說到產險公司的崗位,最尷尬的當屬內部審計人員。
這個崗位一邊在研究各類監管政策,一邊在想著如何不被監管檢查到公司的違規情況,在很多公司,如果行業來檢查了,內審部門一定會先預審一下,一方面是查漏補缺,另一方面是提高機構的“反偵查”水平。
但這也只是正常的工作流程,如果上面要對某位人員動手,那妥妥地派出內審人員,這時儼然“錦衣衛”一樣,一查一個準。
這里有一個掌故,某一年某公司的內審人員翻開機構的業務臺賬(市場結算臺賬),“驚訝”地說你們居然有高于市場要求“貼費”?處罰!
咔咔咔,處理了幾個人員。
被處理的人一臉懵,這些上面審批的獲取費用額度不是沖市場的嗎?
上面把這事當成典型案例,開審計會議的時候領導說如果審計發現機構存在貼費做業務的情況,那當地的審計人員要下崗。
與會的審計人員面面相覷。
這個會結束后,是市場部組織的會,在討論用費用杠桿去做市場的事情……
所以這個崗位不能只研讀文件,還要學會看天。
一般來說,內審人員都是領導最信任的人,畢竟一堆機密都在內審人員手上呀。但同時,內審也是最不安穩的行業,因為負責人不穩定呀,上面一調整了,這個部門或者崗位的人員就會調整。
這個崗位的專業要求挺高的,一般理賠、承保、財務都要懂一些,這些都不難,多看案子和公司的規定大體能明白,最難的是尺度的拿捏。
一般的任中審計或者離任審計都還好,走過場而已。最難的是內部提拔時的各種相互舉報,這個沒有一定的預見性就可能給自己惹來麻煩。
比如A舉報B,B又舉報A,大家都是匿名,但大家都心知肚明。這時內審人員要判斷哪些是真的有大問題,哪些只是為了舉報而舉報的問題。最關鍵的當然是上層的意見和心思,這個內審人員要揣摩清楚。
事后內審人員又要避免激怒另一邊的人,以免對方把事情弄大,這也是一門挺深的學問。
內審還是一個危險系數比較高的行業,如果只是普通例行檢查還好,如果真的是原則性的大案要案,深入到一線基層,有些人身安全都不一定可以保證。
有一個內審人員回憶通過非常規手段去取證“假保單“案件的往事。這個證據在一個合作方那里,對方先是拒絕接受檢查,后來他曲折進入對方場所后對方直接報警處理。他拿到材料后快速離場,急奔火車站,一直到上了回公司的火車后才松了一口氣。
更有甚者,被檢查單位一定要內審人員在當地出具審計初稿,否則……
內審人員看起來很風光,但實際上職業風險非常大。內審人員極易被卷入到派系中,職場事情很難預料,比如當時經手過案子的當事人咸魚翻身,成為了自己的頂頭上司,那可有幾壺好喝了。
總結一下,內審人員的尷尬是:
本應該是當啄木鳥的,但更多的是當粉刷匠;
本應該是最值得信任的,也可能是最容易被拋棄的;
本應該是決定別人的前途的,但有時連自己的前途都決定不了;
……
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