一、風(fēng)口浪尖上的預(yù)制菜大軍
“預(yù)制菜進(jìn)校園”、“預(yù)制菜占領(lǐng)商場”、“人類飼料”等熱詞一度搶占2023年的互聯(lián)網(wǎng)頭條,預(yù)制菜行業(yè)盡管處于輿論的“風(fēng)口浪尖”卻仍擋不住銷量的節(jié)節(jié)攀升。具《2022 年中國預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書》 顯示,2022 年中國預(yù)制菜市場規(guī)模達(dá) 4196 億元,同比增長 21.3%,預(yù)計(jì) 2026年市場規(guī)模將達(dá) 10720 億元。資料顯示,2021年美國、日本預(yù)制菜的滲透率已達(dá)到60%以上,而我國僅為13%左右。雖然消費(fèi)者的爭議一定時(shí)間內(nèi)不會(huì)停止,但受到中國城市化進(jìn)程和消費(fèi)者對(duì)便捷、健康食品的日益重視的推動(dòng),以及生活節(jié)奏的加快、家庭規(guī)模的變小還有年輕人對(duì)便利食品的需求增加,預(yù)制菜行業(yè)在中國有著廣闊的發(fā)展前景。
二、食品行業(yè)的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)有多可怕?
高速發(fā)展的同時(shí),預(yù)制菜帶來的食品安全風(fēng)險(xiǎn)也不容忽視!今年2月,預(yù)制菜首次被寫入中央一號(hào)文件,國務(wù)院頒布的《中共中央國務(wù)院關(guān)于做好 2023 年全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)工作的意見》中明確指出“提升凈菜、中央廚房等產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化水平。培育發(fā)展預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)?!鳖A(yù)制菜首次寫入《意見》中,被各界高度關(guān)注,認(rèn)為預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)將在鄉(xiāng)村振興背景下大有可為;廣東、山東等省份將預(yù)制菜寫入政府工作報(bào)告,將其作為 2023 年的重要工作計(jì)劃之一。
在大政策扶持和大市場需求的背景下,除了餐飲企業(yè)開始自建中央廚房,傳統(tǒng)的上游農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)憑借原材料優(yōu)勢也順勢轉(zhuǎn)型,甚至各路跨界資本紛紛殺入這條明星賽道,干家電的格力、賣房子的碧桂園、送快遞的順豐、“核酸大王”張核子以及沉寂許久的馬云都加入了戰(zhàn)局。這一局面造成了預(yù)制菜品牌品類魚龍混雜、制作水平參差不齊、供應(yīng)鏈貼牌泛濫、消費(fèi)者知情權(quán)收到極大侵犯!
食品安全問題對(duì)于一個(gè)人口大國是何等重要自然不必多說,預(yù)制菜行業(yè)將食品工業(yè)化進(jìn)程再次提升了一個(gè)高度,但也將食品安全風(fēng)險(xiǎn)大大集中了!在細(xì)分市場中已經(jīng)出現(xiàn)了單獨(dú)品類的寡頭型公司,例如主做魚丸的安井、給餐飲企業(yè)代工主食的千味央廚以及主做火鍋店肉類食材的蜀海等等,其中一些企業(yè)已經(jīng)成為上市公司,其規(guī)模之大、覆蓋之廣真讓人嘆為觀止!類似的巨頭還在不斷的涌現(xiàn),如果他們出現(xiàn)了食品安全問題,對(duì)消費(fèi)者和社會(huì)帶來的影響可想而知。三聚氰胺、瘦肉精等以往的安全事件還歷歷在目,日本核污染食品的悄然銷售和不時(shí)爆出的校園食堂衛(wèi)生問題又給消費(fèi)者脆弱的神經(jīng)蒙上了一層陰影。消費(fèi)者的信心急待提振,保險(xiǎn)公司可有破局之道?
三、傳統(tǒng)食品安全責(zé)任險(xiǎn)能適應(yīng)日新月異的預(yù)制菜嗎?
