費及傭金支出同比下降33.67%,其中:手續(xù)費同比下降54.04%;傭金同比下降18.62%。

而在費率改善的推動下,銀保渠道新業(yè)務價值提升明顯。

此外,新業(yè)務價值率亦提升明顯。具體來看,2024年上半年中國平安、中國太保、新華保險、中國太平銀保渠道新業(yè)務價值率分別為22.5%、12.5%、13.8%、20%,同比提升幅度分別為+2.8pct、5.6pct、11.1pct、16.4pct。

不過,一個行業(yè),一個政策,都需要時間去適應,新單保費增速發(fā)力,就是當前保險公司亟需要適應的。

年報顯示,2024年上半年新華保險銀保渠道長險首年保費 99.6 億元,同比 下降60.8%;中國人壽銀保新單保費減少53.63%至167.93億元;中國太保旗下壽險業(yè)務板塊銀保渠道新單保費為139.8億元,同比下降 30.4%;中國人保旗下壽險業(yè)務板塊人保壽險的銀保渠道新單保費為 223.95億元,同比下降26.2%;中國平安(壽險及健康險)銀保新單保費同比下降15.07%,其銀保渠道保費收入為302.49億元。

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圖源:東吳證券

總體而言,“報行合一”短期可能影響銀保等銷售渠道的業(yè)務,但長期來看,有助于促進渠道降本增效及可持續(xù)發(fā)展,降低利差損風險,提升銀保渠道價值率,進而優(yōu)化保險公司負債端結(jié)構(gòu),提高負債質(zhì)量。鑒于此,個險渠道“報行合一”也將不遠。

提質(zhì)增效開啟“二階段”

個險渠道轉(zhuǎn)向“高精尖”

雖然個險渠道“報行合一”尚未有落地的明確發(fā)文,不過已有頭部機構(gòu)在業(yè)績發(fā)布會中表示已經(jīng)開啟個險渠道的“報行合一”,與此同時,“裁員”、“關店”也是人身險公司降本增效的直接手段。

2023年末人身險公司保險營銷人員已降至不到281.34萬人,較2019年高峰時期的912萬人減少約631萬人,基本跌至十二年前的水平。

進入到2024年,代理人數(shù)量降幅放慢了。今年上半年,A股五大上市保險公司壽險代理人合計為137.3萬,比去年底減少了5萬。延伸到第三季度,部分機構(gòu)甚至出現(xiàn)代理人數(shù)量回暖的跡象。截至2024年三季度末,中國人壽的個險代理人數(shù)量達64.1萬人,較上年末增加了0.7萬人;中國平安個險代理人數(shù)量為36.2萬,較2023年末增加了1.5萬人;中國太保前三季度增員人數(shù)同比增長15.5%。

在裁員的同時,人均產(chǎn)能在不斷提高。2024年前三季度,中國平安(壽險及健康險)代理人渠道新業(yè)務價值同比增長31.6%,代理人人均新業(yè)務價值同比增長54.7%;中國太保核心人力月人均首年規(guī)模保費6.1萬元,同比增長15.0%;新華保險個險代理人月均人均綜合產(chǎn)能1.04萬元,同比增長28.3%。

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圖源:東吳證券

在人均產(chǎn)能提高的基礎上,提質(zhì)增效邁向“二階段”。

縱觀保險業(yè)的起源與發(fā)展,人身保險因人而生,因人而興,人民性是人身保險業(yè)最鮮明特征。過去幾個月里,多家壽險機構(gòu)對旗下代理人品牌進行了發(fā)布或升級。具體理念上較為一致,即“通過以服務客戶為中心,推動代理人高質(zhì)量轉(zhuǎn)型”。

今年10月25日,太保壽險推出“Cπ康養(yǎng)財富規(guī)劃師”培養(yǎng)計劃,推動代理人隊伍高質(zhì)量轉(zhuǎn)型升級。再向前,今年7月,新華保險推出“全生命周期規(guī)劃師”培訓計劃,該計劃是在“XIN一代”計劃框架下,針對優(yōu)秀銷售人員打造的發(fā)展新賽道。此外,平安人壽、泰康人壽、太平人壽也在今年推出代理人新計劃或升級計劃。其中,泰康人壽代理人品牌計劃健康財富規(guī)劃師(HWP)于2018年啟動,6年來雖未換名,但內(nèi)核卻在不斷升級,與時俱進。

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當然,人少了質(zhì)量高了,多余的分支機構(gòu)也沒有必要開了。國家金融監(jiān)督管理總局顯示,2024年1月1日至12月9日期間,共有1235家人身險及分支機構(gòu)“撤退”。

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圖源:國家金融監(jiān)督管理總局

頭部人身險機構(gòu)是撤退的主力,年內(nèi)撤銷分支機構(gòu)超300家。年內(nèi)撤銷分支機構(gòu)超300家。據(jù)悉上述險企撤銷的主要是位于三四線城市的營銷服務部和城市營業(yè)部。

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