原創(chuàng)作者：勇說(shuō)車險(xiǎn)/yongchezhizhu

今天，收到一位網(wǎng)友的咨詢，內(nèi)容比較簡(jiǎn)單，就是把別的車追尾了，但對(duì)方車輛的高位剎車燈壞了，事故又撞不到，保險(xiǎn)公司也不認(rèn)。這種情況，讓編者想到了我們以前處理的一些糾紛，比如事故的碰撞位置是左邊，但右邊的大燈也壞了，等等一些情況，這些情況，如果保險(xiǎn)公司不認(rèn)，對(duì)車主而言，確實(shí)很麻煩。這些，一般需要靠一定經(jīng)驗(yàn)和處理的技巧，才可以解決。

比如，附圖的案例，對(duì)方的高位剎車燈壞了，但又撞不到，保險(xiǎn)公司也不認(rèn)，這時(shí)一直僵持著，車主就很被動(dòng)。類似的案件，我們處理了非常多，還是有一定的處理經(jīng)驗(yàn)和技巧的。像這個(gè)案例，在無(wú)法確認(rèn)高位剎車燈是否為這次事故引起時(shí)，這，其實(shí)是根本不能直接證明的，而且正常情況下，確實(shí)不會(huì)造成高位剎車燈損壞，但是，如果我們能證明之前的高位剎車燈已經(jīng)壞了，那么，就不會(huì)賠了，反之，就需要賠償，這樣，保險(xiǎn)公司也沒有理由不賠。因?yàn)椋F(xiàn)在國(guó)內(nèi)的城鎮(zhèn)，路口基本都安裝有高清的攝像監(jiān)控設(shè)備，只能在路口調(diào)取這車剎車時(shí)，高位剎車燈是否正常亮?xí)r（經(jīng)過(guò)路口等待前，必定會(huì)踩剎車），就可以確認(rèn)事故前，高位剎車燈是好是壞。這樣，這個(gè)糾紛就可以解決了。當(dāng)然，有人可能會(huì)問(wèn)，交警會(huì)給我們調(diào)取這些監(jiān)控嗎？如果交警不給我們看怎么辦？第一，可以讓保險(xiǎn)公司去調(diào)，第二，你可以根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》向交警部門提出申請(qǐng)，作為公民，只要不涉及機(jī)密或隱私等情況，這些信息當(dāng)事人是有權(quán)力申請(qǐng)的。當(dāng)然，還有其他手段和方法，編者不便介紹。

當(dāng)然，有時(shí)的問(wèn)題千奇百怪，很多問(wèn)題，編者可能也沒有遇到過(guò)，但是，處理和分析這類問(wèn)題時(shí)，一般需要遵循幾個(gè)原則。第一，常理法，就是作為正常的理性的有一定分析能力的人，認(rèn)為是正常的，那么，這個(gè)事就可以認(rèn)定為正常的；比如上面的案例，正常認(rèn)為，高位剎車燈是不會(huì)壞的，所以，就需要證據(jù)去證明。第二，證明法，就是用證據(jù)去證明事情的結(jié)果，上面的案例用的就是證明法，這個(gè)也相對(duì)好理解，也是比較有效的一種方法。第三，不能證明法，就是說(shuō)，你不能證明他是錯(cuò)的，那么，他就是對(duì)的。當(dāng)然，在實(shí)踐中，用科學(xué)的方法，更有說(shuō)服力，比如用監(jiān)控證明，用痕跡學(xué)的方式證明，用鑒定的方式證明。但是，很多時(shí)候，這些方式處理不了或成本太大，就需要用到編者介紹的三種方式，這些方式，是我們之前處理糾紛的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

其實(shí)，在我們經(jīng)歷和歷史處理的案件中，經(jīng)驗(yàn)和處理技巧真的很重要，有時(shí)，一個(gè)很小糾紛會(huì)導(dǎo)致事情無(wú)法進(jìn)行下去，進(jìn)而導(dǎo)致各方矛盾激化，但其實(shí)，恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞剑梢苑浅Ｈ菀椎慕鉀Q這些問(wèn)題，這就需要一定的經(jīng)驗(yàn)和技巧。在保險(xiǎn)理賠的范圍內(nèi)，我們絕對(duì)屬于行家之列。當(dāng)然，每個(gè)人有每個(gè)人的特長(zhǎng)，所謂，專業(yè)的人干專業(yè)的事，在某些行業(yè)，我們可能就是不折不扣的外行了！