11月21日,在中國保險行業協會第七次會員大會上,金融監管總局黨委書記、局長李云澤在講話中強調,要充分認識保險業在服務中國式現代化進程中的重要作用。要切實轉變發展模式,加快由追求速度和規模向以價值和效益為中心轉變。
這一轉變,貫穿了過去幾年保險業的主流敘事,也將主導未來很長一段時間保險業的轉型與發展。傳統的增長模式和營銷模式已經難以為繼,這一點大家心知肚明,如何在中國式現代化、高質量發展和新質生產力的國家戰略方向中找到自己的位置和賽道,是保險業必須迎難而上的必答題。
優勢與方向
今年以來,李云澤在多個場合表達了對于保險的關注和重視,業內都能感同身受。保險業服務中國式現代化的著力點,在今年6月的陸家嘴論壇上,李云澤就提到了三點:一是聚焦創新發展,精準高效服務新質生產力;二是圍繞民生福祉,更好滿足人民美好生活;三是著眼安全應急,持續促進社會治理效能提升。
在這次中國保險行業協會會員大會上,李云澤指出,保險是現代金融業的重要組成部分,是現代市場經濟的基礎性制度安排,在強化風險保障、促進經濟發展方面具有獨特的行業優勢。
保險要主動融入中國經濟社會發展的大局,這是置頂的前提條件,否則與國家大勢南轅北轍,憑運氣賺的錢,最終也要憑實力輸掉。與此同時,在這個大局里,保險業也要發揮主觀能動性,需要刀刃向內,通過管理創新和產品創新,提升專業能力,賺以前夠不著的錢和“五環外”的錢。
當前,我國保險業正處于爬坡過坎、轉型升級的過程中,不可避免會遇到一些困難和挑戰。總體看,中國保險市場潛力巨大、空間廣闊,高質量發展雖有如“轉巨石于萬仞”,但“初極狹、豁然開朗”的前景無疑。
規模與速度
規模和速度,是改革開放以來中國經濟最顯著的標簽,這是中國作為超大規模經濟體的優勢。這種優勢不是簡單的人口紅利,而是人力資本、工程師數量、統一大市場和完成產業鏈所形成的護城河。一些國家總是有種迷之自信,認為中國行我也行,就是沒有看到這種獨特優勢。
在這種優勢的護佑下,中國各行各業都呈現出速度和規模的齊頭并進,保險業也不例外。依靠大進大出和“人海戰術”,保險代理人的規模一度接近千萬。彼時的保險業,完全是增量打法,市場足夠大,容得下大小險企一起“跑馬圈地”。
但到2021年,“保險賣不動了”成為大家不得不接受的市場現實。自此,險企開始探尋新的增長點,從大銀保到增額壽險,紛紛在個險之后占據C位,期間也有惠民保在各地攻城略地,但增收不增利、低價保險可持續性憂慮、利差損和費差損風險等問題也隨之而來。
雖然沒有摸索到一蹴而就的解決之道,但只要行動就會增加未來的可能性,什么都不做的風險最大。在增長困境中不斷砥礪的險企,一方面努力平衡短期和長期的“沖突”,在穩增長和調結構中找到最大公約數;另一方面,在國家戰略、監管要求和市場自身變化的合力下,從觀念上正在對規模和速度祛魅,那種大規模同質化增長再也回不去了,必須不斷優化保險供給,通過產品創新和提升服務占領用戶心智。
因應大勢,打造護城河
規模和速度,并非不好,并沒有絕對的價值判斷,只是邊際效益遞減的規律作祟。轉向價值和效益,也是因為他山之石,不如此就不能在低成本和同質化的紅海中掙脫出來,就會困在粗放模式之中,陷入零和博弈之下。
根據世界銀行的動態標準,我們距離跨過高收入國家僅一步之遙。之前我們常說“中等收入陷阱”,似乎勝利在望。但高收入國家和發達國家并不一樣,后者門檻更高。事實上,這里也存在著“高收入陷阱”,因為從高收入國家躍升至發達國家,所需要積蓄的力量更多,而且必須是實現增長模式的轉化,從量變轉向質變,依靠科技和創新,實現全要素生產率的提升,否則就有可能逡巡不前,甚至像阿根廷一樣“下流化”,螺旋退步。
逆水行舟,不進則退。國家如此,企業如此,個人如此。保險業轉向價值和效益,所恃者只能是高質量發展,在科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融和數字金融上因應國家大勢,回應市場痛點,在長尾需求和長期需求中,打造難以輕易復制的護城河。
正如李云澤所言,要把握正確發展理念,樹立大保險觀,找準機構定位,堅持正確的經營觀、業績觀、風險觀,不斷優化保險供給。要切實轉變發展模式,加快由追求速度和規模向以價值和效益為中心轉變,堅持守正創新,提升專業化經營管理能力,健全考核激勵機制,推動服務向基層延伸、產品向細分領域拓展。
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