中型公司是一個特殊的市場存在。
之前大家說大公司一般說前三,現在大部分會加上國壽,就是前四,但國壽的市場份額也就是個位數,可見產險市場的集中度之高。
難怪那些第五到第十的公司員工調侃,產險行業只有大公司和小公司,沒有中型公司,中型公司和頭部公司的市場份額差了幾十倍,低的也只有二三個點而已,中型公司這帽子有點大了。
本次車險二次綜改后,市場定價差異越來越大,車險市場的監管環境也發生了重大變化,這些變化對于小公司的影響是首當其沖的。
但小公司的調整會更靈活,所謂船小好調頭,這個優勢還是明顯的,畢竟存量業務不多、成本低。
更為重要的是,小公司的生存困難比中型公司來得更早,第一次綜改甚至2016年的商業車險費率改革的時候就開始面對這些問題,所以他們危機感更重,也具備了一些應對市場變化的經驗。
我們觀察市場上的一些小公司的基層機構,好多公司通過調整機構、隊伍和業務結構,慢慢地找到了節奏,甚至實現了扭虧為盈。
但是中型公司的基層機構壓力越來越大,主要的表現有:
機構業務的權重不大,公司的決策上不太會支持機構的想法。很多中小公司的網電銷業務占比極高,機構貢獻度不大,所以在核心業務面前,機構話語權偏弱。比如一些基層機構或部門的業務員,在小公司那邊可能是一個非常不錯的,但在中型公司里微不足道,銷售一線獲得的支持相對較少;
公司的市場應對機制不靈敏。成也電銷,敗也電銷,在市場化的差異定價面前,要根據市場做出及時的應對,但是很多中型公司的市場化程序不夠,甚至危機感不強,很多領導以大公司自居,底層業務員卻要一單一單地務實地積累業務;
公司的運營成本較高,管理人員較多,試錯成本遠大于小公司。最近有媒體披露幾家中型公司的新能源車的份額在急劇上升,一方面是對新市場的探索,另一方面也是無力調整存量業務結構的無奈之舉;
中型公司的體制相對僵化,內部利益錯綜復雜,決策的場外因素較多。當前的市場環境,要求有科學且高效的決策機制,但中型公司長期依賴系統性銷售,一旦網電銷業務受挫,再回到激烈化的市場競爭中,就有諸多不適應,決策的場外因素過多,會干擾公司的調整
中型公司的監管相對來說比較嚴格,很多地區的行業管理是按市場排名來的,也就是前十家公司會“協同”,但是第十名和第一名之間差異巨大,小公司相對來說定價相對自由,基礎保費不高,歷史包袱不重,決策相對直接,反而有一定的優勢
……
當然以上不是絕對的,各公司各機構都差異很大。好比大家都說目前大公司日子好過,但是大公司的業務員被迫轉行得很多一樣。
車險改革,猶如一個石頭扔在湖面,漣漪慢慢擴散,最終對主體都會有影響。提升服務,完善內部管理,提高銷售能力,應對越來越市場化的環境,是每一個公司都會面臨的問題。
只是時間先后而已。
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