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原創作者：勇說車險/yongchezhizhu2019

上一篇文章《全損車的殘車，保險公司為什么要去拍賣》發布后，引起了不小的反響，我們收到了一些反饋，當然，根據我們的經驗判斷，回復的人大部分是從業者，或者相關從業者。這里，編者澄清一些內容，第一，上篇文章的內容，不是所有的全損事故，都是這樣處理。第二，上面文章的內容，在現實中絕對存在，因為我們都遇到過。第三，我們發現，一些從業者一直在挑我們的毛病進行攻擊，有些話還很難聽！下面，編者具體對他們提出的問題進行一些說明。

第一，現實中，大部分的全損金額并沒有達到車主保險單的金額，就是說，是“協商全損”的過程。也就是說，編者上篇文章的內容，其實主要針對全損金額不是保額的情況。假如，全損金額是保額的金額，從合同角度，保險公司確實只能賠這么多。但是，車主也有可以多賠的方式，編者想說，為什么所有的好處只能讓保險公司有，而且，從車主角度，很多也沒有存在不當得利情況，購置稅，加改裝等不是成本嗎？其實，目前社會上執行的規則，是被保險公司有意或無意洗腦后的結果，有些本身就是錯誤的。

第二，《全損車的殘車，保險公司為什么要去拍賣》文章中，提到的情況，全部真實存在，但這內容，普通的一線理賠員可能不知道，或者接觸不到，比如涉及高層利益的問題，難道人家會告訴你，或公開化嗎？當然，這些情況，確實也不是普遍現象，但是卻事實存在。

第三，有沒有水準，還是，是不是一派胡言，懂的人自然懂，不懂的人自然不懂。編者只想說，現在保險公司的理賠員，有幾個是真正專業的，有些人的專業知識還不如一些車主的，就單單我們手里處理的代位求償案件，理賠員居然和車主說，只有在對方不賠的前提下才能申請代位求償，這樣的表述，就是一個外行，當然，我們也不排除是理賠員故意刁難車主，不讓車主進行代位求償的可能性。

第四，大家想過嗎，保險公司這樣的處理流程和方式是否合理?特別是針對一些嚴重的水淹車和重大事故車輛，保險公司采用殘車拍賣的方式是否合理（正常應該報廢處理，而不是拍賣處理）。保險公司這么做，目的就是為了降低賠付，就是為了少賠錢，但對這些事故車輛再次流入二手車市場存在的安全隱患，有考慮嗎？嘴巴里經常喊著社會責任，其實就是精致的利己主義者，結合現在很多保險公司的理賠政策，這是完全不顧車主的利益，編者還是那句話，保險公司賠的足夠，修理廠不一定會給你保質保量維修車輛，但如果保險公司賠的不夠，你認為修理廠會給你的車保質保量維修嗎？現在，很多保險公司賠的款項，本身就是按低品質價格賠的，那你認為你的車能維修到高品質嗎？

總之，公司公司嘴巴里的規則，至少一半是沒有法律依據，或者不合理的，這點，經歷的人自然懂！因為，我們曝光了他們的內幕，那些人對我們的攻擊也是很正常的事!