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政策解讀:嚴(yán)格準(zhǔn)入,再不上車可能就上不來了!

  • 2020年06月07日
  • 22:31
  • 來源:公眾號(hào)法言保語
  • 作者:

今年羅永浩在《時(shí)間的朋友》演講里對(duì)保險(xiǎn)的點(diǎn)評(píng)刷了屏。

他講:來做保險(xiǎn)的,主要有兩種人,一種是身懷絕技的,一種是走投無路的。

并且按照他的觀點(diǎn),隨著人們對(duì)保險(xiǎn)認(rèn)識(shí)的提升,會(huì)有越來越多身懷絕技的人加入保險(xiǎn)行業(yè)。

忽一聽到這個(gè)說法,我是比較贊同的。

但后來一琢磨,覺得不是這么個(gè)事兒,老羅過分夸大了兩類人群。

首先,保險(xiǎn)是很專業(yè)的,縱使你再身懷絕技,初到保險(xiǎn)行業(yè),不經(jīng)體系、完善的學(xué)習(xí)是不可能做得好的。

所以,捧高了第一類人。

當(dāng)然,不否認(rèn),具備醫(yī)學(xué)、法律、金融等專業(yè)的人才是會(huì)更快的成長,但絕不至于到了身懷絕技這個(gè)高度。

其次,走投無路更是過分修辭了。

選擇保險(xiǎn)絕非走投無路之選,保險(xiǎn)是個(gè)技術(shù)活、專業(yè)活,并不能一上手就能馬上賺大錢的,對(duì)于是在走投無路的人,都可以隨便找個(gè)月結(jié)或者日結(jié)的工作,是不會(huì)來保險(xiǎn)行業(yè)“蟄伏”的。

大家之所有加入保險(xiǎn)行業(yè),歸根到底是保險(xiǎn)這個(gè)職業(yè)的未來可期和不可限量性

咦,不是解讀政策嗎?閑扯呢?還真沒閑扯,等下看官您就知道我為啥先講這個(gè)了。

好,咱切入正題。

自從2015年6月13日,保險(xiǎn)代理人資格考試取消,這是一個(gè)大事件。

講白了,就是門檻沒了,這確實(shí)太刺激!直接后果就是各家公司隊(duì)伍人力從這一時(shí)點(diǎn)開始“起飛”,隊(duì)伍規(guī)模屢創(chuàng)新高。

這對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展是較大利好,但是也有一定影響,那就是門檻的取消,確實(shí)導(dǎo)致了保險(xiǎn)銷售隊(duì)伍的整體素質(zhì)下降,帶來了客戶服務(wù)水平的下降和專業(yè)技能的缺失,進(jìn)一步加深了社會(huì)對(duì)整個(gè)行業(yè)的偏見,所以,才有了老羅的走投無路這一講法。

所以,恢復(fù)代資考的建議被越來越多的人提起。

在這種大背景下,為了提升保險(xiǎn)從業(yè)人員整體素質(zhì),規(guī)范保險(xiǎn)從業(yè)人員行為,銀保監(jiān)會(huì)連發(fā)兩個(gè)重要通知,加強(qiáng)保險(xiǎn)銷售人員管理!

兩個(gè)通知分別是銀保監(jiān)辦發(fā)〔2020〕41號(hào)《中國銀保監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于落實(shí)保險(xiǎn)公司主體責(zé)任 加強(qiáng)保險(xiǎn)銷售人員管理的通知》、銀保監(jiān)辦發(fā)〔2020〕42號(hào)《中國銀保監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)從業(yè)人員管理的通知》。

通知對(duì)總結(jié)起來最重要的內(nèi)容有三:

一是嚴(yán)格保險(xiǎn)銷售人員準(zhǔn)入,也就是有門檻了;

二是加強(qiáng)崗前培訓(xùn)和在職教育提升保險(xiǎn)銷售人員技能和素質(zhì);

三是分級(jí)管理,保險(xiǎn)銷售升級(jí)進(jìn)入新時(shí)代。

具體咱來詳細(xì)分析和解讀下條文。

《通知》第六條:嚴(yán)格招錄條件、標(biāo)準(zhǔn)和流程。保險(xiǎn)公司應(yīng)制定統(tǒng)一的銷售人員招錄管理辦法。按照審慎原則嚴(yán)格審核個(gè)人信用及工作經(jīng)歷,嚴(yán)禁招錄不符合監(jiān)管規(guī)定的人員從事保險(xiǎn)銷售。

解讀:目前根據(jù)銀保監(jiān)要求,各家公司在招聘時(shí)已經(jīng)全面開展對(duì)入職人員的個(gè)人征信進(jìn)行查詢,失信人員是無法辦理入職的。

根據(jù)新要求,后續(xù)還將會(huì)對(duì)招募人員的工作經(jīng)歷等進(jìn)行核實(shí),既是審慎,那在辦理入職上將會(huì)更加嚴(yán)苛,一旦信用和工作經(jīng)歷不符合監(jiān)管規(guī)定,肯定無法辦理入職。加入保險(xiǎn)行業(yè)只會(huì)越來越難。

