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曾頻頻傳出要離開太保壽險總經理一職的蔡強，在三年任期屆滿后終究還是坐實了傳言。

4月15日，太保壽險發布公告稱，經第七屆董事會第四十三次會議（臨時）審議通過，蔡強不再擔任本公司總經理（首席執行官）職務。公司總經理職務空缺期間，指定潘艷紅為臨時負責人，代行總經理職權。

從2021年年初上任至今，蔡強已在太保壽險打拼三年。回首這三年，更具挑戰性，經歷了疫情，還遭遇了國外環境的風云變幻，國內資本市場的跌宕起伏，也趕上了壽險深度轉型，對于行業發展是一大考驗，對于蔡強也不例外。

如今，任期已滿，老將重新站在職涯選擇的十字路口。有業內人士表示，蔡強的下一站或將加入某外資保險巨頭，而太保壽險的新任總經理人選也已明確。

任期這三年

對于蔡強的離職，此前早有信息釋放。

今年3月，有消息稱太保壽險總經理蔡強三年任期將至，即將離任。在4月15日，有了明確的答案。

回看蔡強過往的工作經歷，出生于1967年的蔡強，今年57歲，在加入中國太保之前，他的大部分職涯在外資險企度過。

資料顯示，他曾任法國安盛保險集團（美國公司）個險營銷員、地區經理、地區總監，法國安盛保險集團（香港公司）個險總經理、首席執行官。

2009年，蔡強出任友邦中國首席執行官，2017年至2020年1月期間，他擔任友邦保險集團區域首席執行官，負責友邦保險在中國大陸、中國臺灣、馬來西亞、越南及緬甸的業務。從2009年至2020年，11年的友邦時間，也是蔡強最為人稱道的一段工作經歷。

2020年1月，蔡強從友邦離職后，加盟騰訊投資的互聯網醫療公司微醫并擔任董事會副主席兼CFO。但他在微醫的時間并不長，2020年年底，蔡強就選擇了道別。

從微醫離職的蔡強恰好趕上中國太保尋覓太保壽險總經理人選。據相關媒體報道，中國太保曾提出要尋找具備國際化視野的行業領軍人才，推動并全面落地太保壽險的“長航行動”。而且在2021年1月底，太保壽險就已著手按照市場化、國際化、專業化、法制化原則在市場中尋覓潛在合格候選人，并根據法律法規要求的公司治理流程進行選聘。

值得一提的是，中國太保管理層很認同友邦保險的代理人渠道經營模式，引進蔡強擔當太保壽險總經理，恰恰滿足了壽險轉型的這一訴求。

2021年3月26日，中國太保披露關于控股子公司董事長、總經理變更的公告，其中，蔡強被選舉為太保壽險第七屆董事會董事，并聘任為太保壽險總經理，任期為三年。至今，蔡強任期已滿。

光環來自考驗

細數蔡強的保險職業生涯，友邦的經歷是其濃墨重彩的一筆。畢竟，一待就是11年。

“過去幾年里，我們在中國內地所做的最正確的決策，就是選對了人。”友邦保險原CEO杜嘉祺曾這樣評價蔡強。

作為一名保險老將，在過去，蔡強取得了很多不錯的成績，尤其是在友邦任職時期，他助推了友邦中國營銷員體系改革和區域壽險價值業務快速發展，成為友邦轉型的重要人物。

據悉，蔡強剛加入友邦時，友邦正陷在危機之中，主要是受到美國次貸危機對AIG的影響。而蔡強可以說是前來“救火”的消防員。2010年，是蔡強在友邦中國區履新的關鍵一年，也是最艱難的一年，這一年，融資過程曲折反復，友邦危機風波的陰霾沒有消散。好在這一年，友邦告別傷痕累累的老東家AIG，分拆上市，也給蔡強留下了施展的空間。

蔡強為友邦中國確立了新的定位，并通過打造全新的“五年計劃”，讓友邦重回行業C位。

具體而言，友邦中國推出“四大革新”戰略計劃，從發展模式、產品結構、銷售渠道和管理模式全面推進改革創新，專注于以提升企業價值為核心的可持續發展。同時，友邦中國確定了三個主要目標，即新業務價值成長三倍，繼續大力發揚友邦營銷員渠道的優勢、回歸保險保障本質。

蔡強曾這樣表示：“營銷員制度是由友邦帶入中國的，但后來營銷渠道出現了很大的問題，業界也面臨很大的發展瓶頸，其實友邦是有責任再次為保險營銷員渠道探索出一條新路的，我們認為，這條新路就是精英營銷。”

