根據國家金融監督管理總局對2024年“金融教育宣傳月”活動的統一部署,中國太保集團及中國太保產險、中國太保壽險、太平洋健康險、太??萍嫉茸庸驹诰┞摵洗蛟煨问叫路f的“金融教育展廳”,并于9月1日啟動日當天亮相“金融集市”,宣告2024年“金融教育宣傳月”活動正式啟幕。中國太保集團黨委副書記周麗贇前往展廳指導并參觀體驗。
中國太保展廳以“誠信天下、太保守護”為主題,融入“太保藍之隊”元素,既體現“誠信天下、穩健一生、追求卓越、創新共贏”的企業核心價值觀,更對外展示“人生賽場 太保守護”的服務承諾。展廳內精心設置了“消保為民風采展”“多維數字展廳游戲互動”、“太保特色金融教育宣傳片展播”、“八大權利多語版本體驗”、“金融知識普及”等五大區域,全方位、立體化呈現太保消保工作“三創三有”的特色舉措及工作成效,通過創立四級服務官體系、創建太保消保示范區、創新消保教宣數字化展廳,讓消費者權益保護有趣有愛有益。同時,展廳內還配置了反詐防非、防范非法代理退保、服務“一老一少一新”等多種類型的金融保險知識手冊,旨在通過形式多樣的教育宣傳活動讓消費者做金融明白人。
周麗贇來到中國太保展廳,觀看消保為民風采展和系列消保教宣片,體驗消保教宣數字化展廳和金融知識趣味互動游戲,并了解英文版、盲文版等八大權利。同時,周麗贇還與中國太保產險、中國太保壽險、太平洋健康險北京分公司體驗服務官,共同開展首場“服務人民、服務客戶、服務基層”主題黨建活動,現場聆聽客戶聲音,了解客戶需求與服務痛點,切實把“服務客戶無小事”落到實處。
本次“金融教育宣傳月”活動以“金融為民譜新篇 守護權益防風險”為主題,由國家金融監督管理總局統籌,聯合中國人民銀行、中國證監會共同舉辦,組織指導相關行業協會、各類型各層級金融機構開展實施。中國太保充分發揮集團綜合經營優勢資源,強化一體化“大消?!敝卫砀窬?,將提升公眾金融素養和在行業內培育中國特色金融文化相結合,金融教育線下活動和線上傳播相結合,將9月打造成為金融集中教育品牌月?;顒悠陂g,中國太?!跋M者教宣數字化展廳”互動版將在公司官微、太平洋保險APP等客戶端同步上線,以更具互動感和趣味性的形式向消費者普及金融知識。
據悉,中國太?!胺杖嗣瘛⒎湛蛻?、服務基層”主題黨建活動也已于9月1日在全系統內啟動,該活動將通過集中開展高管聆聽、聯學共建、普惠關愛、窗口展示等太保服務特色活動,提升服務體驗、強化消保特色、促進協同共生、創造客戶價值,開創“全員服務、人人消?!毙戮置?,推動高質量黨建引領高質量發展實現新作為、取得新成效。
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