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英國保險公司協會 (ABI) 推出了一份新指南，幫助保險公司負責任地使用人工智能 (AI)。

保險科技該指南關注消費者的最大利益，闡述了保險和長期儲蓄行業的工作人員如何實踐英國政府的人工智能五項原則：問責制、透明度、公平性、安全性、可爭議性和補救措施。

它旨在幫助企業最大限度地利用人工智能為保險和長期儲蓄消費者帶來的重大機會和好處，包括提高可負擔性、可獲得性和可用性。

與此同時，它還旨在幫助減輕人工智能的潛在風險——包括不公平歧視、偏見和對消費者的排斥。

英國保險公司協會監管總監夏洛特·克拉克表示：“人工智能帶來了新的機遇和風險。

“通過列出實用資源、我們行業需要考慮的問題以及監管要求，我們希望本指南能夠支持企業開始有關人工智能的對話，并更清楚地了解人工智能的負責任使用是什么樣的。”

該指南由ABI的人工智能工作組（包括精算、數據科學、數據保護、法律、監管和合規方面的專家）合作編寫，其中包括公司在負責任地使用人工智能時應向自己提出的一些關鍵問題。

它還提供了一組與算法相關的良好實踐示例、符合英國人工智能監管五項原則的現有法規概述，以及一組如何在保險和長期儲蓄中使用人工智能的示例。

克拉克補充道：“我們感謝我們的成員分享他們的經驗和專業知識，這一直是該指南整個開發過程的核心。企業、政府和監管機構之間的密切合作是適應和應對這一不斷發展的技術的關鍵，我們期待隨著人工智能領域的發展繼續合作。”

ABI的人工智能指南旨在幫助企業制定負責任的人工智能戰略、治理和使用監督；以及包容性地使用人工智能，讓行業內各個角色的人們能夠提出問題而不是做出假設。

該指南的目標之一是幫助企業學習如何在相關行為、數據和消費者保護法規和要求的背景下使用人工智能，并掌握控制權，使人工智能為消費者和企業服務，而不是讓技術來驅動你。