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作者：霜降焗面  

編輯：顧檸

來源：險企高參

4月15日，中國太平洋人壽保險股份有限公司（以下簡稱：太保壽險）披露公告顯示，經第七屆董事會審議通過，蔡強不再擔任本公司總經理（首席執行官）職務。公司總經理職務空缺期間，指定潘艷紅為臨時負責人，代行總經理職權。

《險企高參》從業內知情人士處了解到，對于總經理的繼任人選太保集團醞釀已久，目前人選已經確定或將于近期宣布。目前來看，最有可能接任的或許是幾位副總之一。

在任三年 蔡強卸任太保壽險總經理

蔡強自2021年5月起擔任太保壽險總經理以來，已有三年光景。此前有傳言稱，蔡強今年任期滿后可能將不再續約。對此，中國太保在2023年業績說明會上表示，壽險新一屆管理層的選聘將會繼續秉持專業化、市場化的原則。如果有進一步的消息，集團會及時跟市場保持好溝通。

如今對于蔡強的離任中國太保表示，蔡強任職太保壽險總經理之后，積極融入集團的文化，也帶來了先進的壽險營銷理念，和集團既有的管理團隊共同推進建設高素質的代理人隊伍，為壽險的“長航”轉型作出了積極的貢獻。

而對于蔡強總經理的去向公告暫未做說明。《險企高參》獲悉，蔡強接下來有可能回歸集團任職。

據了解，蔡強，1967年7月出生，今年56歲。曾任法國安盛保險集團（美國公司）個險營銷員、地區經理、地區總監，法國安盛保險集團（香港公司）個險總經理、首席執行官，友邦中國首席執行官，友邦集團區域首席執行官，微醫集團副董事長兼總裁等。

而他的繼任者潘艷紅則是1969年8月出生，今年54歲。曾任本公司財務副總監、財務總監、副總經理、副董事長、總經理，太保集團財務負責人、副總裁、常務副總裁，太平洋健康險董事，長江養老董事等。

一般而言，潘代行總經理職務是個過渡，按照上市公司治理機制要求，代行時間會很短。知情人士向《險企高參》透露，接替蔡強人選，太保集團醞釀多時，早已啟動內部海選，大概率會從現有太保壽副總經理中產生。

據太保壽險官網介紹，現任副總經理共有4位，分別是常務副總經理王光劍、副總經理魏琳、副總經理葉蓬、副總經理李勁松。

值得注意的是，太保壽險董事長潘艷紅今年54歲，經驗頗豐、年富力強，在不久的將來與其搭檔又將續寫怎樣的傳奇呢？

太保壽險的蛻變 “長航行動”一期成果頗豐

過去幾年對于太保壽險來說蛻變的幾年。

近年來壽險市場挑戰不少，供給端和需求端出現了多方面錯配，包括渠道、產品、服務和理念的錯配。為應對這些變化，太保壽險于2021年初啟動了五年的“長航行動”計劃，旨在全面深化轉型。到2023年6月30日，中國太保壽險完成了為期18個月的“長航行動”轉型的一期工程。

據財報顯示，2023年，太保壽險實現規模保費2528.17億元，同比增長3.2%；凈利潤195.32億元，同比增長18.53%；新業務價值109.62億，同比增長19.09%；新業務價值率13.30%，同比增加1.7個百分點。通過數據來看，一期轉型已經取得階段性成果。

分渠道來看，2023 年，代理人渠道實現規模保費 1954.78 億元，同比增長 3.0%，其中期繳新保規模保費 261.75 億元，同比增長 32.3%。保險營銷員月人均首年規模保費12837元，同比提升51.8%。核心人力規模企穩，產能及收入大幅提升，核心人力月人均首年規模保費43503元，同比增長26.6%；核心人力月人均首年傭金收入6051元，同比增長 46.3%。

銀保渠道實現規模保費 380.69 億元，同比增長 12.5%，其中期繳新保規模保費 90.24 億元，同比增長 170.2%，新業務價值同比增長 115.6%。

團政渠道實現規模保費 180.96 億元，其中職團開拓新保規模保費 11.9 億元，同比增長 273.4%。幾年以來銀保渠道和團政渠道規模顯著增長。

在保單繼續率方面也取得不錯成績，2023 年個人壽險客戶 13 個月保單繼續率 95.7%，同比提升 7.7 個百分點；個人壽險客戶 25個月保單繼續率 84.0%，同比提升 10.6 個百分點。

對于“長航行動”一期所取得的成果，太保壽險表示，公司在持續夯實“長航”轉型一期成果的基礎上，實施以組織變革為先導的內勤轉型，全面建設賦能型總部和經營型機構，謀劃“長航”轉型二期，推動“芯”模式從“塑型”到“成型”轉變。

在談及壽險轉型方向和“長航”行動下一步進展，中國太保壽險董事長潘艷紅介紹，2021年該公司啟動了長航行動項目規劃，三年來轉型成效逐步顯現。目前正在規劃的長航二期圍繞三方面推進，一是延續一期的多元渠道建設；二是客戶中臺建設更進一步；三是價值管理的閉環，持續激發組織活力。同時該公司也提出建設賦能型總部和經營型機構，進一步凝聚共識、形成合力，目前這些工作都在有序推進中。