客戶投保時,我們總會講,要如實告知,不然最后理賠的時候可能有問題。而在“苛責投保人”時,我們也要知道,民事主體間的權利和義務是相對應的,投保人和保險人的責任也是相對應的。
我們不能一直苛責投保人,而應當適當予以人文關懷。
就像刑法會將有的罪行情節不認為是犯罪或者不予刑事處罰一樣,如實告知義務亦存在相應的放寬“免責”。
告知范圍與告知免除是同一事物的兩面性,法律對二者的規制,關乎保險人與投保人之間利益的平衡。
保險法在明確告知范圍的同時,應增加告知義務的免除,這除了體現法律的人文關懷之外,還可以促使保險人在保險合同訂立時秉持謹慎的態度,增加責任感。我們來看案例~
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