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近日，陜西金融監督管理局發布了：關于定期關注保單狀態避免“睡眠保單”的消費提示！具體內容如下：

“睡眠保單”通常是指消費者長期未領取保險賠償金和滿期給付保險金，以及保險合同效力中止或效力終止后長期未領取現金價值的人身保險保單。“睡眠保單”對消費者可能意味著保險保障的中斷及資金收益的損失，存在一定風險。

一是保險保障中斷風險。因未按保險合同約定按期繳納保險費致使保單效力中止，可能導致無法理賠。同時，市面上大部分保險產品，保單效力中止時間超過2年后，保險公司有權解除合同，被保險人將失去保險保障。此外，保單主險在2年內可向保險公司申請恢復保單效力，但保單附加險可能會因年齡過大、身體健康等原因無法恢復或新增。

二是資金收益損失風險。若被保險人未按保險合同約定時間領取保險賠償金或滿期給付保險金，且保險合同中未約定資金賬戶的投資規則，未領取的資金將會一直留在保險公司的賬戶上，不會隨著時間的推移而產生利息。

為切實保護投保人、被保險人和受益人合法權益，防范“睡眠保單”造成不必要的損失，國家金融監督管理總局陜西監管局提示廣大保險消費者：購買保險后應定期關注保單狀態，按時繳納保險費，及時更新保單信息、領取相關權益。

一是關注重點信息。購買保險時應根據自己的保障需求和實際情況合理規劃保險方案，重點關注保險的繳費年限、保障年限、保險責任、免責條款等重要信息，及時履行投保人義務，避免因不清楚保單條款而產生續保、理賠、退保等方面糾紛。

二是保持通暢聯絡。聯系電話、通訊地址、銀行賬戶等個人信息發生變更時，應第一時間通過保險公司客服電話、官網、官微等方式聯系保險公司更新信息。關注保險公司的電話短信、信函郵件、微信推送等各類提示信息，留意自己的保單狀態，對有疑問的及時撥打官方客服電話進行咨詢。

三是及時主張權益。如果保單存在保險賠償金和滿期給付保險金，應及時聯系保險公司辦理領取手續。如果發現保單效力中止，應盡快聯系保險公司辦理保單復效，若拖延時間超過2年，將有可能導致保險合同永久失效。

文章來源：陜西金融監督管理局