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探理I腦動(dòng)靜脈畸形,因?qū)儆谙忍煨曰伪痪苜r,被保險(xiǎn)人如何獲賠?

  • 2024年01月19日
  • 10:03
  • 來(lái)源:公眾號(hào)弈賠
  • 作者:


裁判要旨



疾病編碼不應(yīng)為認(rèn)定疾病性質(zhì)的唯一標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于疾病的判斷應(yīng)當(dāng)符合通行的醫(yī)學(xué)診斷標(biāo)準(zhǔn),并考慮到醫(yī)學(xué)技術(shù)條件發(fā)展的趨勢(shì)。


投保人自行閱讀免責(zé)條款,無(wú)法證明保險(xiǎn)公司已對(duì)免責(zé)條款盡到提示說(shuō)明義務(wù)。


電子保險(xiǎn)合同系創(chuàng)新營(yíng)銷方式應(yīng)值得鼓勵(lì),但并不等于無(wú)視或減輕保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任和法定義務(wù)。



基本案情


2019年2月21日,李某作為投保人為自己在保險(xiǎn)公司處投保終身重大疾病保險(xiǎn),基本保險(xiǎn)金額為500000元。


保險(xiǎn)條款2.5條責(zé)任免除中約定:下列第(2)至第(9)項(xiàng)情形之一導(dǎo)致被保險(xiǎn)人發(fā)生本合同定義的重大疾病的,我們不承擔(dān)給付重大疾病保險(xiǎn)金的責(zé)任;(9)遺傳性疾病(見11.17)……先天性畸形、變形或者染色體異常(見11.18)(符合本合同“艾森門格綜合征”定義的不在此限)。


2020年5月13日,李某因頭痛進(jìn)行性加重繼而昏迷1.5小時(shí)入院治療,入院診斷:1.右側(cè)腦出血合并腦疝;2.右側(cè)腦動(dòng)靜脈畸形……李某于同日進(jìn)行全麻右顳頂開顱顯微鏡下腦內(nèi)血腫清除術(shù),去顱骨骨瓣減壓術(shù),顱內(nèi)顳肌下減壓術(shù),顯微鏡下腦膜修補(bǔ)術(shù),顯微鏡下顱內(nèi)動(dòng)靜脈畸形切除術(shù),血腫腔置管引流術(shù)。


2020年6月2日,出院診斷證明書載明:出院診斷為:1.右側(cè)腦出血合并腦疝;2.右側(cè)腦動(dòng)靜脈畸形……

保險(xiǎn)公司于2020年7月22日向李某作出理賠結(jié)論通知書,載明:經(jīng)我司調(diào)查及審核相關(guān)資料,您于2020年5月13日全麻下行右顳頂開顱顯微鏡下腦內(nèi)血腫清除術(shù),顯微鏡下顱內(nèi)動(dòng)靜脈急性切除術(shù),術(shù)中清除血腫過程中見血管紊亂向顳部延伸破裂出血,給予電凝并切除畸形血管團(tuán)。根據(jù)重大疾病保險(xiǎn)條款內(nèi)容,你本次保險(xiǎn)事故屬于保單責(zé)任免除項(xiàng),故我司通知您:針對(duì)您本次理賠申請(qǐng)我司不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任,合同終止,退還李某本合同終止時(shí)的現(xiàn)金價(jià)值。



保司主張



李某所患疾病動(dòng)靜脈畸形為先天性疾病,屬于條款約定的免責(zé)事項(xiàng),保險(xiǎn)公司不應(yīng)承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。其術(shù)前所做CTA顯示右側(cè)動(dòng)靜脈畸形,手術(shù)記錄記載術(shù)中切除畸形血管團(tuán),且手術(shù)名稱為“顯微鏡下顱內(nèi)動(dòng)靜脈畸形切除術(shù)”,出院診斷為右側(cè)動(dòng)靜脈畸形,疾病編碼為Q28.301。經(jīng)查閱ICD-10,Q28.301對(duì)應(yīng)的疾病名稱為“先天性大腦動(dòng)靜脈畸形”


法院判決及理由




一審法院認(rèn)為本案的爭(zhēng)議焦點(diǎn)在于李某所患疾病是否屬于保險(xiǎn)免責(zé)事項(xiàng)

1、根據(jù)保險(xiǎn)條款關(guān)于先天性畸形、變形或者染色體異常的確定是指被保險(xiǎn)人出生時(shí)就具有的畸形、變形。先天性畸或者染色體異常形、變形和染色體異常依照世界衛(wèi)生組織《疾病和有關(guān)健康問題的國(guó)際統(tǒng)計(jì)分類》(ICD-10)確定。本案中,保險(xiǎn)公司并未舉證證明被保險(xiǎn)人在出生時(shí)即診斷具有畸形、變形或染色體異常的情形。保險(xiǎn)公司亦經(jīng)與李某主治醫(yī)生電話溝通,醫(yī)生說(shuō)手術(shù)過程中發(fā)現(xiàn)了畸形血管并予以切除,沒有排查畸形血管是否系先天性。


