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為什么有些修理廠對保險公司定價有意見,有些卻沒有

  • 2023年01月29日
  • 20:07
  • 來源:公眾號勇車之主
  • 作者:

原創作者:勇說車險/yongchezhizhu

大家還記得“杭州修理廠集體向某安保險公司抗議事件”嗎?如果不了解,可檢索歷史文章。這個事件,反映的一個普遍現象是,保險公司的配件不夠按正廠配件維修的,但里面還有更深層次的原因,就是,保險公司將修理廠進行了區別。從法規角度,修理廠可以分為一類修理廠,二類修理廠等,但從保險公司角度,分為合作修理廠,以及非合作修理廠,這樣的分類,對修理廠的影響極大,主要有以下幾個區別,而這些區別,最終影響到了車主修車的質量和時效。

首先,就是配件價格問題,也是最重要的區別。如果某家修理廠和保險公司是合作的,這種合作,其實就是把業務做給這家保險公司,說白了,就是利益交換,把車主的車輛作為籌碼,進行交換。如果有合作,保險公司在理賠定損時,價格就會按高的標準來,比如,同樣一臺車的大燈,如果是合作的修理廠,保險公司定損時給1500元,如果不是合作的修理廠,定損時可能就只給900元,所以,就是逼著修理廠和保險公司合作。這樣的規則,其實是極不合理的,最終侵害的是車主的權益。在保險這樣的規則下,合作的修理廠,在給車主更換品質一般的配件后,還有適當的利潤,但是沒有合作的修理廠,只能給車主換最差品質的配件,或者二手舊件,否則,根本沒法賺錢。所有說,“杭州修理廠集體向某安保險公司抗議事件”,抗議的,基本都是沒有和保險公司合作的修理廠。

其次,是事故車輛資源的傾斜,合作的修理廠,保險公司會在事故報案時,把信息直接發送給修理廠,這也是你報案后,馬上會有修理廠和你聯系的原因。對修理廠而言,保險公司推薦的事故車,是最實在的資源,這點,做生意的人應該深有體會,賺少點沒事,關鍵是要有生意。保險公司也正是抓住了修理廠這個想法,把車主的事故車資源利用了起來,作為籌碼,和修理廠進行利益交換。這也是編者一直強調的,盡量不要去保險公司推薦的修理廠的原因,4s店除外。

最后,就是時效問題,一些保險公司,為了逼迫修理廠,不給沒有合作的修理廠直賠。有些保險公司,對于不合作的修理廠,甚至故意不定損;或者故意拖延定損,進而嚴重影響車主修車的時間,還有,保險公司會人為壓低定損金額;或者明顯能夠更換的配件,就是不同意更換……,總之,一些保險公司非常流氓,會采用很多不合理的方式或手段。這樣,一些修理廠就會感到壓力,因為車輛無法及時維修,車主會有意見,最后不得不妥協。

總結,在車險費改后,保險公司的賠付率大幅增加,因此,保險公司想到了很多不合理的降低賠付率的方法,這些方法,大部分從根本上侵害了車主的權益,比如壓低配件金額逼著修理廠用副廠配件,比如通過合作等方式,對損壞的大額配件進行修復處理或更換二手的舊件……,這些情況都已經在發生了,可見發布的歷史案例。對于修理廠,如果有合作的,對保險公司這些規則還勉強能接受,畢竟,保險公司在提供事故車業務給他們;如果沒有合作的修理廠,意見就非常大,因為利潤被保險公司壓的很少了,逼迫這些修理廠,在維修時使用最劣質的配件或二手舊件,所有這些,最終侵害的是車主的權益。

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