重磅通知！又一省下發人身險銀保自律公約！
- 2023年09月15日
- 21:21
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繼上海之后，近日，廣東省保險行業協會根據國家金融監督管理總局發布的《關于規范銀行代理渠道保險產品的通知》，結合廣東實際，制訂并印發了《廣東省人身保險銀保業務自律公約》。
《公約》共有六章三十六條。從人員管理、業務規范、費用管理、自律管理等四方面做出規定，并點名惡性價格競爭、銀保“小賬”、突破產品備案的費用上限等多個亂象。具體如下：
本公約所稱銀保業務，是指人身保險公司委托銀行代理機構(含商業銀行、郵政機構)在授權范圍內代理銷售保險產品及提供相關服務，并依法向銀行代理機構支付手續費的經營活動。
一、人員管理方面 本公約所稱保險從業人員，是指保險機構銀保業務相關從業人員。
保險從業人員的主要職責為與銀行代理機構日常聯絡、單證交接、業務培訓、業務輔導、業務咨詢、銷售支持等，并配合做好客戶信息變更、續期繳費、退保、滿期給付及咨詢投訴處理等售后服務工作。
保險從業人員不得直接向銀行代理機構客戶銷售銀保業務相關保險產品。
二、業務規范方面 保險機構和銀行代理機構應在簽訂的合作代理協議、補充協議或承諾書中，明確約定保險機構及保險從業人員不得以任何名義、任何形式直接或者間接給予銀行代理機構及其從業人員合作代理協議約定以外利益。
保險機構不得簽署涉及手續費提高或變相提高的補充協議。
保險機構須嚴格遵守并持續貫徹“保險姓保”的業務導向，遵守總公司審慎合理的銀保業務發展規劃、預算、政策、費率等指標，合規展業，良性競爭，確保銀保業務的健康可持續發展，并承諾不通過其他渠道及方式變相增加銀保業務手續費，堅決杜絕銀保小賬。
三、費用管理方面 保險機構銀保業務應嚴格執行財務會計相關法規與制度，據實列支手續費，實現手續費用逐單核算模式，嚴禁利用財務其他科目的任何費用、任何形式替代手續費支付。手續費等實際費用應與銀保產品備案材料保特一致，不得突破產品備案的費用上限。
保險機構和銀行代理機構協商手續費用時，應當遵循共同促進銀保業務市場持續健康發展的原則，結合本機構實際，根據發展水平、盈利狀況、管理能力等，審慎合理確定。
鼓勵探索傭金費用的遞延支付，通過與品質掛鉤，實現銷售激勵的長期可持續性。嚴禁開展擾亂銀保市場秩序的惡性價格競爭、商業賄賂等違法違規行為。
保險機構及保險從業人員不得以任何名義、任何形式直接或者間接給予銀行代理機構及其從業人員合作協議約定以外的利益，包括但不限于支付現金、各類有價證券，或者報銷費用、提供旅游等。
四、自律管理方面 強調省保協壽險工作委銀保工作組將不定期組織開展自律檢查，保險機構違反公約的，可責令停止違約行為、約談、書面檢討、行業內通報、報國家金融監督管理總局廣東監管局處理等。
文章來源：廣東省保險行業協會，圈中人整理編輯
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