從結果來看，友邦中國提前一年完成了上市后的“首個五年計劃”，新業務價值翻三番、稅后營運利潤增長2.7倍、內涵價值增長2.3倍、營運費用率下降31%、保障類產品比例從38%提高到63%。

第一個五年計劃為友邦的發展打下了堅實基礎，在此基礎上，蔡強又提出“新五年計劃”，推出營銷員渠道3.0策略。瞄準既定目標，按照規劃好的發展路徑，蔡強帶領的友邦取得了一個又一個不錯的成績，而友邦擁有的營銷“鐵軍”也成為很多險企艷羨的存在。縱觀友邦，文化基因的傳承很有連貫性。

踐行者、開拓者

蔡強在友邦的高光被行業所認同，為此，在其離開友邦，短暫加入微醫過渡后，很多險企也向其伸出橄欖枝，最終，蔡強選擇加入太保壽險。

在初加入太保壽險時，蔡強曾這樣表示：“其實我是帶著一張白紙來的，先要望聞問切，先要了解太保的情況，答案不是在我，答案是在市場、在前線、在基層。”

據悉，在太保壽險三年的時間里，蔡強成為太保壽險“長航行動”的主要統領人，帶領太保壽險實現了一系列改變。例如，從發展模式來看，實現了由人海戰術模式轉為優增優育模式；由內勤推動模式轉為外勤自主經營模式；由產說會的銷售轉為“一對一”的銷售；由手工化經營進入線上線下相結合的數字化經營。

尤其是在人力隊伍方面，太保壽險通過深化落地“三化五最”職業營銷轉型，構建個人業務“芯”模式，向人才驅動、長期牽引、客戶經營轉型升級。截至2023年底，太保壽險保險營銷員月人均首年規模保費1.28萬元，同比大幅提升了51.8%；核心人力月人均首年規模保費4.35萬元，同比增長26.6%。

蔡強曾這樣表示，中國的人口紅利已經過去了，但是人才紅利剛剛開始，未來，企業應專注打造人才紅利的工作模式。同時，他認為，保險職業化、專業化的核心就是常態化的工作模式，常態化銷售、常態化招募、常態化經營，就像內勤每天上班一樣，這就是“月月紅”。

此外，對于銀保渠道，蔡強也有自己的認識。他認為，中國銀保進入了2.0時代，通過銀行和保險公司戰略合作，進行長期以客戶為中心的價值創造，形成贏贏贏的局面，即客戶贏、銀行贏，保險公司贏。

為此，在踐行“長航行動”的同時，蔡強還大力推動太保壽險銀保渠道的快速發展。

在中國太保2022年第三季度業績交流會上，蔡強曾這樣表示，太保壽險在“長航行動”推出的時候，第二個戰略方向和策略就是多元化渠道，其中的第二支柱就是銀保渠道，未來，太保壽險不單純只是個險，而是個險、銀保雙支柱或者說“兩條腿跑步”。而且，銀保在不久的將來會成為太保壽險新業務價值增量的主要貢獻者之一。

目前來看，銀保渠道已成為支撐太保壽險發展的重要力量。2023年，太保壽險銀保渠道實現規模保費380.69億元，同比增長12.5%，其中期交新保規模保費90.24億元，同比增長170.2%，銀保渠道新業務價值同比增長115.6%。

不過，在利率下調預期之下，銀保渠道“報行合一”監管趨嚴，從去年四季度銀保保費收入開始下滑。今年一季度，這種下滑趨勢更為明顯。有數據顯示，今年前三季度行業銀保期交保費同比下滑22%，老七家均超過兩位數，其中太保壽險下滑16%。未來，行業銀保壓力或將持續。

目前來看，太保壽險“長航行動”一期工程已完成，18個月轉型路線圖已收官，當下太保壽險的“長航行動”已進入二期工程，未來誰將接棒蔡強繼續帶領太保壽險前行，引起市場關注。

據潘艷紅介紹，“二期核心主題詞就是圍繞內勤轉型，以組織變革為先導，打造賦能型總部和經營型機構，改變內勤工作模式和思維模式，持續釋放公司的生產效率和效能”。

在中國太保2023年業績發布會上，中國太保董事長傅帆回應稱：“未來，壽險的新一屆管理層選聘將會繼續秉持專業化、市場原則，有進一步的消息也會及時跟大家保持溝通。”

目前，太保壽險的管理層為副總經理王光劍、魏林、葉篷、李勁松等。太保壽險的“長航行動”二期已經啟航，誰將帶領續航？