說起職場的各種不舒服,產險的人都有一肚子的話。今天就講講那種“閻王好見,小鬼難纏”里的那些”小鬼“。
這種人廣泛分布在財險公司的各個層級機構,他們通常被稱為“某老師”“某總”或者“某經理”。
職級上居于中層或者主管的位置,這個職級只是在所在的機構來定義的。
在產險行業做了十多年,我最討厭這類人。TA們通常有以下幾個共性:
一是資歷老。在公司的時間較長,自稱是幾任元老,和下屬或者外面說起來多少會暗示自己“常青”,雖然職位不高但很資深,但事實上TA的權力并不大,至少不是能一錘定音的,但TA會給他人強化這種錯覺。
“某總呀,我知道,當年還是和我一個級別的。“
”其他的我不說,至少在這個公司里,這個事情我肯定搞得定。“
二是會來事。這種來事表現在對上對下兩張皮,沒有立場,唯一的立場就是自己的利益。
對上呢永遠都是笑臉,補充、鋪墊、烘托的技巧爐火純青,這些是為了加大自己在領導面前的權重。
對下呢,會選擇性拉攏一批人,打擊一批人,技術非常嫻熟,拉攏誰和打擊誰是一門技術活。
這就需要結合日常工作和會議上領導的態度去分析了,誰失寵誰得寵,得寵的就給人錦上添花,失寵的人就給人落井下石;
“領導,你這個判斷太正確了,還好我根據你的要求做了調整。”
“哪個誰誰誰,傻叉一樣,領導的意思都聽不明白。”
三是愛議論。上知天文,下曉地理,無論是哪個部門的,TA都能給出非常篤定的結論,而且愛對非直轄的下屬發表意見。
“你們那個領導我看是不太懂的,這個事情這么處理就好了。”
“這事情你沒和某分管總匯報嗎?這不給他面子你以后混得下去嗎?”
四是要感覺。這類人通常情緒不穩定,一會兒熱情似火,一會兒大發雷霆,看起來公司里稱兄道弟的很多,但是一旦觸了TA的逆鱗,就會毫無征兆地發火。
“這個事情就是我說的,不行就是不行。”
“你以為做點中介業務就很牛了嗎?沒有公司政策你牛個毛線。“
這種心態的根本在于尋找存在感,而且是周期性的。因為這類人員并不能真正進入公司主流,病樹前頭萬木春,職場上的不得志,就會用情緒表達出來,咆哮背后是深深的失落;
五是會拿捏。TA的形象在領導眼里和基層眼里是迥異的,在領導眼里,這人人畜無害,有時還能扛點責任,但總是談不上可以提拔的程度,總差那么點意思,有時小恩小惠也會給一些。在基層眼里,就是一個“釘子戶”,近不得也遠不得,多少要給他一些感覺。
于是會拿捏就成為了TA的看家本領。具體表現就是權力使用得淋漓盡致,也就是不浪費一個使用權力的機會。
“這個事情,你找誰都用,上次開會的時候領導的意思你沒明白嗎?”
“不行就是不行,我已經說過很多遍了。”
頗有點拿雞毛當令箭的味道
……
作為基層來說,遇到問題不是不解決,也不是不執行,而是希望有明確的指導,比如具體問題的處理方法。道理我都懂,我們希望和上級管理部門形成合力,而不是把基層置于管理層的對面。
最怕的是碰到這些上級管理人員,像是職場混子,問題解決不了,浪費不少時間。
如果公司都是這樣的氣氛,對于基層人員是一個沉重的打擊,公司氛圍也會變得不務實事,只追求所謂的會做人。
在管理不太規范,人治色彩濃重的財險行業,遇人不淑是常有的事情,關鍵是如何應對。
如果在職場遇到上面說的這種人,一是要保持距離,不卑不亢,保持自己的獨立性,不混入TA的圈子,不參與TA的工作以外的話題;
二是學會拒絕,不要被輕易地成為TA的幫派,該拒絕的就拒絕,不要隨波逐流;
三是不要輕易亮牌,不要在職場暴露自己的弱點,否則這類職場小人會利用你的弱點壓制你;
四是該亮劍時就亮劍,欺軟怕硬是這類人的共性,圖窮匕見的時候他們地選擇保護自己,要懂得打得一拳開,免得百拳來。
當然,如果可以的話,希望你與這類人無緣。(個人觀點,勿對號入座)
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