2、雖然《疾病和有關(guān)健康問題的國(guó)際統(tǒng)計(jì)分類》(ICD-10)將腦動(dòng)靜脈畸形編入先天性畸形、變形和染色體異常的章節(jié),但疾病編碼不應(yīng)為認(rèn)定疾病性質(zhì)的唯一標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于疾病的判斷應(yīng)當(dāng)符合通行的醫(yī)學(xué)診斷標(biāo)準(zhǔn),并考慮到醫(yī)學(xué)技術(shù)條件發(fā)展的趨勢(shì)。


3、保險(xiǎn)公司為保險(xiǎn)條款格式合同的提供方,根據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第三十條的規(guī)定,《最高人民法院關(guān)于適用〈中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法〉若干問題的解釋(二)》第十七條規(guī)定,李某所患疾病不符合保險(xiǎn)條款中關(guān)于先天性畸形、變形或染色體異常的情形。


二審法院認(rèn)為本案的爭(zhēng)議焦點(diǎn)是保險(xiǎn)公司是否就免責(zé)條款盡到說(shuō)明義務(wù):


1、由投保人自行閱讀免責(zé)條款,該行為僅能認(rèn)定保險(xiǎn)人要求投保人對(duì)保險(xiǎn)條款內(nèi)容予以閱讀,無(wú)法證明其已對(duì)免責(zé)條款盡到提示說(shuō)明義務(wù)。本案爭(zhēng)議的關(guān)于“先天性畸形”的理解,具有很強(qiáng)的專業(yè)性,如果保險(xiǎn)人不作說(shuō)明,對(duì)于缺乏保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)的投保人而言,很難準(zhǔn)確理解條款的涵義及法律后果,進(jìn)而造成雙方當(dāng)事人締約地位實(shí)質(zhì)上的不平等和意思表示實(shí)質(zhì)上的不自由,如在此基礎(chǔ)上締結(jié)保險(xiǎn)合同,難以實(shí)現(xiàn)契約自由原則,顯然對(duì)投保人有失公平,同時(shí)也與保險(xiǎn)法上最大誠(chéng)信原則相違背。


2、對(duì)于格式條款的說(shuō)明義務(wù)屬于先合同義務(wù),具有先合同性,其目的在于使投保人在了解權(quán)利義務(wù)的基礎(chǔ)上作出投保的決定,在訂立保險(xiǎn)合同之時(shí),保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)主動(dòng)向投保人履行說(shuō)明義務(wù)。保險(xiǎn)公司提交的電話回訪記錄僅顯示李某知道保險(xiǎn)責(zé)任、免責(zé)條款,亦未能證明泰康養(yǎng)老保險(xiǎn)公司對(duì)免責(zé)條款進(jìn)行了提示說(shuō)明。


3、本案系電子保險(xiǎn)合同,相較于傳統(tǒng)保險(xiǎn)單,電子保單具有保障便捷、易存儲(chǔ)、方便查詢、低碳環(huán)保等優(yōu)勢(shì),此種創(chuàng)新營(yíng)銷方式應(yīng)值得鼓勵(lì)。但應(yīng)當(dāng)注意到,創(chuàng)新營(yíng)銷方式并不等于無(wú)視或減輕保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任和法定義務(wù)。保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)在訂立保險(xiǎn)合時(shí)附格式條款,亦有義務(wù)對(duì)所有格式條款承擔(dān)一般說(shuō)明義務(wù),并對(duì)免除保險(xiǎn)人責(zé)任條款承擔(dān)提示和明確說(shuō)明義務(wù)。該項(xiàng)義務(wù)應(yīng)為保險(xiǎn)公司主動(dòng)履行的義務(wù),并非由投保人自行閱讀。希望保險(xiǎn)公司以本案訴訟為契機(jī),通過相應(yīng)手段調(diào)整公司承保流程,完善和規(guī)范經(jīng)營(yíng)制度,切實(shí)履行法定義務(wù),實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的社會(huì)責(zé)任。



《理賠焦點(diǎn)》小貼士



關(guān)于先天性畸形對(duì)于重疾險(xiǎn)責(zé)任免除,要具體分析事故的原因與結(jié)果是否在投保前均已發(fā)生。


在《理賠焦點(diǎn)》第六篇【典型拒賠理由及實(shí)用應(yīng)對(duì)策略】中第三章【先天性畸形】章節(jié),陳諾老師從人身險(xiǎn)理賠作業(yè)層面出發(fā),聚焦在先天性心臟病、腦動(dòng)靜脈畸形、先天性畸形系混合原因三大場(chǎng)景應(yīng)用及應(yīng)對(duì)策略講解先天性畸形的裁判規(guī)則。


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