原創(chuàng)作者：勇說車險(xiǎn)/yongchezhizhu2019

本篇內(nèi)容，其實(shí)涉及水淹和全損的概念。關(guān)于水淹車，我們也發(fā)布了不少文章，比如《維權(quán)案例十五：水淹車浸泡多時(shí)保險(xiǎn)公司不更換被淹的線束不合理》，《關(guān)于水淹車的普法和處理技巧》等等文章，關(guān)于全損的，我們也發(fā)布了一些文章，比如《車輛全損時(shí)，購置稅能不能賠的問題(第二次討論)》，《關(guān)于全損沒有按保險(xiǎn)金額賠償?shù)膯栴}》等等，有需要或者有興趣的網(wǎng)友，可以查閱歷史文章。本篇，編者把水淹車和全損車聯(lián)系起來，以實(shí)際的案例進(jìn)行說明，希望給一些朋友借鑒，有所幫助。

第一，事情內(nèi)容：車輛停放在路邊，突降暴雨，車輛被淹。因水淹較深，所以，車主并不很確定水淹的具體高度。之后，車輛到了修理廠，保險(xiǎn)公司大致表示損失3.2萬左右。車主綜合考慮，傾向于不想要車子了，但保險(xiǎn)公司的賠償金額太低了，后來，找到了我們。

第二，情況分析：當(dāng)車主找到我們后，先了解詳細(xì)的情況 。1、確定水淹高度，根據(jù)車主提供的照片，我們基本確定了水淹的高度，雖然車主不確定，但是有技巧和方法確定準(zhǔn)確的水淹高度，這點(diǎn)，保險(xiǎn)公司一般是清楚的，但他們不一定會(huì)告訴你。2、確認(rèn)水質(zhì)的情況，這點(diǎn)很重要，因?yàn)椋绻|(zhì)很臟（我們之前處理過2個(gè)水淹車事故，水中有大量糞便，你說誰還想要這車），意味著里面有大量雜質(zhì)，這些雜質(zhì)浸泡電器電路后，會(huì)導(dǎo)致短路的概率呈級(jí)數(shù)級(jí)增加。3、確定泡水的時(shí)間，這個(gè)因素確定一些皮質(zhì)件比如皮質(zhì)座椅等是否需要更換，另外，對(duì)電器件也有很大影響。4、是否及時(shí)拆解、清洗、烘干。知道了以上4點(diǎn)后，基本就可以確定配件的修換了。但是，保險(xiǎn)公司很少會(huì)考慮這些問題，他們的處理原則是，測(cè)試！如果測(cè)試好的，就不更換，這樣的處理方式非常非常非常不合理的，更是不負(fù)責(zé)的,完全把風(fēng)險(xiǎn)給了車主。

第三，溝通處理：因?yàn)檐囍骷皶r(shí)找到我們，而不是后期找我們的，所以，我們制定了完備的處理計(jì)劃。一開始，保險(xiǎn)公司給車主的賠償金額在8-9萬，在定損時(shí)，明顯遺漏了大量配件，這是保險(xiǎn)公司慣用的伎倆之一。經(jīng)過我們的審核，我們發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題，然后，應(yīng)用一些規(guī)則，保險(xiǎn)公司按車主的要求進(jìn)行處理了。

第四，處理結(jié)果：經(jīng)過我們的協(xié)助，按照一開始的計(jì)劃，最后，保險(xiǎn)公司按車主的要求賠償處理。

總結(jié)，水淹車全損，首先需要確定水淹高度，水質(zhì)情況，水泡時(shí)間，是否及時(shí)處理等情況。然后，根據(jù)以上信息，使用適當(dāng)?shù)奶幚砑记桑靡恍┍ｋU(xiǎn)的規(guī)則，借助車輛維修的要求，在和保險(xiǎn)公司溝通過程中，找到他們不合理違法違規(guī)的證據(jù)，進(jìn)而最后達(dá)到最初的目標(biāo)，達(dá)成車主的要求。