被保險人家中洗澡摔倒,家屬發現后送至醫院搶救,最終搶救無效死亡。
而保險公司以家屬無法證實被保險人死于意外事故而拒賠,
法院會支持嗎?
裁判要旨
基本案情
2018年11月27日,袁華(化名)與保險公司簽訂《保險合同》,向保險公司投保意外險。
2019年2月4日傍晚,袁華在家中衛生間洗澡過程中摔倒,被家人發現時面部朝下浸在裝有水的臉盆中,呼之不應,處于無呼吸、心跳狀態,后于20時52分送至市衛生院搶救,22時30分袁華死亡。
同日,市衛生院出具《診斷證明書》診斷為:“1、多功能器官衰竭;2、肺水腫?3、腦水腫?4、一氧化碳中毒?5、額部、頸部皮膚挫裂傷;6、腦血管意外?7、急性心肌梗死?”
2019年2年25日,市衛生院出具《居民死亡醫學證明(推斷)書》載明袁華的死亡原因為“多器官功能衰竭”。公安機關根據市衛生院出具的居民死亡醫學證明(推斷)書,出具死亡戶口注銷單,記載死亡原因為“其他非正常死亡”。
袁華死亡后,保險公司依據《保險條款》給付袁華的身故保險金1536.08元,退還多交的保險費706.06元。袁立國(化名)等要求保險公司依據《保險條款》給付保險金11萬元,保險公司以袁立國等無法證實袁華系死于意外事故為由拒絕給付。
另查明,袁立國、鄧飛(化名)系袁華之父母,張蘭(化名)系袁華之妻,袁大(化名)、袁小(化名)系袁華之子。
保司主張
保險公司認為袁立國等對袁華死于煤氣中毒或跌倒后頭部浸在有水的臉盤中因浸泡溺亡等可能的主張,不僅沒有提供充足的證據,而且與其提供的現場圖片所呈現出來的事實完全不符。
袁立國等在報案電話中陳述,事故發生前袁華有吃中藥的情況,因此,保險公司認為袁華的死因應屬于猝死。
根據合同約定,“猝死”屬于《保險條款》中約定的責任免除范圍,因此保險公司在本案中不應承擔給付保險金的責任。
法院判決及理由
一審法院認為:
1、雖然袁華的家屬沒有直接目擊死者袁華摔倒,但從事故現場情況判斷,可以認定袁華因摔倒而被送至醫院的事實,故本案存在袁華摔倒這一外來的、突發的、非本意的和非疾病的客觀事件。
2、根據《居民死亡醫學證明(推斷)書》以及袁華病史記載,現從醫學角度僅能確定袁華死亡的原因為“多器官功能衰竭”,而導致多器官功能衰竭的原因未及查明,在此情況下,綜合考慮到袁華在摔倒后兩個小時內即死亡,以及袁華洗澡所用的煤氣熱水器裝在衛生間內,其摔倒后,面部浸在有水的洗臉盆中等因素,袁華因摔倒而導致死亡已具有高度蓋然性,且袁立國、鄧飛、張蘭、袁大、袁小亦難以就袁華并不患有可能導致其死亡之疾病這一消極事實進行舉證,故袁立國、鄧飛、張蘭、袁大、袁小已完成證明本案事故系意外傷害事故之舉證責任。若保險公司認為袁華系由疾病導致死亡,應承擔相應的舉證責任。
3、雖然尸檢是明確袁華死亡原因的最直接的方式,但系爭保險合同未約定被保險人身故時,相關民事主體有進行尸檢的義務,且尸檢亦非獲知死亡原因的唯一方式,保險公司可通過了解袁華相關病史情況等其他方式對袁華系因疾病導致死亡進行舉證,但保險公司未能舉證,應承擔不利后果。
故袁華在保險期間內發生保險事故,保險公司應當按約給付保險金。判決保險公司給付袁立國、鄧飛、張蘭、袁大、袁小一般身故保險金11萬元。
二審法院予以維持,具體理由詳如一審判決所述,不再贅述。
《理賠焦點》小貼士
跌倒的意外險賠付,審核被保險人病史及其與事故的關聯性至關重要。
陳諾老師“理賠焦點"相關課程中提到:“高血壓導致腦出血死亡,往往伴隨跌倒的表現行為。因此,判斷被保險人腦溢血的原因是理賠人員審核的重點。”
動態I弈尋——保險人的24小時AI理賠軍師就要來了!
【裁判實錄】被保險人被認為帶病投保,被拒賠醫療險,一審判決賠付52370.79元!
庭上和解I器官移植醫療費遭拒,二審調解:保險公司賠付85400元
【裁判實錄】被保險人就診于條款約定外的醫療機構,被拒賠醫療險,一審判決賠付36341.53元!
理賠札記12:遺傳性疾病與先天性畸形免責的不同抗辯方法
先天性與遺傳性疾病保險理賠:迷霧中的真相與應對指南
【裁判實錄】被保險人無證駕駛無牌機動車,被拒賠醫療險,一審判決賠付204373.67元!
理賠札記11:以仲裁委員會調解協議變更原理賠協議書
庭上和解I被保險人患“慢性肉芽腫”行造血干細胞移植術遭拒賠,調解獲賠32萬元!
被拒賠的猝死:保險公司和消費者的拉鋸戰
華泰人壽高管變陣!友邦三員大將轉會鄭少瑋擬任總經理即將赴任業內預計華泰個險開啟“友邦化”
金融監管總局開年八大任務:報行合一、新能源車險、利差損一個都不能少
53歲楊明剛已任中國太平黨委委員,有望出任副總經理
非上市險企去年業績盤點:保險業務收入現正增長產壽險業績分化
春節前夕保險高管頻繁變陣
金融監管總局印發通知要求全力做好防汛救災保險賠付及預賠工作
31人死亡!銀川燒烤店爆炸事故已排查部分承保情況,預估保險賠付超1400萬元
中國銀保監會發布《關于開展人壽保險與長期護理保險責任轉換業務試點的通知》
2024年新能源商業車險保費首次突破千億元
連交十年保險卻被拒賠?瑞眾保險回應:系未及時繳納保費所致目前已妥善解決