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?當(dāng)前保險(xiǎn)公司處理全損事故的不合理之處

  • 2022年06月10日
  • 21:03
  • 來(lái)源:公眾號(hào)勇車之主
  • 作者:

原創(chuàng)作者:勇說(shuō)車險(xiǎn)/yongchezhizhu2019

前幾天,我們發(fā)布了《車輛全損后車損險(xiǎn)不能退保是否合理合法》的文章,有一位網(wǎng)友反應(yīng)很激烈,罵了我們,還有些詛咒的意味,尷尬.........。其實(shí),長(zhǎng)期關(guān)注我們的網(wǎng)友應(yīng)該了解,我們絕大部分的觀點(diǎn),或者內(nèi)容,都是基于事實(shí)和法律之上的,不像網(wǎng)上其他一些人,很多是泛泛而言,沒(méi)有相關(guān)的依據(jù),這也是很多網(wǎng)友找我們協(xié)助的根本原因,因?yàn)槲覀儾幌窈芏喽兑羯系乃KW炱ぷ?,擺擺pose,我們有真材實(shí)料的?。。∵€有,就是,我們的很多觀點(diǎn)和處理方式,是和保險(xiǎn)公司現(xiàn)行的規(guī)則規(guī)定相對(duì)峙的,嚴(yán)重威脅了他們的利益。所以,編者判斷,那位網(wǎng)友應(yīng)該是保險(xiǎn)從業(yè)人員,我們發(fā)表的內(nèi)容刺痛了他們的權(quán)益,給他們帶去了不便。雖然如此,只要是不違法的,不是不合理的,我們還是會(huì)發(fā)布。為什么一定要遵從保險(xiǎn)公司的規(guī)則,而傷害車主的利益呢?為此,我們就文章《車輛全損后車損險(xiǎn)不能退保是否合理合法》進(jìn)一步探討,當(dāng)前,保險(xiǎn)公司處理全損事故流程和方式的不合理性,說(shuō)直白點(diǎn),保險(xiǎn)公司都是為了自己的利益,有意無(wú)意地侵害了車主的利益,給車主造成實(shí)際的經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí),給車主帶去了不便利性。

那么,為什么說(shuō),當(dāng)前,保險(xiǎn)公司處理全損事故流程和方式的不合理性呢?

第一,根據(jù)《中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)機(jī)動(dòng)車綜合商業(yè)保險(xiǎn)示范條款(2020版)》(以下簡(jiǎn)稱:示范條款)第十九條:“被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生本保險(xiǎn)事故,導(dǎo)致全部損失,或一次賠款金額與免賠金額之和(不含施救費(fèi))達(dá)到保險(xiǎn)金額,保險(xiǎn)人按本保險(xiǎn)合同約定支付賠款后,本保險(xiǎn)責(zé)任終止,保險(xiǎn)人不退還機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)及其附加險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)。”這里有2個(gè)規(guī)定,是和當(dāng)前保險(xiǎn)公司處理的流程不符的。1、示范條款明確規(guī)定,是一次賠款金額與免賠金額之和(不含施救費(fèi))達(dá)到保險(xiǎn)金額,保險(xiǎn)合同才終止的,只有這樣,車損險(xiǎn)的保費(fèi)不能退。但是,現(xiàn)實(shí)中,保險(xiǎn)公司的實(shí)際賠款根本不會(huì)達(dá)到保險(xiǎn)金額,當(dāng)然,車輛最后實(shí)際報(bào)廢處理除外。所以說(shuō),編者之前的文章《車輛全損后車損險(xiǎn)不能退保是否合理合法》是有依有據(jù)的,就是保險(xiǎn)公司自己不遵守合同約定,能少賠就少賠,能扣就扣?。?!2、很多實(shí)際處理的全損案件,車主根本沒(méi)有達(dá)到保險(xiǎn)金額的賠款,但是,保險(xiǎn)公司也不會(huì)讓車主退車損險(xiǎn)的保費(fèi),這其實(shí)是赤裸裸的違反誠(chéng)信和合同精神的行為,本質(zhì)上,還是保險(xiǎn)公司為了少賠錢。

第二,根據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第五十九條:“保險(xiǎn)事故發(fā)生后,保險(xiǎn)人已支付了全部保險(xiǎn)金額,并且保險(xiǎn)金額等于保險(xiǎn)價(jià)值,受損保險(xiǎn)標(biāo)的的全部權(quán)利歸于保險(xiǎn)人;保險(xiǎn)金額低于保險(xiǎn)價(jià)值的,保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)金額與保險(xiǎn)價(jià)值的比例取得受損保險(xiǎn)標(biāo)的的部分權(quán)利。”,根據(jù)保險(xiǎn)法的規(guī)定,是保險(xiǎn)公司支付了全額等于保險(xiǎn)金額的賠償金后,受損標(biāo)的的殘值才屬于保險(xiǎn)公司。但實(shí)際處理中,保險(xiǎn)公司并沒(méi)有賠償?shù)扔诒kU(xiǎn)金額的賠償金,而是讓拍賣公司支付給車主,這個(gè)操作流程,本身就違反保險(xiǎn)法的規(guī)定。

第三,根據(jù)《中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)機(jī)動(dòng)車綜合商業(yè)保險(xiǎn)示范條款(2020版)》中,關(guān)于“全部損失”的釋義規(guī)定,實(shí)際處理中,車主根本沒(méi)有拿到等于保險(xiǎn)金額的賠償,但是,保險(xiǎn)公司也不會(huì)給車主退車損險(xiǎn)的保費(fèi),很明顯,也是違反合同約定的,是違約、失信行為。

總結(jié),根據(jù)《中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)機(jī)動(dòng)車綜合商業(yè)保險(xiǎn)示范條款(2020版)》第十九條,以及《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第五十九條的規(guī)定,可以確定,保險(xiǎn)公司現(xiàn)行的全損事故的處理方式,是違反合同約定和法律規(guī)定的,其中關(guān)于車損險(xiǎn)退保的部分,絕大部分也是違反合同規(guī)定,存在違約行為,說(shuō)到底,就是為了少賠錢。這里編者要啰嗦下,保險(xiǎn)公司你想少賠,這也無(wú)可厚非,就像“合理避稅”,但你不能違反法律和合同約定,通過(guò)侵害車主的利益去獲得,那就是不可原諒了!

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