近日,保險業協會下發了關于征求《個人保險代理人銷售能力資質等級標準(人身保險方向) (討論稿)》。
根據《標準》,保險代理人擬設四個等級,由低到高分別為四級(初級)、三級(中級)、二級(高級)、一級(特級)。代理人級別鑒定分為理論知識考試、技能考核以及綜合評審。網上也流傳了一份保險代理人分級知識大綱討論稿,具體如下:
在此次全國實施分級之前,有多個地方協會已經具有實施經驗。
2020年,廣西保險行業協會組織各會員單位草擬了《廣西保險銷售從業人員銷售資質分級分類管理辦法》,2021年10月,以行業自律形式正式實施。廣西保險行業協會明確“分級測試考核+銷售資質授權+分類執業培訓”全流程銷售人員分級管理模式,并建立分級測試評價體系。
截至2023年5月,近13萬廣西保險銷售人員報名分級測試,參考人數近11萬,通過率達97%。其中,獲初級資質7.08萬人、中級資質3.23萬人、高級資質7000余人、資深級資質2人。
廣東省的分級培訓從2018年1月開始實施,具體按照保險產品的社會影響程度、專業復雜程度將執業行為具體分為ABCD四類。
其中A類是基礎類銷售,包括除車險外的全部廣義財產保險和全部普通型人身保險;B類是新型壽險類銷售,包括分紅保險、萬能保險、投資連接保險和變額年金;C類是車險類銷售;D類是綜合類銷售,包括ABC三項,主要面向專業中介。
山東省根據銷售人員的培訓測試和個人綜合素質有關情況,銷售人員的銷售能力分為4個級別,即初級、中級、高級、資深級。銷售人員的分級分類執業培訓種類分為A、B、C、D四類。A類為基礎類,B類為人身險類(分為B1和B2兩個能力層級),C類為財產險類(分為C1和C2兩個能力層級),C2為高級銷售能力級別,D類為非保險金融類。
目前山東省保險代理人62萬人,取得分級分類資質42萬人,中初級19萬人、中級20萬人、高級2.2萬人、資深級20人。此外,山東未取得銷售能力分級資質的銷售人員很多,有29萬人,占比32%。
而且在去年,也就是2022年10月,保險業協會就發布了《保險銷售從業人員銷售能力資質分級體系建設規劃》,將力爭用3年左右時間,實現以行業自律的形式,實施銷售人員銷售產品授權與銷售能力等級相匹配的銷售分級管理,并逐步推進銷售能力資質分級納入國家職業技能等級認定體系,以全面提升銷售人員專業素質與職業技能水平。
2019年起,各保險公司開始摒棄“人海戰術”轉向“精英化”,保險行業代理人數量也在不斷減少。公開數據顯示,今年前7月人身險公司營銷員合計293萬人,僅有頂峰時期的30%。
從保險銷售分級分類的執行情況來看,目前行業尚處實施初級階段,未來仍有很長一段路要走。
文章來源:各省份保險行業協會,圈中人整理編輯
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