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  7月，各大保險公司開始陸續公布理賠半年報。截至目前，據不完全統計，包括中國人壽壽險公司、富德生命人壽、百年人壽等在內，超10家保險公司已經公布了2024年上半年理賠服務年報，涉及理賠金額、理賠數量、獲賠率、理賠支付周期等信息。

統計數據顯示，2024年上半年，部分保險公司的理賠件數和理賠金額相對去年同期有所增長，日均理賠金額超過億元，行業獲賠率也均在98%以上。

例如中國人壽理賠半年報顯示，2024上半年賠付件數為1231.5萬件，賠付金額302.6億元，整體賠付時效0.34天，同比提速13%，獲賠率99.7%保持行業前列。

而從各家保險公司理賠申請的獲賠率來看，基本上能保持在98%以上，還有保險公司的獲賠率等達到99.5%甚至更高，大型保險公司和中小保險公司之間的獲賠率并沒有表現出明顯差別。

那我們消費者該如何做才能讓自己成為獲賠的98%，而不是理賠被拒的2%呢？

一方面，消費者需要認真配合保險公司的相關工作，嚴格按照保險公司的要求上傳各項索賠材料，避免因材料不合格而耽誤了理賠工作，降低了實際理賠效率。

另一方面，消費者不可因保險公司對自己的“信任”而滋生欺騙保險公司的想法，不可偽造索賠材料。“騙保”一旦被保險公司通過技術手段識別出來，法律后果比較嚴重。