我有位同學也做保險,不過和我不在一家公司。他有自己的生意,屬于兼職做,有單就簽,沒單拉倒,佛系又瀟灑。
他公司也提倡優增。他的運氣很好,成功增員了一位之前做微商的高手,據說人家之前就已經做到了很高的職級,收入也很高。
但是好景不長,這位高手跟他干了幾個月,就辭職清工號,死活不來了。后來他調查,高手居然去了另一家保險公司,干得風聲水起。這可把他氣壞了。
于是他抱怨,那家保險公司真不要臉,居然挖他的人。我讓他詳細講了講高手在他團隊的情況,就明白是怎么回事了。
說的簡單一點就是:他的團隊不養人,留不住高手。桔生淮南為橘,生于淮北為枳,他的團隊提供不了高手成長的土壤,怨不得別人。
類似的事情我見過好幾起了,偶爾幸運的增員到了優秀的人,但鑒于種種原因卻留不住。今天咱們來聊聊,如果避免這種情況的發生。
這就要提到「四向團隊」:優秀的團隊要具備四種植物的特性,只有這樣的團隊才能留住優秀的人才。
向上生長
做很多工作可以沒有追求,上班帶薪摸魚也沒關系。到點上下班,每天干滿8小時就有錢拿,想怎么干怎么干。但做保險不能沒追求,保險不能這樣干。
能力意愿不同,每個人追求也不同。同樣做保險,有人季度破零就滿足,有人追求月月實動,有人追求保持績優,有人希望月月萬P,有人渴望月月過萬收入,更有人追求單月突破百萬業績...
越是優秀的人,其追求就越高。如果你的團隊不思進取,沒有清晰的目標和追求,高手是不屑呆在這樣的團隊里的。
程云松老師的演講《夢開始的地方》中提到,他想創造個記錄,1天增1個人,連續100天增100個。但他的主管并不支持,覺得不現實,因此主管就遭到了他的嫌棄,被說為胸無大志。
你看,優秀的人在平庸的團隊中,是不會享受鶴立雞群的優越感的,他會覺得來錯了地方。即使別人不挖墻角,也是根本就留不住的。
向下扎根
基本法的晉升標準比較嚴格,所以有段時間中支就搞了個快升快晉政策,就是降低相應的標準,讓其能夠快速得到職級的晉升。
但是快升主管有個特點,就是升的快,降(級)的也快。歸其原因,就是因為根基沒打急,就由個人銷售轉向組織發展了,根本帶不動。
從個人銷售轉向組織發展,是一個升級的過程,除了個人銷售能力外,還要有輔導、育成、帶動團隊的能力,這些都是團隊長的基本功。
如果高手進到你的團隊,你無法正確給他規劃往后的路徑,也不能為他帶來有價值的輔導,無法幫助他快速成長,他在這個團隊是呆不了多久的。
所以團隊長才是真正的多面手、面面手,除了個人銷售能力要服眾之外,基本的陪訪、輔導、育成、訓練、組織等能力也得過硬才行,因為這些都是團隊正向發展,團隊長必須要掌握的。
向陽而生
我沒做保險之前,認識一位做保險非常厲害的阿姨,個人銷售能力那是沒得說,在2000年之前就帶著客戶去國外旅游,玩旅產會那一套了。
但是后來她還是不干了,究其原因就一個字:累。不是保險銷售的累,而是勾心斗角的累。因為她所在的團隊氛圍不融洽,拉幫結派的。
她團隊的領導和支公司經理,并沒有因為她是個高手就很珍惜,反而在公司資源方面,極盡克扣之能,還把屬于她的一些利益給貪污了,這也導致她和團隊的關系很不融洽。
優秀的人,可能在某個方面擅長,但不見得擅長人際關系,團隊可以成為慰藉心靈的溫床,也可能成為讓心靈壓抑的地獄。
一個團隊,追求不高,能力平平,這些都沒關系。但只要團隊里烏煙瘴氣,勾心斗角,那簡直就沒救了。所以團隊氛圍一定要向陽而生,滿滿正能量,互幫互助,創造出人人樂居的環境。
向善而行
準增員之所以接受你的邀請,進入你的團隊,是對你信任,欣賞你的為人,想在你的手下做事,所以你一定要給他一個跟著你的理由。
而人品就是最好的名片,做善事永遠是給自己加分的最好方式。其實保險增員本身就是一件善事,你帶領、輔導一幫人,讓他們擁有更高的收益,實現更高的價值,成為專業的從業者。
但總有人把這件善事,做成了壞事,一心想著增員的利益,還沒從新兵營畢業就催問什么時候開單,除了利益就沒有別的關心或交集了。
有空就去新人家坐坐,看他生活中有沒有什么待解決的問題,把他像家人一樣對待。偶爾帶著他們去做做慈善和義工,去養老院看望或照顧下老人,給希望工程捐點東西,都可以的。
這些看起來和利益無關的事,其實最能籠絡人心。一個團隊的人心齊了,還有什么事是做不到的呢?
其實現在好多團隊,都是空有架構,沒有什么戰斗力的。我們就要從這四個象限去反思一下,是哪一項沒有做到位,才導致留不住好的人才。
一個團隊從主管到屬員,月月業績掛零沒有追求;不懂輔導,也不去輔導,有點什么事都指望不上;都這樣了還拉幫結派搞孤立,背后說壞話;一個個都鉆錢眼里去了,除了銷售保險沒見做過什么好事...
就這樣的四不向團隊,如果我是那位高手,我跑得更快。還好意思怪別人挖自己的墻角,得什么樣的人,才能在這種奇葩保險團隊中留存啊?
當然,以上都是我的心里話,并沒敢在同學面前說出來。后來同學問我:我想報復那個挖我墻角的保險公司,你說我是趁晚上尿它卷簾門上呢,還是拿油漆在它墻上亂畫,我研究完了,他門口的監控壞了,看不見。
我突然就悟了,腦子里什么千奇百怪的想法都有,就是沒有保險和團隊,也怪不得他的團隊是這幅鳥樣。讓人不得不服啊!
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