如何衡量一個行業是否具備潛力?保險行業一直以來最引以為傲的指標,是看從業人員數量。但現在這項指標,已經很少有人在提了。
保險行業最高峰有973萬大軍,只要稍稍再努力一點,突破千萬大關,又能鑄就新的紀錄。但彼時沒人想到,這個巔峰時刻被永久定格在了2019年。
疫情封鎖、后疫情時代、資管新規、經濟下行、報行合一、分級考試、降本裁員...一次次政策帶來的行業改變,讓保險這份讓人熱血的事業,慢慢變成孔已乙脫不掉的長衫。
2024年之后的保險業,注定要與往日不同。想要適應接下來的新時代,這幾件事,你得提前做好準備。
1、精準定位自己的目標市場
目前保險行業正在努力擺脫「人海戰術」的歷史帽子,向著專業化推進。據說整個行業,100萬人左右就夠了。但目前行業還有290萬人,還要再經歷一波清洗,所以先讓自己活下來。
3.7億年前,肉鰭魚類登上陸地,包括人類在內的所有陸生脊椎動物演化而出,開始演繹生命的精彩。而如今,保險從業者要再進行一次職業的演化。
14億的保險潛在消費群體,與100萬的保險從業人員,這兩者之間可不是你想象的輕松的供給關系。就像你所在城市人口與你的業績比例失調一樣,市場的供給從來不是平均分配,我們還會長時間處于適者生存、弱肉強食的時代。
為了生存,爬上岸的第一批魚,有的走向叢林,有的走向沼澤,有的步入平原,不同選擇給他們提供了不同生存空間,并在此基礎上演化出自己的派系。
未來的保險從業者也要面臨生存空間的選擇,保險市場很大,蛋糕很大,你不僅要專業化,更要精細化的做。比如有人只做健康險,甚至健康險還可以再細分,門診+住院醫療領域、百萬醫療領域、高端醫療領域、重疾險領域。
也有人早就布局了養老領域,只做養老;也有人擅長做教育金,不同家庭不同人群的教育金需求,他都有滿足的方案;還有人做中短期理財,懂資產配置,能給予客戶專業的配置意見。
未來保險市場也有好的一面,但你要做得足夠精細。你得找到自己的長板,擅長解決特定需求,客戶會主動找你買的,就像要打官司要付費找律師一樣。
2、打通自己的網絡營銷渠道
你說只專注下傳統線下展業,不想做網絡營銷,可不可以。當然可以,只要你有足夠的客戶存量,做好你的私域經營也餓不著。
但我還是建議你要打通線上的網絡營銷渠道。因為隨著時代的進步,行業與客戶會潛移默化拔高保險從業者的綜合能力指標。
新時代的保險人,要做到四會:精通表達(公眾/鏡頭前/面訪)、文案創作(文章文案/朋友圈動態)、會拍視頻(個人品牌)、會剪輯(活動剪影/客戶開業婚嫁宣傳)。
老一輩保險銷售,第一點都可以做得很好。但是新時代對從業者有新要求,剩余的三點你也得抓緊學起來,才能適應新時代的營銷節奏。
一些保險經紀甚至已經完全放棄了線下拜訪,專攻線上營銷,線上獲客開單的業績占總業績的80%~100%,實現了完全線上化。
即使你對線上獲客轉化沒興趣,也應該有個自己的自媒體賬號。線上品牌的缺失,在將來也許就成為客戶放棄你的理由之一。
畢竟保險市場的主要消費群體也在發生更迭,他們選擇在誰手里買保險的標準也在發生著變化,你得適應市場的需求。
3、學習法商、財稅、法律和訴訟知識
保險新時代的到來,勢必會帶來一系列的意想不到。學習法商、財商知識是為了更好的經營客戶,而學習法律和訴訟知識,是為了保護自己。
保險這一金融工具,交錢少關鍵時刻換取高現金流的杠桿,不再是客戶選擇它的唯一理由,能在怎樣的具體場景中,幫我解決怎樣的實際問題,成了考驗保險從業者的唯一難題。
比如我家孩子的婚姻我不贊成,但還是答應他們結婚了,擔憂兩者能否過得長久,我就想把婚前的財產做個保全,我的這個需求,你要如何用保險和其他方法結合,給我滿足了?
再比如我是某企業的創始人,但是企業近些年走下坡路,我外面還有外債,我擔心將來企業支撐不下去,影響家人生活,要怎么做才能把資產做個有效的保全,即使將來企業破產、執行債務,我家人依然可以衣食無憂。
總的來說保險的需求會越來越具象化,而且它也不是只做為單一工具,有時候甚至要和股票、證券、國債、股份、信托相結合,所以這類知識你也得懂。
至于法律和訴訟知識,更不用多說了。專業化時代的到來,也意味著客戶的維權意識更高,各類官司有得打了。無論是客戶與代理人、客戶與公司、代理人與公司,這方面的經驗,你還是提前學習下比較好。
4、優增、優育與人才儲備
很多同業反映:增員越來越難做了。其實不是增員難做了,而是保險行業不再推崇人海戰術,開始提高增員標準,提倡優質增員了。
有位博學的老師曾在課堂上預測,將來保險公司增員是有名額限制的,就像今天的銀行一樣。面試要經過重重篩選,往往1個人入司要經歷很多輪面試,才能定下來要不要。
這種情形擱在以前,簡直想都不敢想。但隨著各家保險公司都開始提高入司的門檻,提倡新人英才化,增員優質化,這一天的到來并不會太遠。
所以你要提前準備,如何才能招募到優質人才到你的團隊。靠曬工資條、送雞蛋衛生紙、無責任底薪的傳統那一套已經不行了。
曾經的保險增員是做加法,來幾個要幾個,能不能留往住,先讓他干上一段時間,自然就知道了。
但今后做增員是做減法,可能想來做保險的非常多,但我們只要那個符合我們設定條件和要求的。主動權開始向招募者靠攏。
未來保險行業到底是什么樣?沒有人能說得清楚。
以上也只是作為個人的預測,這幾點同時也是我以后著重努力的方向。如果你有什么要補充的,也歡迎在留言區一起探討。
保險業在我國正式發展也就幾十年時間,習慣了熱熱鬧鬧,反而對接下來行業人口凋零的狀態有點不太自信了,此次行業變革確實屬于大變局了。
但無論如何,是寒冬也好,暖春也罷,危機也好,機遇也罷。做好自己該做的,提前規劃好要準備的,一起充滿未知的迎接這個新時代吧。
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