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不同立場(chǎng)下的不同態(tài)度

  • 2023年05月24日
  • 20:33
  • 來(lái)源:公眾號(hào)勇車之主
  • 作者:

原創(chuàng)作者:勇說(shuō)車險(xiǎn)/yongchezhizhu2019

昨天,我們收到了一位網(wǎng)友的回復(fù),表現(xiàn)出了對(duì)我們的反感,這點(diǎn),非常正常。事實(shí)上,我們平均每個(gè)月會(huì)收到1-2次網(wǎng)友的謾罵和嘲諷,甚至威脅,這也是,本篇編者要說(shuō)明和介紹的內(nèi)容。

任何事,都有立場(chǎng),立場(chǎng)決定了態(tài)度。在此,我們鄭重向大家表明我們的立場(chǎng),我們是站在車主或傷者一方的,也就是相對(duì)弱勢(shì)的一方。這個(gè)立場(chǎng),客觀上,也是不可避免會(huì)將保險(xiǎn)公司,修理店,中介單位等等組織形成對(duì)立面,這是正常的情況。所以,那些謾罵我們的人,基本上也是上述這些從業(yè)人員。但是,對(duì)于車主或者,我們的口碑非常好,因?yàn)椋覀兦星袑?shí)實(shí)維護(hù)了他們的利益,給他們創(chuàng)造了價(jià)值或解決了實(shí)際問(wèn)題。

但反過(guò)來(lái),車主和傷者的利益維護(hù)了,保險(xiǎn)公司,修理店的利益肯定就受損了,這也是不可避免的。比如,之前發(fā)布的非常多的案例,本來(lái)不能賠的,我們介入后可以賠了;本來(lái)不能換的,我們介入后可以換了;本來(lái)修理店欺詐的,我介入后車主獲得賠償了……,等等的處理內(nèi)容,其實(shí)就是讓保險(xiǎn)公司或修理店的利益得到了回吐。現(xiàn)在的問(wèn)題是,保險(xiǎn)公司或修理店等,它們之前獲得的利益合理合法嗎?假如,他們的利益是合理合法的,我們介入處理,會(huì)有用嗎?用腦子想想就知道,保險(xiǎn)公司或修理店之前肯定干了違法違規(guī)不合理不合法的事!!!

那么,保險(xiǎn)公司或修理店既然干了不合理不合法的事,為什么還要罵我們呢?這就是立場(chǎng)決定態(tài)度的問(wèn)題。我們的維權(quán)行為,傷害了保險(xiǎn)公司或修理店的利益,所以,他們罵我們,非常正常。

很多時(shí)候,我們替車主解決問(wèn)題,即體現(xiàn)了正義,又獲得了滿足感,有時(shí)還有經(jīng)濟(jì)收益,一舉多得。當(dāng)然,所有的前提,我們都是基于合法和誠(chéng)信,試問(wèn),那些保險(xiǎn)公司,或者修理店,或者一些中介,你們對(duì)車主做到誠(chéng)信了嗎?我們服務(wù)的每一例,絕對(duì)做到誠(chéng)信守約!!!另外,我們可以保證并承諾,我們的每一個(gè)案例都是真實(shí)的,沒(méi)有一例是捏造或瞎編的!!!

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    我們介入后車主多賠了8萬(wàn)左右

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    契約精神和誠(chéng)信理念的缺失是理賠糾紛的根源

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