食品安全保險(xiǎn)作為一種風(fēng)險(xiǎn)分散手段,能夠?yàn)槭称飞a(chǎn)和銷售企業(yè)提供保障,降低因食品安全問題所帶來的損失。同時(shí),食品安全保險(xiǎn)對(duì)增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)食品行業(yè)的信心,提升整個(gè)行業(yè)的形象有著不可或缺的作用!但傳統(tǒng)食品安全責(zé)任險(xiǎn)在既往實(shí)施的過程中卻存在著諸多困境。
1)投保普及率底,傳統(tǒng)大型食品生產(chǎn)企業(yè),由于品類相對(duì)較少、品控流程相對(duì)簡單,通常認(rèn)為自己生產(chǎn)的食品出現(xiàn)問題的概率很低,所以投保意愿不強(qiáng),而小型企業(yè)受限于利潤壓力,出于保費(fèi)成本的考慮也不大愿意投保。所以每年的投保率僅在10% 左右。這也與其不屬于強(qiáng)制保險(xiǎn)有一定關(guān)系。
2)承保范圍有限,從現(xiàn)有的保險(xiǎn)條款來看, 一般承保范圍是食物中毒等食源性的問題, 或者因?yàn)樵谑称分屑尤肓水愇? 造成了消費(fèi)者人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失。消費(fèi)者最關(guān)心的是否會(huì)造成慢性疾病和心理傷害是被排除在理賠范圍內(nèi)的。例如某學(xué)校的“鼠頭鴨脖”事件,雖然可能對(duì)消費(fèi)者的生理傷害很小,但對(duì)其心理的傷害真可謂是一記“靈魂暴擊”。
3)責(zé)任認(rèn)定困難,由于當(dāng)被保險(xiǎn)人要求保險(xiǎn)公司承擔(dān)保險(xiǎn)賠償責(zé)任時(shí), 責(zé)任保險(xiǎn)的理賠并不是一個(gè)獨(dú)立的機(jī)制, 賠付必須要確定侵權(quán)行為是否成立。在食品安全領(lǐng)域內(nèi)的大規(guī)模侵權(quán)損害賠償中, 由于其因果關(guān)系十分復(fù)雜、侵權(quán)行為人認(rèn)定困難等問題, 使得責(zé)任認(rèn)定十分困難。而預(yù)制菜通常有二次加工的過程,因果關(guān)系的復(fù)雜程度可能更甚。
4)消費(fèi)者感受度底,消費(fèi)者購買食品時(shí)通常不會(huì)關(guān)注產(chǎn)品是否購買了食品安全保險(xiǎn),但消費(fèi)者對(duì)于食品安全的擔(dān)憂和焦慮卻從未停止過,消費(fèi)者通過查詢供應(yīng)商信息和配料表等方式自主把關(guān)安全性。由于保司并未給消費(fèi)者提供足夠多的保單下食品安全信息,所以消費(fèi)者對(duì)此基本無感,因而導(dǎo)致在面對(duì)消費(fèi)者時(shí)保司也無法給食品企業(yè)提供足夠多的信用背書。
而現(xiàn)如今的預(yù)制菜行業(yè)相較傳統(tǒng)食品企業(yè)普遍工藝復(fù)雜、品類繁多、場景多樣,對(duì)消費(fèi)者的口碑和感受也更加重視,而且預(yù)制菜企業(yè)的利潤率普遍較高,無論從實(shí)際需求和購買力的角度,食品安全保險(xiǎn)均有很大的推廣空間,但前提是需要有適合場景的定制化產(chǎn)品。2022年,“預(yù)制菜第一股”味知香營收僅為7.98億元,凈利潤1.43億,凈利率高達(dá)17.9%,比2021年消費(fèi)金融行業(yè)第二的“馬上消金”還高出了4.1%,以叮咚旗下的預(yù)制菜品牌“拳擊蝦”為例,券前毛利率超過了33%。高利潤意味著行業(yè)將迎來高速發(fā)展的十年或二十年,食品安全險(xiǎn)研發(fā)節(jié)奏能否跟的上其行業(yè)的腳步考驗(yàn)著保司產(chǎn)品部門對(duì)于市場的理解。
四、任重而道遠(yuǎn)
盡管備受爭議,預(yù)制菜行業(yè)發(fā)展的腳步也不會(huì)停止,這關(guān)乎于“鄉(xiāng)村振興”、關(guān)乎于城鎮(zhèn)化進(jìn)程、關(guān)乎于“餐飲出?!?,甚至關(guān)乎于“糧食安全”。習(xí)近平總書記在十九大報(bào)告中再次強(qiáng)調(diào)要實(shí)施食品安全戰(zhàn)略,讓人民吃得放心。在預(yù)制菜的新形勢下,食品安全工作需要政府、企業(yè)和社會(huì)各界的共同努力,保險(xiǎn)業(yè)參與食品安全治理勢在必行!發(fā)展適應(yīng)場景的食品安全保險(xiǎn)對(duì)于預(yù)制菜行業(yè)的健康發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義!
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