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保險公司不定損,車主是不是就不能修車了

  • 2024年11月16日
  • 09:51
  • 來源:公眾號勇車之主
  • 作者:

這個問題,偶爾也會出現,主要原因是,在定損過程中,出現了價格爭議或修換爭議。這時,修理店不敢修,怕保險不賠拿到不錢。同時,保險公司又不退步,這樣,就一直僵持著,導致車輛無法正常維修。本質上,這個問題的核心,就是怕保險公司最后不賠錢!

其實,這里又涉及一個“關系”的問題,和上一篇文章《全責方需要承擔的賠償責任,不是保險公司都要賠的》有些類似。車主找修理店修車,是一種修車合同關系,正常情況下,對修理店而言,車主怎么要求,修理店就怎么修,其他,根本不需要考慮保險公司的因素。就好比有些修理店的售后人員說的,我只要向車主收錢即可,和你們保險公司沒有關系。當然,這樣的說明有些另類,畢竟,保險公司和大部分修理店還是合作關系多于對抗關系。

那么,對于車主而言,遇到這樣的事,如果維修的費用,保險公司不賠,到底該怎么辦呢?這車還能不能正常維修?首先,需要區分4s店和外面的普通修理廠,因為4s店的維修,一般是有標準的,即需要按維修手冊的要求處理,或者有價格的廠方標準,所以,只要符合維修手冊的要求,車主就可以按4s店的標準來,無需理會保險公司的要求。畢竟,保險公司的標準,大部分情況下,也是為了少賠錢,且修車,4s店肯定比保險公司專業!其次,車主留好證據,即證明4s店都是按廠方的標準要求執行的即可。最后,如果保險公司不賠,可以進行訴訟,畢竟保險公司,一沒有法律上的定損權,二沒有修車方面的資質和專業性 。如果4s店沒有對應的標準,可以要求4s店適當退步,達成一致以便修車。

假如車輛不在4s店維修,那確實不好處理,因為國內的汽配價格體系太亂,修換在實操中根本沒有標準。只能通過投訴的方式,向保險公司或監管,以及當地的交通運輸局投訴,讓他們出面協調,盡快達成一致以便修車。因為這種情況,訴訟也不一定能全賠,畢竟有些修理店確實也存在宰客的情況,收費不合理,嚴重偏高,保險公司肯定也不想做冤大頭,這種情況,車主可以采用“貨比三家”的方式進行甄別。

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