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作者：甬車之主

本篇是本人決定重新啟動“維權行動”， “保險理賠中的定損金額問題”系列的第三篇，即，“配件價格問題”。對保險、理賠、事故責任、修理等不公平的行為，特別是對消費者有侵權的，本人將提供行業內的方案支持，絕對有法可依，有理有據，進而維護合法的權益。本系列先介紹在“保險理賠中的定損金額問題”，共有六期，基本包含了在車損理賠中遇到的，涉及定損金額類的所有情況，分別是“損失是否為事故造成”、“配件是否達到更換程度”、“配件價格問題”、“維修工時問題”、“損失金額為一次性定損問題”、“車輛推定全損”共6類。本期為第三期，介紹汽車“配件價格問題”的情況。

配件價格一直是車輛理賠過程中最集中最突出的問題，因為其涉及的金額一般較高，但是，大家有沒有思考過，為什么會出現這個問題呢？“配件價格問題”，本質上是價格的差異問題，車主或修理企業要1000，保險公司只賠600，這樣問題就出現了，但正常情況下，這個問題是不應該出現的。這里有2大種情況，一種是合同糾紛產生的價格差；一種是欺詐產生的價格差。合同糾紛產生的價格差，一般屬于正常情況，比如車主沒有保不計免賠，導致配件金額無法全賠，還有比如保單上指定了特別約定，如只能按市場價定價等，這些都屬于正常糾紛。還有一種是欺詐產生的價格差，這又有2種可能，一種是保險公司的欺詐，它為了降低成本，少賠付，故意、人為的降低賠償的價格；還有一種是車主或修理企業的欺詐，他們為了謀取不正當的經濟利益，故意將配件價格虛高，導致價格差，這種情況，車主不要做，雖然不涉及違法，但卻是不誠信的行為。對于保險公司的欺詐情況，個人認為，車主可以在向保險公司的申請單證上注明：“本人要求保險公司按車輛原廠配件價格賠償”的字樣。這樣，只要保險公司沒有按原廠配件價格賠償，車主后續就有了維權的證據和依據，這點非常重要。同時，要求保險公司對配件質量進行審核檢驗（否則，修理企業可能私下換成差的低價格配件），這樣，車主的利益得到維護的可能性大增，否則，一般出了問題，保險公司和修理企業都會推諉、扯皮，這樣的案例舉不勝舉。

可能有些車主會問，那某個配件到底多少價格呢？這點，情況太復雜，花很多篇幅可能也講不完，中國的汽配市場太亂，什么原廠價、正廠件、副廠件、拆車件………,說實話，即使專業的人，有時可能也會出錯，但是，有一個方式，基本可以保證車主利益，即前面提到的，在保險公司的申請單證上注明：“本人要求保險公司按車輛原廠配件價格賠償”的字樣后，并要求保險公司核驗配件質量，這個步驟在法律上保證了車主的權益。還有，就是根據配件的報價，你可以選擇幾個主要、高價值的配件，向市場或配件商咨詢下，如果他們的價格和保險公司賠的價格在10-20%以內的誤差，基本沒有問題，否則，里面肯定有貓膩，但沒事，你后續可以通過法律途徑維權，絕對贏！！因為你已經申明了要求，如果保險公司沒有按要求賠償，他們就涉嫌欺詐，一般情況，保險公司不會冒這個風險，同樣，對維修企業，這條也適用。

本篇到此結束，主要介紹了車主如何對應發生“配件價格問題”的方法和步驟（配件分類及價格等內容太多太專業，就省略了），敬請關注下期“維修工時問題”。