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       作者：黃河財產保險股份有限公司北京分公司 劉軒彤

保險營銷離不開人的推動，為了拓展公司業務，不少保險公司推出了全員營銷活動，鼓勵非銷售人員參與到保險營銷活動中來。

部分保險公司員工對此活動苦不堪言，G公司的職員小張表示：自己沒有業務資源，公司的政策跟同業相比也沒有優勢，跟朋友很難開口，一整年根本做不了幾單。

全員營銷對于保險公司和員工來說，是否有積極意義？

其一，全員營銷可以切實幫助保險公司開拓新資源，提升業務品質。適合做全員營銷推廣的險種，大部分為車險及分散型優質業務，如家財險、旅游意外保險、重疾險等。此類險種對保險公司的已賺保費、利潤能夠帶來積極的正面影響。

其二，組織全員營銷活動，可增強保險公司非銷售人員的專業能力。保險公司也并非所有部門都與保險業務有直接接觸，核保部門也并非對所有險種都有所涉獵，開展全員營銷培訓，能夠帶動全體員工學習保險方案、條款、承保理賠流程，提升自身專業素養，培養有競爭力的保險服務團隊。

其三，全員營銷活動可保障員工的切身利益。保險對于老百姓來說，有著風險補償，報障個人利益的功能。全員營銷活動往往搭配相應的配套專屬服務方案，在員工及其親屬投保的保單出現理賠需求時，能夠能快速、直接開啟理賠流程。

其四，參與全員營銷活動可增強員工對公司的歸屬感。在進行全員營銷行為時，了解、宣傳公司品牌、企業文化，理解銷售人員平日工作的不易，能夠鼓勵后勤人員更好的為一線人員服務。同時，全員營銷活動設置的獎勵方案，能給予為公司創造保費收入的員工一定激勵，也可以樹立榜樣，帶動其他員工投入到全員營銷活動中來，爭做公司主人翁。

全員營銷對于保險公司和員工具有諸多益處，但是否要設置硬性指標和懲罰舉措，需要保險公司謹慎考量。