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2024年9月20日，“第十二屆中國保險產業國際峰會”在上海盛大召開并圓滿落幕。本屆峰會由中國社會科學院保險與經濟發展研究中心指導，英國精算師協會（Institute and Facultyof Actuaries）支持，上海士研管理咨詢有限公司主辦。

峰會匯聚了來自保險行業的眾多決策者和高管，以“敏捷創新,尋找增量”為主題，旨在國家金融監管總局政策監管指導下，基于國內大循環，國際雙循環格局，聚焦高質量發展轉型戰略落地，增長營銷創新革變，科技賦能保險實踐等發展關鍵點，把握未來保險業創新變革與發展趨勢，不忘初心，牢記使命，穿越周期，為保險行業的下一個十年發展蓄力！

峰會伊始，英國精算師協會大中華區區域經理孫健宣布峰會開幕，他在致辭中強調了保險行業在全球經濟中的重要地位，特別是在當前復雜多變的經濟環境中，保險不僅是風險管理的重要工具，更是推動經濟社會穩定發展的堅實后盾。

本次峰會第一位發言嘉賓是中國社會科學院保險與經濟發展研究中心主任郭金龍先生，他對保險行業監管政策進行了深入解讀，重點談論了近期保險行業監管政策匯總，重點保險監管政策解讀，保險政策未來趨勢及行業前景，為與會者提供了政策層面的權威指導。

隨后，中國人民財產保險股份有限公司風險研發中心/風險研究院高級經理周少帥先生就“巨災保險產品研發創新實踐與探索”這個主題發表了講話，解讀并分析了巨災保險制度新規及發展現狀、同時還和大家分享了公司巨災保險產品的研發創新實踐與探索。

緊接著，三井住友保險中國有限公司副總經理兼首席財務官、首席投資官鄭永強先生在峰會上發表以“人工智能如何賦能企業內部流程再造”為主題的精彩演講，內容涵蓋生成式AI推動保險業務流程、決策智能化；大模型助力精準定制客戶體驗、自助服務智能化；大模型數據處理能力分析。

在短暫的茶歇后，泰康保險集團股份有限公司信息安全部總經理李瑞榮先生為與會者帶來了關于“AI助力保險數據安全與風控”的演講內容。

峰會精心策劃了“圓桌討論”環節，匯聚了行業精英——三井住友保險中國有限公司信息科技部總經理陳婧女士、中意財產保險有限公司信息科技部總經理李耀先生、大家保險集團有限責任公司信息科技部總經理郝曉波先生，以及廣東壹保科技集團商務中心總監陳樊銓先生。他們圍繞“增長趨勢放緩，探索保險未來新動能”的深刻議題展開了熱烈討論。通過多維度、深層次的交流，不僅剖析了當前保險行業增長放緩的深層次原因，還積極展望并探討了保險業未來發展的新興動力與方向，為行業的轉型升級與可持續發展提供了寶貴的見解與策略。

下午，華泰保險經紀有限公司董事長杜奎峰先生在峰會上分享了關于“保險中介:以轉型升級促進高質量發展”的獨到見解。他表示在進一步全面深化改革進程中,專業保險中介大有可為；要想適應需求升級和監管環境變化，保險中介自身必須實現轉型升級。與此同時，他還指出專業化、數字化、減量化是保險中介轉型發展的主要趨勢。

接下來是工銀安盛人壽保險有限公司運營部總經理吳祖年先生發表了題為“運營數字化轉型的實踐與思考”的主題演講。重點探討了保險行業數字化轉型變革，運營數字化轉型未來展望，并向大家分享運營數字化轉型在工銀安盛的探索與實踐內容。

茶歇過后，星火智云(上海)科技發展有限公司副總裁羅方舟先生為大家帶來了主題為“積跬步,致千里,洞見未來”的精彩演講，他提出一定要保持微創新的活力,持續優化經營效率；持續夯實科技化、智能化的運營基建及系統，苦練基本功；并且基于大數據、AI的能力在行業資源的精細化匹配中尋找業務增量。

華安財產保險股份有限公司電話服務中心總經理助理崔榮慶先生就“客戶服務數字化運營與價值延伸”的主題，同與會者分享自身對數字化服務運營新價值、技術創新驅動互聯網保險改革、個性化定制服務提升的看法。

在最后的“圓桌討論”環節，華安財產保險股份有限公司電話服務中心總經理助理崔榮慶先生、易誠保險經紀有限公司董事長姚衛東先生，工銀安盛人壽保險有限公司運營部總經理吳祖年先生、星火智云(上海)科技發展有限公司副總裁羅方舟先生共同探討了“險企與中介如何利用科技駕馭新數據格局”的議題，并從保險行業產銷分離的趨勢、保險中介專業化之路探索、保險科技創新推動高質量發展這三個層面去分析論證。

本次峰會還舉行了“金熠獎”頒獎典禮，現場由中國社會科學院保險與經濟發展研究中心主任郭金龍先生為獲獎單位頒發獎項。

（左：郭金龍  右：吳祖年）

年度保險服務創新獎——工銀安盛人壽吳祖年 智能核保項目

年度保險產品創新獎——中國人民財產保險股份有限公司

保險科技創新獎——泰康保險集團股份有限公司

保險科技治理獎——大家保險集團有限責任公司

年度創新力保險品牌獎——太平洋健康險“企安芯”團體醫療健康保障綜合解決方案

年度保險客戶運營創新獎——華安財產保險股份有限公司

年度保險戰略創新獎——長城人壽保險股份有限公司

年度保險中介服務獎——北京鼎立保險經紀有限責任公司

年度影響力保險品牌獎——2023年度煙臺市民健康保

——人保財險煙臺市分公司&熠保科技

年度保險客戶智能運營獎——星火智云(上海)科技發展有限公司

年度保險經紀創新獎——易誠保險經紀有限公司

年度保險杰出新銳人物——上海壹樹健康科技有限公司創始人兼CEO 宋怡然

年度保險信息技術創新獎——點控云（北京）智能科技有限公司

年度保險經營創新獎——廣東壹保科技集團有限公司

年度保險科技算力探索獎——華農財產保險股份有限公司

年度保險科技創新獎——中國平安人壽保險股份有限公司智能精算平臺

年度康養生態創新獎——友邦人壽保險有限公司

年度保險品牌創新獎——安聯人壽保險有限公司

本次峰會的成功舉辦，不僅為保險行業的專家學者、行業領袖提供了一個交流思想、分享經驗的平臺，更為保險業的未來發展注入了新的活力和動力。相信在不久的將來，中國保險行業能夠迎來更加輝煌的明天！

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