保險公司和第三方所謂的“低碳修復”,是不是忽悠?
原創作者:勇說車險/yongchezhizhu2019
前幾天,我們剛剛發布了《保險公司伙同外修單位造假》的文章,說明了保險公司和他們的第三方共同欺騙車主的情況。在該文章剛發布2天后,我們又收到一例咨詢,情況非常類似,這說明,這種情況應該是大量、普通存在的,為此,我們從本質上介紹下這種情況的“前世今生”。其實,保險公司喊得口號,都是幌子,其實就是忽悠,根本目的是為了少賠錢。該案例中至少有三個問題:第一,所謂的保證書,正常需要單位公章,但這個是檢測專用章,不合法!第二,有些配件不能修復處理,因為涉及安全問題!第三,處理流程存在重大違規問題!
首先,從第三方外修單位的歷史角度,其實,一開始,是極少有所謂的第三方外修的,能修的,基本都是修理店自己修。只有一些涉及高精密的部件,比如發動機,變速箱,那也是因為車主需要自費,為了減少費用而采取的不得已的維修方式。大家可以簡單的想想,你說,一個東西,是修過的好,還是新的好,傻子都知道是新的好。那么,我既然買了保險,又不是自己出錢,為什么要選擇不好的東西呢?這本身不合理,更是反人性的,當然,能正常維修的部件除外,比如一些鐵質金屬件的鈑金。正是因為這點,保險公司換了一個玩法,搞出了一個專業外修,聽上去好像能修的,其實,就是把原來修理店一些維修內容分離出去,而這些維修內容,本來是車主自費維修的部分。同時,因為現在大部分車輛有保險,很少自費,所以,這部分維修內容需求量不大,較難單獨生存,因此,和保險公司一拍即合,把本來不能修的,讓保險公司進行維修處理,對他們雙方來說,互惠互利,但對車主卻是坑,否則,你買保險干嘛???因為現在的外修,大部分其實就是以前車主自費維修的內容。
其次,按照保險公司或者第三方的說法,他們是為了響應國家號召,進行低碳修復。按照這個邏輯,是不是應該不分配件金額,能修的都應該修,這才是真正意義的“綠色”、“低碳”. 但現實是,保險公司只對高金額配件,才采取外修政策,對一些低金額的配件,即使完全能夠修復,或者可以使用的,保險公司也會給于更換。如果按保險公司的“低碳修復”邏輯,是不是也應該對這些低金額的配件進行修復。但實踐中,并非如此,這說明什么,保險公司并非真正為實現“低碳環保”,他們只是套用了國家政策,本質上就是為了少賠錢,這才是保險公司要求車主外修的真正目的!!!
最后,在這種所謂的“低碳修復”中,很多時候,存在忽悠、欺騙的情況,這種案例很多。有些保險公司根本不和車主講,侵害了車主權益,有些則是忽悠車主。最最關鍵的問題是,有些外修,根據法律規定,是不允許的,比如《保險公司伙同外修單位造假》中的外修單位,根本就沒有修動力電池的資質,因為那個外修單位根本就不存在,在“國家企業信用信息公示系統”中查不到。
還是那句話,因為大部分車主,對理賠這塊不懂,但當你覺得不合理時,要積極維權,防止權益受損。因為,有時,你的維權不單單是金錢問題,可能是安全問題。