有位客戶,前幾年生了場不小的病,總共花了二十來萬。好在有百萬醫療,我幫他代辦了理賠。醫保報銷剩余的費用,全給報銷干凈了。
他對理賠很滿意,對產品更滿意。收到公司理賠短信通知后,滿臉掩飾不住的歡喜,一遍遍地念叨:這個百萬醫療太好了,真好真好。
我告訴他,這就是有保險的好處啊。沒保險的只能靠醫保,醫保報銷不干凈的自己掏腰包。有百萬醫療就不用愁醫療費了,反正保險公司給兜底。
他說,是啊是啊。我住院前就給醫生說了,我有保險。大夫你別擔心費用什么的,盡管治,只要把病治好,花多少錢我都掏得起。
所以一直以來,患者有百萬醫療,治病時覺得有底氣。很多醫院也喜歡接待有百萬醫療的患者,花錢爽快事還少,你好我好大家好。
但花無百日紅,隨著一則視頻的曝出,打破了有百萬醫療就能在醫院橫著走的認知。甚至有醫院已經明確不再歡迎,有百萬醫療保險的患者了。
佳木斯某博主的母親罹患乳腺癌,她便帶母親去離家近390公里遠的哈爾濱治療。醫院進行了化療,也開了靶向藥。考慮到這里離家里太遠,醫院建議她帶母親回當地繼續治療。
回到老家帶母親繼續治病,沒想到去了兩家醫院,直接被拒絕。第一家醫院說:你們的藥是雙渠道的,沒法報,也不能住院,需要自付(每次1萬多)。
第二家拒絕的更直接,醫生的說法也更讓人很難理解:我們只接沒有商業保險的,有商業保險的患者,我們接不了。
博主馬上就火了,邊錄視頻邊吐槽:誰家都有老人,誰得病都難受。你們憑什么不接啊?因為有商業保險就不接?
這條視頻一經曝出,馬上引起廣泛的關注。有很多網友說,醫院的做法莫名其妙,寒了廣大群眾的心。隨著事件的發酵,當地衛健委也介入了。
在我看來,這件事寒的不是吃瓜群眾的心,更寒了保險銷售的心,因為這也意味著:「有了百萬醫療不愁醫療費」的美好時代,已經悄然劃上了句號。
聽說過或者了解DRG醫保改革的朋友,想必能看懂這里面是怎么個事。一句話總結:都是DRG醫保控費惹得禍。
之前看病,醫保都是按比例報銷。DRG醫保改革后,按疾病打包計費。在費用額度之內的,算醫院盈利。費用額度用超的,醫院還要倒貼錢。
比如某病的治療標準是5000塊,如果醫院控制成本就花了4000,醫院還能賺1000。但如果花費了6000塊,那醫生和醫院就得自己貼1000塊。
所以這事,還真不能怪醫生和醫院。在上級的政策和要求下,醫生不僅得醫術高超,還得精于算計才行。畢竟誰也不想做賠本的買賣。
在我看來,這件事只是打響了「百萬醫療患者遭醫院嫌棄」的第一槍,只是被曝光在明面上的其中一件。
要知道當廚房出現了一只蟑螂,廚房就不會只有一只蟑螂,還有無數只躲在陰暗的地方,只是沒被你看見而已。
DRG醫改的初衷是好的,遏制醫療亂象,避免過度醫療。但我心疼的是,這背后的代價,卻是需要大眾來買單。
醫院和醫生為了控制成本,就會減少新藥、特效藥、進口藥的使用,這些減輕痛苦,提升治療效率藥物的減少,會不會讓治療效果打折?
還有就是住院也住得不安生,可能手術完了恢復個差不多,醫院就要趕人了。一來是為了節約醫療資源,同時也是出于控制治療成本的考慮。
再者就是,院外購藥的比例會越來越高。以前在醫院看病檢查、治療、開藥一條龍的服務,現在得分開了。你要的藥醫院沒有,去院外自己買,再多另花、多花一份錢,且還不見得能報銷。
最讓人郁悶的是,遇到患者情況特殊的,有可能要分多次進行單項治療。總有不是單純只有一項疾病或癥狀的情況出現的。
比如闌尾炎手術時發現了腸結石,如果這兩個手術一塊做,超過了闌尾炎的打包價,那么就有可能先切闌尾,下次再專門來處理腸結石。這樣一來醫院是控費了,但患者要挨兩次刀啊。
最最讓人苦惱的是,再想像以前那樣享受「有一份商業保險,就不用愁治療費用問題」,百萬醫療就派不上多大的用場了。
只要走醫保的報銷,就要受DRG控費的限制。如果不想出現文中提到的這種案例的困擾,只有兩條路可走:
1、將社保身份參保的百萬醫療,換成無社保身份參保的百萬醫療。直接繞開醫保的報銷結算,只用商業保險來事后報銷。
2、選購中端醫療或高端醫療產品。別說住院,連門診都給報了;別說公立醫院,私立醫院也隨便住;別說自費藥,連院外藥都給報了...
當然,價格也是要翻上幾番的。只是,對于普通百姓家庭來講,每年的醫保漲價已然讓人頭疼了,又有多少家庭能負擔得起這方面的開支呢?
最后總結一下對這件事的看法,我并不想指責那家拒絕患者的醫院或醫生。也許,是時候對百萬醫療說出那句話了:拜拜了,愛過。
做保險的都在拍短視頻,但很多人覺得越做越難,我給你幾條建議
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