《通知》第八條:建立銷售人員職業(yè)培訓(xùn)體系。保險(xiǎn)公司應(yīng)針對(duì)銷售人員入職和在職分階段制定培訓(xùn)規(guī)劃,根據(jù)公司銷售人員數(shù)量、業(yè)務(wù)規(guī)模、保險(xiǎn)產(chǎn)品復(fù)雜程度,建立專業(yè)穩(wěn)定的培訓(xùn)師資隊(duì)伍,編制金融保險(xiǎn)知識(shí)、法律法規(guī)制度、監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則、職業(yè)道德規(guī)范、保險(xiǎn)產(chǎn)品等方面的培訓(xùn)大綱和培訓(xùn)教材。

解讀:保險(xiǎn)公司要根據(jù)入職和在職分階段對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),制定培訓(xùn)大綱和培訓(xùn)教材,完善相關(guān)教育體系,確保銷售人員建立和完善完備的知識(shí)體系,以勝任保險(xiǎn)銷售這一專業(yè)工作。

第九條:加強(qiáng)銷售人員法律法規(guī)和職業(yè)道德培訓(xùn)。保險(xiǎn)公司應(yīng)切實(shí)提升銷售人員合規(guī)守法意識(shí)和誠信規(guī)范展業(yè)理念,要將法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)章制度、從業(yè)規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德規(guī)范作為銷售人員入職和在職培訓(xùn)基本內(nèi)容,每人每年培訓(xùn)時(shí)間不得少于30小時(shí)。

解讀:對(duì)法律法規(guī)、從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)道德規(guī)范進(jìn)行硬性規(guī)定培訓(xùn),每年不得少于30小時(shí),確保保險(xiǎn)銷售人員知法懂法和職業(yè)素養(yǎng)。

第十條:強(qiáng)化銷售人員培訓(xùn)效果管控。保險(xiǎn)公司應(yīng)制定嚴(yán)格的銷售人員培訓(xùn)考核、考評(píng)與獎(jiǎng)懲制度,建立健全入職和在職培訓(xùn)效果的考核機(jī)制,完善培訓(xùn)檔案管理。采用線上培訓(xùn)的,應(yīng)切實(shí)進(jìn)行身份識(shí)別,并以完備有效的測試評(píng)估保證培訓(xùn)效果。不得為入職培訓(xùn)考核評(píng)估不合格人員辦理執(zhí)業(yè)登記。授權(quán)銷售人員銷售新保險(xiǎn)產(chǎn)品前,也應(yīng)組織專門培訓(xùn)及測試。

解讀:入職培訓(xùn)將會(huì)更加嚴(yán)苛,評(píng)估不合格人員不得辦理執(zhí)業(yè)登記!銷售新產(chǎn)品之前必須經(jīng)過培訓(xùn)和專門測試方可銷售!可以說,以后不懂保險(xiǎn)是絕對(duì)不允許賣保險(xiǎn)了!

《通知》第十二條:建立本公司銷售能力資質(zhì)管理體系。保險(xiǎn)公司應(yīng)嚴(yán)格保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售授權(quán)管理,綜合考察銷售人員從業(yè)年限、保險(xiǎn)知識(shí)、學(xué)歷狀況、誠信記錄等情況,區(qū)分銷售能力資質(zhì)實(shí)行差別授權(quán),銷售能力資質(zhì)高的銷售人員多授權(quán)、銷售能力資質(zhì)低的銷售人員少授權(quán)。要鼓勵(lì)引導(dǎo)銷售人員持續(xù)提升專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,積極取得高等級(jí)銷售能力資質(zhì)。

解讀:保險(xiǎn)公司嚴(yán)格產(chǎn)品銷售授權(quán)管理,在綜合考量從業(yè)年限、保險(xiǎn)知識(shí)、學(xué)歷狀況、誠信記錄等情況下,銷售能力資質(zhì)高的多授權(quán),銷售能力資質(zhì)低的少授權(quán),如果是初級(jí)業(yè)務(wù)員只能銷售簡單保險(xiǎn)產(chǎn)品,只有高級(jí)業(yè)務(wù)員才能銷售分紅、萬能等復(fù)雜保險(xiǎn)產(chǎn)品。這會(huì)倒逼保險(xiǎn)銷售人員不斷提升自身技能,并且誠信經(jīng)營,以獲取更多產(chǎn)品的銷售資格,促進(jìn)行業(yè)的良性發(fā)展。

總的來說,兩個(gè)《通知》的頒布,對(duì)規(guī)范保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展、提升保險(xiǎn)行業(yè)整體形象有深遠(yuǎn)的影響和意義。

可以預(yù)見,未來加入保險(xiǎn)行業(yè)將會(huì)更加困難,或許不遠(yuǎn)的將來,代理人資格考試將“重出江湖”!

如果你也看好這樣一個(gè)充滿機(jī)遇的行業(yè),或許現(xiàn)在加入,就是最好的選擇!

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