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復(fù)效等待期內(nèi)出險被拒賠30萬,能要得回來嗎?

  • 2023年12月20日
  • 18:00
  • 來源:公眾號理賠幫
  • 作者:

——前言——


在長期險中,因大多為年交保費,繳費間隔較長,常發(fā)生被保險人因疏忽大意未及時繳費導(dǎo)致保險合同效力中止的情況,而保險公司為了維護被保險人的利益,設(shè)置了保險復(fù)效的規(guī)則,即投保人在規(guī)定期限內(nèi)向保險公司補交保費,合同效力即恢復(fù)。同時也約定了復(fù)效等待期,即若被保險人在復(fù)效后的等待期內(nèi)患病,保險公司將不予理賠,盡管這是為了保險公司和被保險人的雙重利益而設(shè)計的,但在實際中也引發(fā)了一些理賠糾紛。


01

案情概況

投保險種:重疾險

出險事由:乳腺癌

拒賠理由:復(fù)效等待期內(nèi)出險

爭議金額:30萬元


02

案件時間線


01
投保

2015年至2018年期間,方婷(化名)為自己投保了三份重疾險,保額合計30萬。

02
失效

2020年6月,因方婷欠繳保費,致使三份保單全部失效。

03
復(fù)效

2021年12月,方婷申請保單復(fù)效,復(fù)效等待期為180天。

04
出險

2022年3月,方婷被確診患有乳腺惡性腫瘤。

05
理賠

2022年11月,方婷向保險公司提出理賠申請,保險公司以屬于復(fù)效等待期內(nèi)出險為由按照方婷已支付的保費金額給付重大疾病保險2.8萬余元,并終止合同。

06
咨詢

2022年12月,方婷并不認可這樣的理賠結(jié)果,便找到「理賠幫」進行咨詢,并委托理賠幫入駐律師代理本案。

07
結(jié)果

2023年5月,法院判決被告保險公司賠付原告方婷保險金30萬元并承擔(dān)訴訟費。同年11月,二審法院駁回保險公司上訴,維持原判。


03

庭審紀實


被告保險公司辯稱

(等待期復(fù)效條款)


截至2021年12月,原告的三份保單全部復(fù)效,但根據(jù)保險合同規(guī)定,在保險合同復(fù)效180日內(nèi)出險,保險人只需按照被保險人已支付的保費金額給付重大疾病保險。


而原告的疾病確診時間為2022年3月,正是在保險合同復(fù)效之后的180日內(nèi),被告已按原告已支付的保費即2.8萬余元支付了重大疾病保險金,不應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)重大疾病保險金及癌癥保險金的保險責(zé)任。


原告代理律師指出

1. 案涉復(fù)效等待期條款約定保單復(fù)效后180日后被告才承擔(dān)給付重大疾病保險責(zé)任,該約定明顯減輕或免除了保險人的賠償責(zé)任,屬于《最高人民法院關(guān)于適用<中華人民共和國保險法>若干問題的解釋(二)》第九條規(guī)定的免除保險人責(zé)任的條款。


2. 被告在投保人投保時沒有對免除保險人責(zé)任的條款履行提示及明確說明義務(wù)。另外,原告辦理保單復(fù)效時,被告亦未就復(fù)效期180日確診不予給付保險金的事宜向原告進行提示說明,故該條款不產(chǎn)生效力。



法院判決要旨

被告拒賠所依據(jù)的免責(zé)條款系被告提供的格式條款,被告應(yīng)對其已向原告進行提示與說明負舉證責(zé)任。被告亦無其他證據(jù)證實對免除其責(zé)任條款以書面或者口頭形式向原告進行了說明,被告應(yīng)承擔(dān)舉證不能的不利后果。


原告辦理了復(fù)效,在辦理復(fù)效過程中,被告亦未對該免責(zé)條款向原告進行提示、說明。故該免除被告責(zé)任的條款不產(chǎn)生效力,被告以此抗辯不履行給付保險金的意見法院不予采納。


最終法院判決被告保險公司賠付原告保險金合計30萬元。


(判決結(jié)果)


04

小幫手看法


復(fù)效等待期的設(shè)定,雖然能幫保險人防范潛在的道德風(fēng)險,也能在一定程度上彌補投保人因未繳保費而導(dǎo)致失去保障的疏漏,但在實際操作中,它卻常常成為一道看似簡單卻容易讓雙方陷入紛爭的檻,保險人需要反思其中是否存在更加人性化、公平合理的改進之路。畢竟,保險的初衷是為了在風(fēng)險來臨時,給予被保險人最堅實的支持,而不是在疾病纏身時,將責(zé)任拒之門外。


雖然本文案例主人公最終獲得了賠償,但費時費力,我想這絕不是保險消費者愿意看到的局面,且也未必所有復(fù)效等待期出險的消費者都能這么“幸運”。所以,投保人應(yīng)該對自己負責(zé),及時繳納保費,履行投保人的基本合同義務(wù),這樣方可避免類似的理賠糾紛發(fā)生。

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