近日,陜西金融監(jiān)督管理局發(fā)布了:關(guān)于定期關(guān)注保單狀態(tài)避免“睡眠保單”的消費(fèi)提示!具體內(nèi)容如下:
“睡眠保單”通常是指消費(fèi)者長期未領(lǐng)取保險賠償金和滿期給付保險金,以及保險合同效力中止或效力終止后長期未領(lǐng)取現(xiàn)金價值的人身保險保單?!八弑巍睂οM(fèi)者可能意味著保險保障的中斷及資金收益的損失,存在一定風(fēng)險。
一是保險保障中斷風(fēng)險。因未按保險合同約定按期繳納保險費(fèi)致使保單效力中止,可能導(dǎo)致無法理賠。同時,市面上大部分保險產(chǎn)品,保單效力中止時間超過2年后,保險公司有權(quán)解除合同,被保險人將失去保險保障。此外,保單主險在2年內(nèi)可向保險公司申請恢復(fù)保單效力,但保單附加險可能會因年齡過大、身體健康等原因無法恢復(fù)或新增。
二是資金收益損失風(fēng)險。若被保險人未按保險合同約定時間領(lǐng)取保險賠償金或滿期給付保險金,且保險合同中未約定資金賬戶的投資規(guī)則,未領(lǐng)取的資金將會一直留在保險公司的賬戶上,不會隨著時間的推移而產(chǎn)生利息。
為切實保護(hù)投保人、被保險人和受益人合法權(quán)益,防范“睡眠保單”造成不必要的損失,國家金融監(jiān)督管理總局陜西監(jiān)管局提示廣大保險消費(fèi)者:購買保險后應(yīng)定期關(guān)注保單狀態(tài),按時繳納保險費(fèi),及時更新保單信息、領(lǐng)取相關(guān)權(quán)益。
一是關(guān)注重點信息。購買保險時應(yīng)根據(jù)自己的保障需求和實際情況合理規(guī)劃保險方案,重點關(guān)注保險的繳費(fèi)年限、保障年限、保險責(zé)任、免責(zé)條款等重要信息,及時履行投保人義務(wù),避免因不清楚保單條款而產(chǎn)生續(xù)保、理賠、退保等方面糾紛。
二是保持通暢聯(lián)絡(luò)。聯(lián)系電話、通訊地址、銀行賬戶等個人信息發(fā)生變更時,應(yīng)第一時間通過保險公司客服電話、官網(wǎng)、官微等方式聯(lián)系保險公司更新信息。關(guān)注保險公司的電話短信、信函郵件、微信推送等各類提示信息,留意自己的保單狀態(tài),對有疑問的及時撥打官方客服電話進(jìn)行咨詢。
三是及時主張權(quán)益。如果保單存在保險賠償金和滿期給付保險金,應(yīng)及時聯(lián)系保險公司辦理領(lǐng)取手續(xù)。如果發(fā)現(xiàn)保單效力中止,應(yīng)盡快聯(lián)系保險公司辦理保單復(fù)效,若拖延時間超過2年,將有可能導(dǎo)致保險合同永久失效。
文章來源:陜西金融監(jiān)督管理局
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