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保險公司的不誠信和違法行為,車主應盡量獲得損失補償

  • 2023年02月19日
  • 20:29
  • 來源:公眾號勇車之主
  • 作者:

原創作者:勇說車險/yongchezhizhu2019

從刑法角度,法律沒有規定保險公司違法的情況,但被保險人有違法的規定,即,保險詐騙。從保險法角度,法律只規定了一部分保險公司違反法律的處理內容,而且,主要是以經濟處罰為主。基于以上原因,從個人角度,保險公司的管理層對保險的經濟活動中,承擔的風險很小,這是保險公司制定大量違法違規的制度,以及不誠信行為的關鍵原因。這些行為,涉及所有的環節,以前,以承保環節的銷售欺詐(欺騙誤導)為主,現在,以理賠環節的惜賠,設置障礙為主,也就是說,無論什么形式,受傷的都是被保險人。本篇,編者主要簡單介紹理賠環節的問題,以及在車險方面,車主如何把損失降到最低,在可能的情況下,利用資源,獲得適當補償,而不是被保險公司利用。

目前的現狀,保險公司存在大量的不誠信行為,已是不爭的事實,至于違法行為,編者沒有權力進行認定,這些事實,編者之前大量的案例介紹可以充分證明,具體有廣大網友自行判斷,畢竟,沒有幾個人是傻子。現在的問題是,對于保險公司的違法以及不誠信行為,車主很難有措施和途徑進行反擊或懲處,例如事故處理過程有損失,車主也往往只能認倒霉。今天,就有一位網友,咨詢編者,他們被保險公司委托的第三方給套路欺騙了,想懲罰保險公司,編者表示,從法律角度,沒有懲罰保險公司的依據,這,也是文章開頭的內容,中國的法律,對保險公司的實質性約束太少了。

保險公司的不誠信行為,主要有故意隱瞞理賠信息,制定不利于被保險人的理賠規則,違法違規使用第三方等方式,其實,所有的違法以及不誠信行為,就是為了一個目的:惜賠!直白講,就是想盡辦法,千方百計的能不賠就不賠,能少賠就少賠。對于被保險人而言,大部分情況,因為信息的不對稱性,以及維權意識不夠等原因,很多時候在不知不覺、稀里糊涂中被保險公司套路了。

那么,對于被保險人而言,在車險領域,該如何維護自身利益最大化呢?之前,編者發布過文章《事故車是車險公司的核心資源》,其實,車主完全可以將事故車轉變成自己的資源,特別是重大事故。現在,很多保險公司把車主的事故車推薦到他們要求的修理店,就是利用了車主的事故車資源。那么,車主怎么利用事故車資源呢?編者就從理論角度和現實角度進行簡單介紹。

事故車,就是資源,特別是重大的事故,因為,里面可以產生經濟效益。大家都知道,事故車的定損,或者說維修、理賠方案,有非常大的操作和彈性空間,同一臺事故車輛,在不同省市,不同的維修地點,不同的保險公司,不同的處理人員,不同的維修方案,金額可以差幾倍,甚至可以達到10倍以上,比如,一臺奧迪,4s店定損維修可能要20萬,但在普通修理廠可能只要3萬就可以修好,中間有17萬的差價。目前,這里的差價,主要被修理廠和保險公司,可能還有中間的“介紹人”無形中拿去了,作為車輛所有人的車主,沒有拿到一點利益。但是,現實中,發生事故,車主卻造成經濟上的損失,比如車輛貶值,車輛無法使用的代步費等等。

這時,其實車主可以把事故車輛的維修,當成一個“商品”,和維修的主體,即修理廠進行交易。車輛維修,修理廠可以賺錢,且這個維修金額有非常大的作空間。車主可以利用這個空間,以及對車輛維修的控制權,要求修理廠進行事故補償,補償方式有代步車,保養,油費,甚至現金方式。這時,有人可能會說,這個不合法。那么,編者就從理論角度解釋下,第一,車輛發生事故,特別是重大事故,車輛會不會造成貶值?肯定會。那么,就有損失產生,既然有損失,進行補償有什么問題?這種補償,并不是盈利!第二,再說了,只能讓保險公司擼車主羊毛,車主為什么不能爭取利益。保險公司各種方式不賠和少賠,車主為什么不能利用自己車輛作為資源,獲得補償,進而減少其他方面的損失。不過,這里編者需要強調,這種方式,是針對正常事故的補償,而不是一些人通過非法手段制造事故獲得的差價。任何事物,都有兩面性,編者只是提供了一種有利于車主的處理方式。對車主而言,最簡單的方式,特別是重大事故,可以多問幾家修理店,包括4s店,車主可以提出補償要求。根據目前的市場環境,4s店可以接受的補償金額是5-10%,普通修理店的補償金額是10%左右,特別是重大事故。如果車主沒有這樣的渠道,我們可以提供協助。

當然,這是一種處理方案,選擇權還是在車主自己。事實上,車主沒有拿這個補償,也被市場上一些有權力或消息的人拿去了,比如理賠員,輔警(交警),中介或黃牛等等,只有車主把車輛的維修權掌握在自己手里,才能得到適當補償,做到利益最大化。

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